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龙生九子,各不相同
中国人夸一个人,会用“明智”这个词.那么什么是明智呢?老子曰：“知人者智,自知者明.”“知人”和“自知”中,“知”的一个重要方面就是知性格.
性格型态学又称九型人格,是一个古老的性格测评工具,多用于个人的自我成长.其基本理论认为,人有三大智慧中心：脑、心和腹,每个智慧中心包涵三种性格,由此形成九种性格,分别用数字1-9表示.2、3、4号性格属于心中心,也叫情感中心,心中心的人情感比较丰富,关注人及人的感受；5、6、7号性格属于脑中心,也叫思考中心、头脑中心,此类人善于思考,关注点在事情和事情背后的逻辑上；1、8、9号性格属于腹中心,也叫身体中心、直觉中心,此型人依靠直觉或者潜意识做出决策,关注点在事情和环境上.
每个人都有一个主性格,在此基础上又会不同程度地体现出其他性格类型的行为,且终生不变.以下是九种不同性格类型的主要特点：
1号性格,此类型的人认为自己掌握真理,对他人和自己的要求都很高,坚信“其身正,不令而行”.其口头语是“對”“错”“应该”“不应该”“按规矩办”.他们很少表扬人,容易给身边的人造成压力和挫败感,但他们自认为批评才是最好的帮助.
2号性格充满了人情味儿,让人感觉温暖.很多时候,他们就像妈妈一样,细心地洞察他人的需要,而且不足之处也像妈妈——有时候他们感觉到的他人的需求,其实并不是别人的真实需求,就是所谓“你妈觉得你冷”.
3号性格的人很在意别人对自己的看法,希望自己能成为领奖台上、聚光灯下那个闪闪发光的人.
4号性格的人极具才华,但是他们通常有种忧郁的气质.形容4号的一句话：我就是我,不一样的烟火.
5号性格的人大部分时间放在看书、收集资料和分析上,有些书很深奥；他们知道的比看到的多,看到的比做到的多.好莱坞大片里的钢铁侠,以及据说是钢铁侠原型的霍华德·休斯就是典型的5号性格.
6号性格的人就像一个走钢丝的人一样,小心谨慎.他们往往是九个型号里最难确定自己性格类型的人.其常用词是“万一”.在金融领域,6号性格的人往往是组织中的首席风控官.这是非常重要、十分紧缺的一个岗位.
7号性格是组织中的开心果,有7号在场的活动总是很活跃,充满了欢声笑语.维珍集团CEO理查德·布兰森是7号性格的典型,他曾跟亚航总裁打赌谁家的赛车队可以赢,输的人要穿上空姐工作服,到对方航空公司的航班上做空姐.布兰森输了之后,兑现了承诺.布兰森还具有非常强的整合创新性,他曾经驾驶坦克碾过广场上的可口可乐,为自己公司的维珍可乐做广告.
8号性格有很强的地盘意识,也会保护自己人.8号和3号有时都会很强势,但3号更像猎豹,是一种锐气；8号更像灰犀牛,是一种霸气.
9号性格看上去给人一种满不在乎的感觉,但他们却能设身处地为他人着想,构建和谐社会不能缺少9号性格的人.
笔者不久前参加一个业内论坛,有专家认为人性不变,有专家认为人是可变的,彭剑锋老师更倾向于前一种看法.笔者认为,他们都是对的,人其实是部分可变的.
对号入座,自我检视
在谈到九型人格时,有必要强调一点：九型人格测评主要用于自我提升和团队融合,跟其他性格测试工具主要通过行为分类不同,九型人格测试更多关注动机,即行为背后的和恐惧,而不是外在表现.同样的外在表现,其背后动机可能是不同的.比如,在前几天的京津冀HR分会成立晚宴上,女HRD们都打扮得很漂亮,但不同性格类型的人,其动机是不同的：1号性格的动机是“得体”,即这样的活动,应该穿成什么样子；2号性格的动机是“被喜欢”,即穿成什么样才能让大家喜欢；3号性格的动机是“最漂亮”,即穿成什么样才能成为最耀眼的那个；4号的动机是“品位”,即穿成什么样能体现自己独特的品位等
因此,运用九型人格测评时,忽略动机通过行为来判断一个人属于哪种性格类型往往不容易准确,HR不要企图以九型人格去给员工“贴标签”,更不要迷信此类测评问卷.在团队中使用该测评工具时,最好由每个人对自己的性格类型进行自我评估,而不是由他人来评估.让员工自己对照每种性格的基本、关注焦点去发现真实的自己,这才是更重要的.
从冰山模型来看,越往冰山以下,包括性情、气质特点、动机,越不容易改变；而水面上的部分,如知识、技能和行为这些是可以改变的.企业在进行人才发展工作时,一般会用到人才盘点,通常用九宫格根据能力和业绩的高、低,把不同人才分到九宫格里,基本按照正态分布分为五类.有的还会再在九宫格中增加“发展潜力”这一维度.这些都是容易观察和测量的.而九型人格测评重在观察人的基本与动机,是水面下的部分.
在心理学上,有人认为人的性格是天生的,有人认为性格是后天形成的,但主要受幼年经历的影响.不管性格是怎么形成的,可以肯定的是,在HR把员工招进公司之前,其性格已经形成.对于公司而言,是不可能改变其性格的,只能扬长避短,善加任用.而不同性格的人在不同环境下的表现也是不一样的.所以在人才发展工作中,我们也要把性格作为人才任用和发展的因素之一.
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参考文献：
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