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关于消费结构论文范文 消费结构性升级专业制胜中国热水市场相关论文写作参考文献

分类:职称论文 原创主题:消费结构论文 更新时间:2024-04-19

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瑞美中国区市场营销副总经理任鹏于2001年进入热水器行业,16年来,从商用热水到家用热水,从技术支持到区域销售再到负责全国营销管理,一直都在和热水打交道.这16年间也正是中国热水器行业快速发展的阶段,热水器从并不广泛应用,到成为普及化的家电产品,这期间,任总也看到了大大小小公司的起伏.在任总看来,目前中国热水器行业的市场,处于一个从青年走向壮年的时期,虽已成熟,但依然具有极大的发展空间.

中国的热水器行业发展于90年代初,但市场快速发展始于本世纪初,2000年也被称为中国热水器行业高速发展的元年,热水器随着中国住宅商品化的高速发展而快速发展.很多进口品牌的热水器产品涌入中国,国产品牌也在强势崛起,但各品牌所专注的领域所差异.总体而言,国产品牌更多占据中低端市场,进口品牌则占据高收入人群,或舒适型改善型住宅市场.

从欧美国家热水器市场的发展来看,美国在上世纪五六十年代热水器已经处于成长期,发展到 十年代时市场处于成熟期,二十一世纪趋向相对饱和状况,消费者对热水器的需求降低,对热水器的品牌已经不再敏感,热水器成为住宅的一部分,而不再是日常家电产品.

当前中国,热水器产品已经从简单的洗澡替代产品,发到涵盖热水和供暖领域,能源从单一能源发展到太阳能、空气能、燃气、电等多能源的组合产品阵营.在经历了16年的快速发展之后,目前国内的热水器市场还仍未到饱和期.从国家统计局的相关数据来看,空调、彩电的城镇居民每百户家庭拥有量分别超过126和136台,热水器拥有量则是每百户91台,这还不包括农村居民数据,如果加上农村市场,热水器的家庭保有量则更低.热水器市场还具有相当的潜力.

品牌定位决定产品属性

中国消费者有自己的消费偏好,任何品牌想做好中国市场,都必须要推出适合中国消费者的产品,同时,研发也需要本地化,如果没有中国研发人员的加入,国外的技术在中国市场的适应性也会存有不足.所以,瑞美自进入中国第一天开始,就坚定了生产及研發要本地化的战略,在四川成都建立生产及研发基地,并且同时引进美国或其他分支机构的力量,来提升中国的研发,形成技术区隔极为丰富的产品阵容.

目前,瑞美在中国市场推出的产品涵盖家用电/燃气/空气能/太阳能热水器、采暖壁挂炉、商用热水炉/锅炉/空气源热水机组/太阳能热水器.一部分是采用美国或澳大利亚技术的产品,一部分是结合国外技术改进的产品,一部分则是完全针对中国市场开发.例如,燃气产品作为清洁能源产品,在中国已经慢慢普及化发展,天然气管道普及率持续增加,瑞美在中国市场的发展,一直在紧跟国家能源政策发展,在普及燃气热水器上做了很多的改进.对于传统的燃气热水器,重点是提升效率,将热效率从原有的82%提升到88%.从2016年开始为中国用户提供高效冷凝热水器,NOx排放很低,低于50PPM,但综合效率超过100%以上,在北京、上海、广州等大型城市已有相当多的用户都选择使用瑞美冷凝式热水器.

对于瑞美在中国市场的表现,记者的感受是瑞美在热水器及采暖两大领域的表现可能并不突出,但发展极为均衡和稳定,是一个很温和的品牌.对此,任总表示,这和瑞美公司的定位有关.

瑞美是全球最大的供水和供暖品牌,特别是在北美市场,瑞美有着独特的市场定位.在中国,既做空调也做热水的品牌有很多,但在北美仅有瑞美是既做空调也做热水及供暖产品的品牌,并且瑞美的供暖和制冷产品和特灵、约克这样的品牌并驾齐驱,是北美最受依赖的十大暖通品牌之一,同时也是北美三大热水产品制造公司之一.

瑞美在北美市场独特的定位形成,是因为瑞美注意到,美国的住宅舒适度提升,其需求主要体现在两方面,一方面是热水舒适性的提升,一方面是供暖或制冷性能的提升.也就是说,北美消费者家庭最基本的舒适需求提升,除了住宅基础电气和家具以外,对于家电产品性能需求首先就是空调采暖和热水器,而此两类产品又都是家庭当中能源消耗的大户.但制冷和供暖是阶段性,而热水使用是持续性的.因此,瑞美认为,可以通过把两大能耗大户结合起来,综合控制整体消费者家庭的能源支出.在进入中国市场时,瑞美公司也坚持了这一战略定位,将热水及供暖产品同时引入至中国市场,产品属性更适合服务于对舒适生活有追求的消费者.

专业定位让目标消费群更聚焦

目前,瑞美在中国设有8家分支机构,20个办事处,已有用户主要集中于一、二线城市.2015年时,瑞美对中国市场定位进行了调整,进一步强化“ 热水·供暖专家”的定位,并为此做了一系列的战略改变.

瑞美注意到,舒适型、改善型住房用户及有两孩的城市家庭用户这类用户群在中国正快速扩大,这些用户的房型基本都是拥有两个以上卫生间的多卫结构,对于热水器的需求已经不是洗澡的刚性需求,而是对舒适度及品牌美誉度有很高的要求.这也包括供暖需求,在华东及南方非集中供暖区域,一二级城市中住宅面积在120平米以上的用户,80%在新房装修都会考虑安装供暖系统,尤以长江流域为甚,供暖基本已经成为新房装修的标配之一.这些市场对瑞美来讲都有着巨大的发展机会.

瑞美有 热水及供暖专家的定位,能够保证多房间同时使用,并且同时保证达到很高的舒适度.国内很多品牌的热水器产品 ,更多是的面向1~2个卫生间的使用需求,面向刚性需求的用户研究较多,而瑞美的产品在北美市场的用户群主要就是大户型,有者丰富的经验,在面对这类消费人群时竞争优势会表现得更为突出.

因此,这些目标用户群重点是解决需求提升的问题,因为其购买卫浴产品时更关注产品的性能.例如,购买出水龙头时会关注很大的花洒,多卫生间会考虑安装浴缸,并且很多人选择冲浪浴缸,甚至有的需要小型温水泡池,对热水量的要求相当高.所以,很多用户选择瑞美的电及燃气容积式热水器,是因为能够保证2~4个卫生间同时使用热水,并且均能达到很高的舒适度.

以体系系统的力量来获取用户认可

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参考文献:

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