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摘 要：网络是信息时代网络经济环境中出现的销售新课题,对服装销售行业来说,建立和发展和现有客户的长期稳定的关系,了解他们不断变化的需求,根据他们的不同需求快速推出企业的产品,提供有竞争力的的个性化写作销售和服务已经变得日益重要.而对于采用CRM管理系统的服装企业来说,运营中最大的难点就是客户持有保持困难、客户获得成本高昂等问题,这就迫切需要建立客户关系管理体系.通过客户关系管理,服装销售企业可以收集、整理、分析其系统中保留的大量的客户的消费信息,并将这些信息转化为数据,然后根据这些数据进行个性化写作推介,提供顾客以潜在的消费信息,以提高客户的持有保持度,满意度和忠诚度,以期获取更大的利益.
关键词：服装品牌；信息时代；个性化写作
在现代企业生产运营中,顾客满意已成为21世纪企业的质量战略,企业的综合竞争力也随之变为持续赢得顾客的能力 .这种激烈的全球化竞争格局打破了传统的销售方式 ,而个性化写作以其独特的优势 ,已成为销售服务业未来的发展趋势.
1 研究目的及意义
本文将主要从服装销售中客户关系管理的思想下,着重对服装产品销售环节中采用个性化写作的研究,以期望达到以下目的：
（1）通过网络渠道来辅助提升服装产品销售额 ；
（2）做出客户持久性及稳定性分析,对客户需求能快速响应,使客户获得高度个性化写作服务；
（3）根据80/20（20%的客户贡献80%的销售额）的营销原则,对高消费及高忠诚度客户,提供更好的服务,培养其忠诚度 ；
（4）通过个性化写作这一前沿体系的引入,提升品牌的知名度和美誉度,提升品牌形象.
2 个性化写作
个性化写作是在网络化平台下 ,以“顾客满意”为中心 ,灵活 、高效的组织形态 ,将相似性原理重用性原理和整体性原理和先进集成技术相结合 ,快速地设计和制造出满足顾客或顾客群体特定要求的个性化产品.由于个性化写作相对于以往的生产模式发生了很大变化 ,所采用的质量保证技术也随之发生了很大的变化 .
本文从系统的角度考虑如何在个性化写作系统中,利用相似性原理和整体统一性原理和先进技术相结合,快速的在顾客信息挖掘的基础上,在每一季度的新品
推出时,以邮件的形式,将适合顾客的产品推荐给顾客,以方便顾客及时了解新品信息以及挑选.
3 个性化写作现状分析
面对名目繁多的个性化写作产品,服装业的个性化写作却始终停留在初始阶段.个性化写作是服装工业生产之新的趋势,其特点是由服装产品的大规模市场化快速的向基于消费者个性需求的用户化转变.通过进一步的市场分类,大众各种各样的服装可分为个人写作,组个性化,写作化的市场,原有的品牌个性化写作和改变.
3.1 个人写作
个人写作的目的是高层次的客户的生产企业.一个高级别和大规模的消费群体形成了追求时尚和卓越的个性的发展经济.考虑到这些市场需求,一些生产企业已经开始写作生产 单一的衡量和单一写作,即个人写作.无论是在管理方面或技术,有一定的困难,个人个性化,因为它相对更高的要求以信息为基础水平的设计,制造和管理的企业.此外,它需要一个企业有完善的销售网络.因此,目前这种类型的个性化特别是有利于这些生产企业,拥有先进的制造技术,比较成熟的信息,及健全的销售网络.此外,一些现代度身订造的商店也开始着眼于建立自己的品牌：他们通过现代化的生产设施,并配备了特殊的生产工厂.甚至还有一些出租图案设计师和专业设计师专门设计的写作和客户,因此它也属于个人个性化.
3.2 集团写作
服装写作针对集团客户的要求写作组.不同于个人个性化,身体测量组个性化的目的是集团客户,通常是进行测量工作人员在网站上.此外,服装写作,主要是产品系列,因为它的技术和管理相对简单.市场范围是广泛的写作化集团,包括校服和团队衣服等.由于其大规模写作,和高总的利润,赢得了更多的支持和更多的服装生产企业,甚至成为主要的生产企业对某些企业和主要利润来源的企业.
3.3 市场写作
市场写作的目的是市场订货.如今在瞬息万变的市场,一个企业不仅在预计最畅销的款式的服装,并要求每个风格的数量,但预测的风格在不同的销售地方和季节,它们的数量.所有这些导致越来越多的复杂性,市场预测,涉及越来越多的因素.不正确的预测可能会导致这些问题的盲目生产,库存积压和供应链管理混乱等,这将直接影响到一个企业的利润.这种出售的两端市场和专营店是靠近市场,能够把握市场变化的时间.因此,任务预测正逐步转移到生产企业和销售的目的.市场和专营商店可以作出更准确的需求预测,发出采购订单,以生产企业按照预测的结果；然后安排生产企业的生产和供应产品按照总体成果的订单.这种个性化已经通过了一些服装制造企业,其生产和发展实际上是一个特定的现象,从大规模生产到大规模个性化.
3.4 品牌个性化
自创品牌个性化是一种个性化的服装生产企业使用其余的制造业大国,自定义其他顶尖品牌的服装企业.它主要体现在材料加工,来样加工和原始品牌生产等,是针对外贸订单.当我们提倡自主品牌,创新设计和销售方面的关注,我们也应看到,中国是一个服装生产国,其中相当数量的服装生产企业,其余自己制造权力.特别是一些中型和小型企业还没有国际知名品牌,现在,还没有竞争力的研究,开发和销售能力.在为了使他们能进入全球服装制造业的网络,最大的优势在于低成本生产权力,这将不会改变在很短的时间内.因此,这些企业大多是发挥作用的制造商和原始品牌个性化成为一个重要组成部分业务.
4 M品牌个性化写作的研究
而本文中研究的是通过客户管理管理对顾客的需求做出快速反应.
写作业务,价格和反应速度是消费者比较关注的内容之一.
总结:本论文主要论述了服装品牌论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
参考文献：
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2、 品牌个性化≠品牌求异化 品牌究竟是什么？简而言之，品牌就是一种联想。身处大数据时代，我们每天主动或被动得到的讯息并非不足，而是过量。只有个性鲜明的品牌，才能引起关注。。
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