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南宁百货家电公司和广西奇客优选创建的以整合三四级县乡零售卖场为主的“奇客南百家电资源整合营销平台”在南宁正式成立.一家是有着几十年历史、广西境内最大的家电零售商,另一家为新型创业公司,双方的合作不但在业内引起不小的震动,也吸引了广西境内众多区域中小零售商的关注.
资源共享 南百家电老字号开拓新零售
南百家电公司总经理雷焕荣介绍,南宁百货是广西商业企业第一家上市公司,也是广西目前规模最大的商业批发、零售企业.南百的家电业务从1996年开始操作,2010年成立家电分公司,凭借多年积累的信誉,从“质量、服务、价格”等几方面着手,内强素质,外树形象,首开广西家电行业先河,尽一切力量解决消费者的后顾之忧.目前在广西省内拥有朝阳店、金湖店、新世界店、贵港店、桂平店、平南店等六个门店及拓展批发部,是海尔、美的、西门子、LG、三洋等国内外名牌家电广西区域 经销商,批发网点遍及桂东南,拥有400多家良好的网点资源,年批发量超1亿元,牢牢占据广西家电卖场销售额第一位.
目前,博西家电、LG乐金电子（中国）有限公司、海尔南宁中心、贵阳海信电子、深圳创维-RGB电子、广西鑫东飞、广西粤美制冷、广东万和新电气、广西晟世欣兴格力等供应商代表分别和南百家电签署战略合作协议.南百家电和奇客优选,在海尔、美的、西门子、创维、LG、海信、万和、九阳、格力等战略合作品牌支持、配合,遵循“互惠互利、平等诚信”原则,共同创建“奇客南百家电资源整合营销平台”,建立长期、战略性的业务合作关系,共谋发展鸿图.双方将齐力合作,利用资金、专业、营销技术优势,获取更多优质资源,统一营销策划支持,开发三四级乡镇市场,力争在两三年内开拓出二十余家基于奇客南百家电平台服务的南百家电加盟店.为南宁为广西消费者提供更多更广泛更实在的实惠的商品价格和贴心的服务.
有着二十多年行业经验的雷焕荣认为,近两年来,整个中国的家电零售市场发生了巨大的变化,广西尽管经济不发达,地理环境复杂,但是零售市场的变化也是巨大的.从C端看,在互联网发展的背景下,消费者获得信息的时间成本正变的越来越短,消费需求从被动的满足过程逐步的转化为主动寻找过程.消费者对零售终端所带来的产品和服务提出越来越高的需求,正是基于这些变化.从B端看,传统的零售商在互联网多年的教育下,已经洗去了他们很多“地头蛇”的傲娇.相反,他们都在试图寻找能够帮助其实现管理和营销突破的合作者.因此,南百奇客平台的出现非常符合市场的需求.
搭建平台 广西奇客新团队整合市场资源
创立于2011 年的奇客优选,是由一群在全国家电连锁历练后,进入广西二 家电零售市场的职业经理人所创立的.奇客优选团队年轻而有朝气,代表了基于大数据下的专业、高效的资源整合能力所带来的新一代家电零售管理思维,奇客优选致力于利用专业的家电零售软件,为传统家电零售商在采购,运营,企划及财务等方面提供支持及服务.因此,奇客的创立抓住了广西的家电零售业转型的天时地利人和的好时机.
2014年起,奇客为八桂大地传统渠道的综合家电零售卖场提供专业管理支持,成功帮助多家卖场占领区域市场高地,并获得了投资人、供应商、零售团队和消费者的多方好评.以前,奇客管理的四家店面都是属地采购,即各卖场分别向当地的供应商采购商品.2015年和2016年,奇客公司升级了内部的管理手段和信息系统,将管理平台和采购平台逐步移到了南宁总部.
武鸣大世界家电、武鸣强利家电、黎塘上光家电、大新鸿福家电等广西区域家电零售的代表分别和奇客平台签署了战略合作协议.这表明,奇客优选和南百平台将依托南百家电丰富的采购经验和专业的采购团队,为消费者提供更全面的高品质、高性价比家电产品,为供应商提供更高效、更稳定的产品流通平台.
广西奇客还将通过奇客南百平台为未来三年新增的20～30家伞下零售终端提供专业的管理工具,输出高效的管理模式、分享有效的营销方案,帮助伞下终端解决高库存、低周转、资金占用、销售团队培训、终端客户体验等经营管理问题,促使其成长为以客户需求为中心的专业家电卖场.因此,奇客南百平台将围绕客户需求,依托采购、运营、信息系统、等平台,形成支撑线上、线下、移动端的全零售多界面平台,通过大数据挖掘和精准营销,满足全零售场景中消费者对商品和服务的需求,为消费者提供个性化的实体零售购物体验,从而打造出廣西最佳的全零售支持平台,为消费者、供应商、伞下网点、全社会创造更大的价值.
顺应大势 市县家电零售转型升级正当时
作为奇客的股东,广西桂友集团总经理何文分析当前的广西家电零售现状时认为,在广西家电行业摸爬滚打了二十年,再加上四年多的零售卖场运营管理,使得自身积累了大量的渠道资源,因此,他深知目前县市市场零售商最缺乏的是什么.经过了几轮的竞争之后,目前在县市级市场中表现活跃的家电零售商大多数是地理位置好,有很多市场沉淀的专业商家.他们面临的困境是如何通过管理和效益的提升,保持自己在区域市场的竞争优势.
何文介绍,近年来,中国家电零售行业涌现出了很多新的模式,就是通过平台来整合资源,共同发展.但是,这些平台大多数整合的都是 商,对中小零售商的整合都处于较为初级的层面.这主要是因为零售商内部管理和外部运营更加复杂,整合这些资源需要平台自身具备的不单单是强大的资金实力,更关键是要有一支有战斗力的团队和一批志同道合的人才.接下来,他将和奇客的团队深入到广西的各个县级市场,对各地的优质家电零售资源做沟通和整合.南百奇客平台前期将在不良品库存的剥离,后期的推广拉动,立体化营销等方面,给予伞下县市零售商协助.相信,经过南百奇客平台的共同努力,广西的家电零售业将呈现出更多新的气象. （责编 邱麦平）
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参考文献：
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