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首席高管系列又添新成员——首席数字官（chief digital officer）.
相对于首席市场官、首席信息官、首席数据官（同样是近期新出现的高管职位,主要负责大数据的收集和分析工作）等其他高管,首席数字官是那些负责和主导企业转型为完全的数字化企业的高管人员.也就是说,首席数字官的职责是负责对外和对内的数字化创新.
仅6%的企业设有首席数字官
在全球最大的1500家企业中,仅有6%的企业设立了首席数字官或类似岗位,这确实有点出人意料.但是,在此次研究包含的86位首席数字官中,有31位是去年上任,说明越来越多的企业已经认识到任命专门的数字化负责人的重要性.
媒体、娱乐、食品饮料等B2C企业,走在前列
在不同行业,聘请了首席数字官的企业比例也呈现出巨大的差异.例如,面向消费者型企业居于领先：13%的通信、媒体和娱乐企业设有首席数字官.据我们观察,许多媒体和娱乐公司已全方位顺应数字化趋势.食品饮料企业以11%的比例紧随其后（见图1）.在交通运输、差旅和旅游行业内,有31%的差旅和旅游企业设有首席数字官,这并不出人意外,因为几乎整个旅行行业都已互联网化,高度依赖整个数字客户群体.
仅有3%的技术和电子产品企业聘请了首席数字官.但这并不意味着管理层对数字化转型的投入力度不够.我们更倾向于认为,在这些企业中,通常情况下由首席数字官负责的职能领域和相关工作已经由其他的高管分担,而且已深深扎根在企业文化之中.此外,许多此类企业主要直接面对的是商业客户而非消费者,而B2B企业的数字化步伐通常较为缓慢.
仅有1%的金属矿业企业聘请了首席数字官,该比例在汽车、工程、机械类企业中也仅为3%.很明显,与B2C企业相比,B2B企业没有那么大的外部动力来迅速推进数字化转型.
规模较大的企业更倾向于任命首席数字官
在拥有万名以上员工的企业中,任命了首席数字官的比例在5%-9%之间,而在员工数不足万名的企业中,这一比例仅为1%-3%（见图2）.
数字化正在改变着大大小小各类企业的业务运营方式.但鉴于大型企业的复杂情况和需要参与其中的绝对员工数量,他们面临着更为艰巨的数字化转型,因此需要一位高管协调各职能部门和事业部来专门负责这一进程.
此外,大规模的数字化转型（以及受委派参与其中的资深员工）需要耗费大量财力,且方式远非规模稍逊的企业所能比拟,而后者的管理层通常更侧重于财务和运营等核心工作,数字化创新工作则由多个事业部门和职能部门的负责人共同承担.
欧洲企业聘请首席数字官的比例最高
尽管有13%的欧洲企业已经任命了首席数字官,但这一比例在北美企业中仅为7%,而在亚洲、中东北非和拉美企业中仅为5%甚至更低（见图3）.我们尚不能就此认为欧洲企业在这方面已走在前列.更确切地说,以众多电子产品和媒体公司为代表的北美企业认为已经有首席市场官等多位高管在负责推进数字化相关工作.
超过三分之一的首席数字官具有营销和销售背景
这些首席数字官背景各异：来自营销、销售、技术、咨询和学术界.在我们研究的首席数字官中,超过三分之一具有营销背景,另有17%具有销售和经销背景,仅有14%具有技术背景（见图4）.
高管级别的首席数字官占比最大
尽管部分企业仍倾向于在某个职能部门或事业部层面上任命首席数字官,但四成以上的首席数字官属于企业高管级别（见图5）.这一点在面向消费者型企业中尤其明显：这些企业认识到,在与消费者接触的过程中,数字化能力作为提供最佳体验的一种竞争力发挥着重要的作用.
首席数字官是一种过渡角色
首席数字官必须负责数字化转型的方方面面.从本质上来说,首席数字官是一种过渡角色.他们的任务是改变企业及其文化,但很可能会遭遇各种方式的抵制.工作的开展需要发自内心,有坚强的意志,并在有必要的时候形成一股爆破力.确保自己成为团队的一员,理解并遵从企业文化,遵守各项规章制度,与此同时,需要保持活力和独立的判断,能够对数字化战略提出不同的意见.一家大型企业的高管曾经说过,在一定程度上,“首席数字官要像个流氓”,需要找到正确的平衡点.
首席数字官的最终目标是将数字化有效地生根落地,成为企业每名员工和各职能部门的日常工作方式,以及各位高管会优先考虑的事项.
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参考文献：
1、 首席数据官、首席数字官和首席分析官 三个新的技术管理头衔以不同方法来解决同一个问题。技术在迅速变化，技术领导人也在迅速变化。鉴于数字化转型成为许多企业的重中之重，加上数据分析革命。
2、 把握重大战略机遇做好首席信息官制度建设 制造业是工业化和现代化的主导力量，是国家安全和人民幸福的物质保障，是衡量国家综合实力和国际竞争力的重要标志。新中国成立以来、特别是改革开放以来，。
3、 麦肯世界集团升任NannetteLaFond—Dufour为首席客户官 麦肯世界集团宣布，升任Nannette LaFond-Dufour为首席客户官，她将常驻曼哈顿，继续负责欧莱雅的业务。除了负责集团旗下几大全球性。
4、 首席营销官复兴 最近有很多新书都在预告首席营销官（CMO）职位的消亡，并且给了种种理由。其实在现实中，CMO并没有消失，这一角色正在悄然转型。只不过这种改变太彻。
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