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关于绩效考核论文范文 医院绩效考核管理工作相关论文写作参考文献

分类:论文范文 原创主题:绩效考核论文 更新时间:2024-04-07

医院绩效考核管理工作是关于绩效考核方面的论文题目、论文提纲、员工绩效考核表怎么写论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。

[摘 要] 提高医院管理水平和服务水平,需要结合医院实际和成熟运用绩效考核工具已经取得社会的认可,但绩效考核管理工作是一项系统工程,是一项需要不断总结和完善的工作,考核机制、考核体系、考核办法、结果的运用等方面需要更加积极的思考、分析和不断加以完善.文章结合医院实际情况,对如何加强医院绩效考核管理工作进行探讨.

[关键词] 医院;绩效考核;管理体系;奖金分配

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 15. 041

[中图分类号] R197.32 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2017)15- 0090- 03

0 前 言

目前,医疗卫生体制改革不断深化,公立医院改革已经进入深水区,机遇和挑战并存.绩效考核和分配是关乎医院发展的重要杠杆,需要人们以积极的心态主动应对绩效考核管理工作,认清形势,把握规律,充分发挥绩效考核的导向和激励作用,促进医院又好又快发展.笔者结合自身工作单位河南省洛阳荣康医院(以下简称我院)的总体情况,对医院绩效考核管理进行探讨分析.

1 医院实施绩效考核的指导思想及基本思路

正常情况下,绩效考核体系的基本要求,首先要体现公信力,绩效考核办法要得到大多数职工的认可,要有充分的群众基础.其次要体现执行力,考核办法要有实用性和可操作性,要便于考核.三是要体现判断力.考核体系应当全面、准确 反映科室的业绩.医院以此为基础,充分发扬 ,逐步完善管理者和医院职工共同接受的绩效考核管理办法、考核机制、考核标准,建立健全医院绩效评价机制.绩效考核强调过程管理,要求考核有依据,绩效考核客观、公平、公正,严格执行考核流程规范,同进要深入细致开展思想教育,动员全员参和,将绩效管理责任落实到具体岗位,营造寻找差距、持续改进、追求高绩效目标的氛围.

为了不断提高医疗服务质量,全面提升医院现代化管理水平,实现良好的经济效益和社会效益,医院根据国家卫生计生委等四部委联合印发的《关于加强公立医疗卫生机构绩效评价的指导意见》(国卫人发〔2015〕94号)结合实际情况,明确绩效考核工作总体思路.其中在指导思想方面要求坚持技术立院、服务至上、安全发展、共进共赢的方针,提倡绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得,加强标准化、专业化和精细化管理,维护公益性、调动积极性、保障可持续,激发医院的内部活力,向群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,塑造以质量、技术、服务为核心的激励考评体系,促进医院可持续发展,确保医院战略目标的实现.

2 建立考核机构并明确职责

根据医院日常工作和重点部门的相应职责,成立绩效考核领导小组,绩效考核领导小组组长由医院院长兼任,成员由相关科室负责人组成.领导小组下设办公室,绩效考核领导小组主要负责制订绩效考核方案,并根据情况评估、调整、修订和完善绩效考核内容,组织执行绩效考核方案,并负责绩效考核中的协调和复议.绩效考核办公室承担日常的绩效考核,主要负责结果汇总、分析、汇报、通报、建档及结果运用等具体工作.纪检监察室负责对绩效考核进行过程和结果的监督、检查、协调、处理申诉工作.

3 考核依据、方式、内容及相关要求

结合医院实际情况,明确考核依据、方式、内容及相关要求等系列工作,并重在落实.

3.1 绩效管理考核依据

国家和地方政府关于医疗卫生工作的政策法规、制度条例,医院各项规章制度、职责、流程、任务指标,员工手册,会议精神和医院领导的及时性指令.医院制定的相关考核标准为指导原则,各业务指导部门可根据工作重点,结合相关岗位要求,确定关键绩效指标,制定考核方案,报分管领导审批后实施,并报院绩效考核办公室备案.

3.2 考核方式及要求

医院行政后勤部门和临床业务科室、公共卫生科(门诊部)、药械科、健康体检管理中心分别承担着每月的绩效考核工作的自查、互查等一系列考核工作.首先要求单位自查,各部门负责人和职工共同承担考核责任,根据岗位职责和相关考核指标,承担着各自业务范围内的逐一自查、整改和评价工作.单位内部人员绩效评价应当作为人员考核的重要内容,纳入平时考核、年度考核和聘期考核,突出岗位工作量、服务质量、行为规范、技术难度、风险程度和服务对象满意度等内容. 其次进行院内互查:院级考核分行政后勤组和医疗单位组,行政后勤组含党委办公室(团委)、院行政办公室、人事教育科、纪检监察室、医务科、护理部(感控办)、精神疾病防治办公室、医保办、绩效考核办公室(信息科)、规划财务科、保卫科、后勤服务中心、老干科;医疗单位组含12个临床业务科室、公共卫生科、药械科和健康体检管理中心,各单位分别根据绩效管理相关规定进行互查,对结果的公正性、客观性负责.

3.3 对行政后勤組的考核内容

医院的不断发展和医院管理水平的不断提高,对职能部门服务临床一线的能力、水平和效率提出了更高的要求.只有积极践行职能部门为临床一线和广大患者服务的职能,才能促进医院整体医疗水平和管理水平的提高,促进医院的可持续发展.为此要求职能科室能够积极服务临床一线,对临床医技科室出现的问题及需求,能够及时答复和积极解决.

医院领导围绕医院中心工作、阶段性重点工作对行政、后勤科室的科室管理、服务质量、任务完成情况等方面进行工作质量总体评价,采用百分定量和满意度定性测评的方法考核,定量分占30%.各医疗单位重点围绕行政、后勤科室的日常工作情况,主要对行政职能部门履行职责、管理水平和服务质量进行综合评价,评分采用百分定量评议的方法进行考核,定量分占40%.绩效考核办公室负责对医院领导、“医疗一线单位”的评分进行汇总、分析,重点结合院办公室对各科室月工作计划完成的考核情况、日常工作中限期整改和立即整改问题的落实情况、临床科室对行政后勤部门的满意度调查情况、科室间团结协作情况和绩效考核执行情况等方面进行确认,定量分占30%.外包服务方面,由办公室、后勤服务中心和保卫科根据合同条款及医院的相关管理规定,另行制定管理办法.

总结:该文是关于绩效考核论文范文,为你的论文写作提供相关论文资料参考。

参考文献:

1、 关于公立医院绩效考核和管理 当前医疗系统的新改革,给全体的医务人员敲响了警钟,意味着他们不再吃集体饭,应当改变自己当前的思想,更正自己的观念,变更自己在服务过程中的具体态度。

2、 加强和改进事业单位绩效考核管理工作思路和 摘 要:近年来,我国事业单位不断的进行改革与发展,效绩考核管理工作在事业单位中有着重要的作用。因而,加强与改进事业单位绩效考核管理工作制度是事业。

3、 事业单位绩效考核管理工作实践 【摘 要】事业单位是国家社会组织中的特有类别,其工作内容旨在为全体社会成员提供更加优质的服务。因此,事业单位的工作质量和效率直接关系到社会群众的。

4、 医院文书档案管理工作 【摘要】本文对医院文书档案管理在医院日常工作中的重要性进行分析,指出当前医院在文书档案管理方面需要改进的措施。【关键词】文书档案管理;医院工作。

5、 基于如何做好医院思想政治管理工作 随着我国社会经济的不断发展与完善,深入社会制度改革的新形势已经到来,思政管理工作对于医院的可持续发展的基础性工作,国有或者国有企业下的医院,如何。

6、 全成本核算经济管理模式在医院绩效考核中应用探究 摘 要:随着我国社会经济的快速发展,医疗卫生事业的体制改革也进入了新的发展阶段。在日渐激烈的市场竞争中,机遇与挑战并存,作为改革的主体单位,医院。