论文TATA木门用新零售踹开千亿大门是大学硕士与本科TATA木门毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写tata木门315曝光方面论文范文。
从最初3个股东、10万元资金、5个工人、3间窝棚,到今天上万名员工、七大生产基地、近2,000家门店,平均年龄只有27岁的TATA人,凭着一股初生牛犊不怕虎的闯劲,成为了木门行业的开拓者、创新者和引领者.
TATA已经做到了木门行业的第一,不需要“弯道超车”了.那么,TATA渴望拥抱新零售,率先与阿里展开新零售合作的动力来自哪里?
TATA营销副总经理孟祥雷认为,阻碍家居建材行业发展的最大障碍就是渠道限制.他拿家居建材跟电器做比较：家居建材品牌只能在建材城开店,不像电器,哪儿都可以卖,所以电器行业出现了好几个过千亿的品牌.某电器品牌有3万多家店面,但它的单店业绩跟TATA差不多.要是TATA有那么多店,也能做到千亿的规模.
新零售的出现,给家居建材行业带来了希望和未来.其中的关键就在于智慧门店.这是TATA新零售目前主要的落地形式.TATA智慧门店都是新开的,面积在100平方米左右,远小于开在建材城里的数百平方米甚至上千平方米的大店.而且,TATA智慧门店几乎都是社区店,开在大型社区附近,客户一出家门就能体验.
TATA的首家智慧门店在2017年9月正式开业.根据计划和进度,到今年5月,全国TATA智慧门店差不多会有130家,年底达到600家,明年年底开到2,000家.
TATA智慧门店的智慧化主要体现在跟客户的沟通和互动上.目前,TATA主要做了四条线,后面还会不断探索新的技术方案,提升客户体验,提高客户转化率.
第一条线是扫码.用电子价签替代传统的纸质价签,客户只有扫了电子价签上的二维码,进入天猫旗舰店,才知道门店产品的最新价格.而且,电子价签还能实时显示某款门在网店的销量、客户评价等.通过扫码,客户既能留下自己的信息,TATA也能知道客户喜欢什么,有什么偏好,这对未来门店铺货、陈列,以及后端的产品研发都会有帮助.
第二条线叫云店.TATA与智能家装设计服务商酷家乐合作,根据TATA美式、欧式、简约、田园等不同产品风格,设计出3D的全屋装修实景.客户通过门店的触摸屏进入云店,就像走进自己的家,可以推开各个房间的门进去看.TATA云店让面积有限的智慧门店拥有了无限的展示空间,不仅可以实景体验,还可以点击购买.
云店的场景式展示,提升了客户的体验,更容易促动客户进行购买.同时,客户在体验云店过程中,只要用手机扫了码,TATA就采集了客户的数据.而客户的加购行为也反映了客户喜爱哪些产品.
第三条线是VR.客户在VR设备里看到的就是云店里的实景展示,后面对接天猫平台.客户看中哪樘门,用VR枪点击加购.在这之前,整个家居行业的VR都用于虚拟展示.TATA则让虚拟落了地,变成了现实.
最后一条线是人脸识别.利用监控摄像头,客户一进店,就能采集相关数据,然后通过与阿里大数据进行交互,判断客户是谁.此外,人脸识别还有助于店面管理,可以知道每天、每月有多少客户进店,以及同一个客户进店几次最后成交,等等.
现在,TATA智慧门店的装修成本在每平方米2,500～2,800元.但是,孟祥雷相信,随着整个新零售环境的成熟,硬软件成本肯定会降下来.而且,TATA智慧门店采用的是模块化装修,可以重复利用.况且,智慧门店几乎都开在社区街边,面积小,租金远远低于建材城大店.还有,相比传统大店一般需要20多人,智慧门店因为智能化和自助化,只需2～3人就够了,人工成本也大大降低.
很多品牌商或零售商也在探索新零售,也在做智慧门店,但是,它们改造的智慧门店往往都是直营店.为什么?因为摆不平经销商的利益.TATA的经营模式几乎是批发经销,它的智慧门店为何能如此迅速落地?因为TATA拥有家人文化：TATA的天猫旗舰店只做运营,所有运营费用由TATA承担,线上全部订单自动分配给各个城市的经销商,TATA不收取任何佣金；TATA承诺不抛弃任何经销商,把经销商视为TATA的家人,称各个城市的经销商为城市经理；经销商按批发价从TATA进货,批发价与零售价之间的差额就是经销商的利润,TATA只赚批发利润；等等.
在TATA联合创始人吴晨曦看来,新零售很“简单”,就三条.第一,消費最简单.只有消费者能用最方便的方法买到高性价比的产品,体验到满意的服务,新零售才算好.第二,利益无障碍.当大家都在封锁自己的利益,不让利益惠及他人的时候,零售就不存在新.第三,销量最大化.如果做新零售,产品销量没增长,商家没有得到好处,新零售还有意思吗?
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参考文献：
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