论文我国主要生鲜电商运营策略分析是关于对写作电商论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文电商跟开网店是一样吗论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
[摘 要]互联网时代在潜移默化中改变着人们的消费和购物方式.广大居民对于生鲜产品的需求不再局限于实体店的购买,这使得生鲜电商行业火速兴盛.生鲜产品所具有的鲜活、易腐、易损等性质,必然要求电商重视产品质量,提高配送水平.从战略决策的角度客观分析冷链物流对于电商和顾客之间交易成败的重要性,从价格、物流和退货服务这三方面比较国内著名电商的运营策略,以此,切实地为电商提出几点有效建议,促进电商深化运营模式,谋求深层发展.
[关键词]生鲜电商；冷链物流；运营模式
[中图分类号] F323.7；F724.6 [文献标识码]A
1 引言
我国网络基础设施建设已经初具规模,截至2013年12月,互联网普及率为45.8%,我国网民规模达6.18亿人,中国网络购物用户规模达3.02亿人,团购用户规模达1.41亿人,用户规模年增长68.9%,可见消费群体十分庞大.回顾电商发展历程不难发现,自2012年起电子商务以及移动电子商务就呈现出了井喷式发展.2012年6月1日,顺丰优选作为顺丰旗下的子公司正式上线；紧接其后,淘宝生态农业频道上线；7月,京东商城宣布开通生鲜食品频道；随后,本来生活网也横空出世.因此,2012年也被誉为“生鲜电商元年”.根据市场研究机构SHOPPERTRAK统计数据显示：2014年11月28日的“黑色星期五”当天,核心网络平台零售总额23亿美元.对比中国“光棍节”,国内各大电商的交易业绩也是和其旗鼓相当.阿里巴巴日交易额571亿元人民币,约合93亿美元；据不完全统计,由于京东商城、国美、苏宁、唯品会、聚美优品等电商整体贡献接近百亿元.可见,互联网时代已经剧烈的改变了消费者的消费方式.
在此背景下,关于生鲜电商如何改善自身运营模式,提高冷链物流水平,從而更大程度上吸引潜在顾客和维持已有顾客的忠诚度成为了理论界学者们研究的热点.易海燕、张峰（2014）基于电子商务的特性、居民消费方式、生鲜实体店等因素提出了中高端型模式、社区模式、综合模式和同城宅配模式四种模式以供电商进行自我定位发展规划.张传杰、李圆颖（2015）根据生鲜电商的发展现状,比较多家生鲜电商的供应链模式特点后主张要从产品质量、配送设计以及增值服务等方面着手去提升生鲜电商供应链管理效率.万雨、钱娟、孙晓燕（2014）认为生鲜电商和冷链物流相互作用,随着资本的大举进入,电商必将面临品牌战和技术革新的挑战.张良、毕建飞、班慧（2014）通过介绍生鲜电商的发展现状,着重分析国内代表性生鲜电商企业的运营模式,并和国外Amazon 和 Farmigo 生鲜先驱的运营模式进行比较分析,为生鲜电商的发展提供可行性对策.韩智明、邵华清、国莉媛、王斌（2015）在梳理国内外相关研究理论和实践基础上,根据蔬果农产品生产主体和消费者的特征,具体介绍了O2O、C2C、B2C和B2B这四种较为成熟的电商运营模式的特点.但现有的文献大多都只是单一地分析了生鲜电商的发展现状及困境,或是笼统地分析了线上线下的运营模式,没有在认识到冷链物流对电商的每笔交易中的的重要影响后继而分析电商应该如何改善自身现有的运营模式.
本文以当前我国主要生鲜电商企业为研究对象,从价格策略、物流策略以及退货策略角度入手,客观评价冷链物流的发展和生鲜电商的生存之间的必要联系,分析总结当前生鲜电商运营策略的特点,同时站在战略决策的高度,并提出相关优化建议.
2 价格策略的比较分析
在电商众多的互联网时代背景下,价格必然是电商相互竞争的一个重要因素.电商对自己产品定价时需要考虑众多因素,比如产品本身的生产成本、人工劳动成本以及顾客的价格承受度等等.目前,电商主要采用的价格策略包括免邮、会员制、低价预售保护、生日红包以及满减政策等.
2.1 免邮
以沱沱工社、本来生活、顺丰优选、亚马逊为比较对象,对比四家电商企业的运价,分析运价差异存在的的原因.
本文定义运价和免邮标准价的比值为运价比重,由表1可知,顺丰优选的运价比重最低.由于,顺丰优选是顺丰旗下的子公司,顺丰公司本身就具有比较完备的物流运输系统,顺丰优选借助总公司所铺设的物流运输系统进行生鲜产品的配送,其物流成本较低,因此运价也较低,顾客的订单金额达到99元即可享受免邮配送的服务.而本来生活和亚马逊的运价比重比较高,这主要是因为这两家电商企业的具有自身独特的优惠政策,力度比较大,范围比较广,因而也吸引且稳固了不少的顾客源..
2.2 会员制
会员制是指根据顾客不同的消费水平划分不同级别的会员,以会员等级为基础推出不同力度不同类型的优惠方式.例如本来生活将会员分成绿卡、银卡、金卡、白金卡、钻石卡、黑卡六个级别,其中黑卡会员可以享受96折折扣、每季度获得1张150券和1张包邮券以及价值200元赠品.
会员制的优点在于其通过系统化的优惠方式锁定顾客,提高顾客的品牌忠诚度.当然,也存在升级难度大、折扣力度小等不足之处.
2.3 低价预售保护
低价预售保护是指在产品开始进行预售发布和实际发行期间,顾客订单中显示的价格为最低价.一定的期限内能保证购买的产品是最低价格,例如亚马逊规定,顾客若通过货到付款方式预购图书、音乐、游戏或软件产品,所支付的价格将会是从下订单购买到发行日期（不包括发行日期）期间亚马逊提供的最低价格.
这种优惠政策有其局限性,比如只适用于亚马逊自营的“尚未发行”的产品,以及选择货到付款方式（货到付 和货到刷卡）支付的订单.但其优越性也不可以忽视,可以吸引价格比较敏感的顾客,并且促使顾客时时关注产品的最新动态,提高了顾客对于电商企业的关注度.
2.4 生日红包
生日红包是指顾客再生日前后可在电商平台上领取相关额度的消费券.例如苏宁易购提出,已验证手机号的V2及以上等级会员,在完善生日资料后,可在生日周期间（生日前6天+生日当天,共7天）到苏宁会员频道领取生日红包.不同等级的会员有不同面值的消费券,V2等级生日红包为6元云券,V3等级生日红包为8元云券,V4等级生日红包为10元云券.
总结:此文是一篇电商论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
参考文献：
1、 我国跨境电商的主要问题和 摘要：全球上网用户呈级数增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件。虽然我国的电子商务处于稳定发展中，但是在全球大环境中皆。
2、 延边跨境电商运营模式分析和 摘要：发展跨境电商，企业选择和实施地区特色的运营模式是非常关键的。同时，怎样在区域形成一定的聚力，打出区域品牌也是地区跨境电商发展中考虑的重要因。
3、 我国跨境电商现状和建议 摘要：我国跨境电商发展迅速，已经成为对外贸易中不可或缺的一部分，更重要的是成为国民生活的重要组成部分，但是我国跨境电商在快速增长的过程中也出现了。
4、 我国跨境电商物流的海外仓模式比较分析 摘 要：我国跨境电商的发展远超跨境物流，促进跨境电商发展的有效措施是建设海外仓，但是海外仓仍有许多自身的问题。海外仓模式有三种，分别是自建模式、。
5、 生鲜电商配送难点解决 我国的生鲜电商起步较晚，相关的基础设施建设不完善，加之生鲜商品具有一定的特殊性，若想要通过电子商务平台进行线上销售，线下的实物交付就成了必不可少。
6、 农产品生鲜电商进入3.0时代 2015年下半年，国家政策开始加大对生鲜电商的扶持力度。政府把生鲜电商作为发展农业电子商务的重点突破对象。农业电子商务试点在重点城市探索生鲜电商。