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三个新的技术管理头衔以不同方法来解决同一个问题.
技术在迅速变化,技术领导人也在迅速变化.鉴于数字化转型成为许多企业的重中之重,加上数据分析革命如火如荼,许多公司在设立原本属于CIO职责范围的新的管理角色.高管队伍中新增的最热门的技术领导人包括首席数据官、首席分析官和首席数字官.
虽然这三个头衔描述的业务职能明显不同,但重叠之多超乎你想象.这些新岗位的存在主要归结为同一个原因：大企业处在瞬息万变的世界,面临技术颠覆,需要一名高管能让整个企业更由数据驱动、更通晓数字化、更充分地准备好迎接未来的挑战.
房地产市场Ten-X的首席人力官Chris Galy表示：“如果看一下所有这些人大体所做的工作,有些和产品有关,有些和行为定位有关,有些和收入模式有关.所有这三种业务职能都要有合适的设计和基础设施来执行工作.”那可能一度是CIO的份内事,如今在一些企业中仍然如此.而在许多企业,不堪重负的IT部门及领导人乐于把从数据中获取价值,打造或挡开数字化颠覆力量的重任交给这些新角色.
虽然这三个头衔都源自需要实行数字化转型、利用数据的力量,但各自以略有不同的方法来处理这个问题.
首席数据官的角色和责任
首席数据官监管本公司的数据,不过在不同公司有着不同的含义.在一些公司,首席数据官主要管理数据,确保数据高质量、有意义,并构建一套基础设施来适当地存储和处理数据.这类首席数据官将数据分析交给首席分析官或另一个职能部门.在另外一些公司,首席数据官负责数据分析,并从数据中获取实用的洞察力.他可能还负责数据管理和存储,那些任务也有可能属于IT部门.
Gartner的研究副总裁兼杰出分析师Andrew White表示,最高效的首席数据官通常将数据管理这一块交给别人.他说：“声称为公司增添价值的首席数据官员并不负责管理数据.那一块完全交给技术人员.他们往往专注于战略、确定优先级以及商业案例.他们代表其他业务领导人行事.他们优先考虑哪些决策是董事会关注的首要任务.”
White还认为,这三个新头衔中,首席数据官最可能被公司长期使用.他说：“六七年前,银行有首席安全官、首席隐私官、首席信息官.尽管它们有很多的首席XX官,但没人带头切实发挥数据的业务价值.银行提出了首席数据官这个角色,试图让某人负责数据在业务部门的使用,其他公司纷纷效仿.”
虽然一些CIO和首席技术官（CTO）觉得这个新角色侵犯了其地盘,但大多数人还是乐意交出从数据中获取价值这项艰巨任务.他说：“所以,首席数据官的头衔变得合法化.当时有人谈论另一个头衔：首席数字官,这个头衔最初面对公司外部.后来首席分析官冒了出来,不过涵盖性头衔似乎是首席数据官.这个头衔是否逐渐兼收并蓄其他所有头衔需拭目以待.”
首席分析官的角色和责任
首席分析官和首席数据官之间有何区别?首席分析官负责数据分析和商业智能.但一些专家认为这是首席数据官的一项工作.旧金山高科技招聘公司SPMB的合伙人Mike Doonan说：“我不知道首席数据官和首席分析官之间有很大的区别.许多公司被头衔所困,而不是一心想着实际上试图让这个职位完成什么工作.”
也有人认为这两个角色是两份背景迥异的不同工作.咨询公司雷诺仕国际猎头（Russell Reynolds Associates）的数据和分析业务负责人Justin Cerilli说：“首席数据官的任务是利用数据支撑业务.分析这一块是从该数据中获得洞察力,如何让这些数据为公司业务发挥用处?”他补充道,首席数据官员通常没有数据科学的背景,而首席分析官通常具有此类背景.
同时,优秀的首席分析官想要确保自己在处理合适的数据,数据质量高.Cerilli说：“让企业明白数据管理这一块有难度.我见过一些优秀的分析领导人跑到数据还没有准备好的企业,沮丧之下,黯然离开.”这就是为什么一些首席分析官想要对数据管理全权负责,为什么一些专家建议把这两个角色同时派给同一个高管.
如果首席分析官工作干得漂亮,很可能会颠覆现有的业务流程,那意味着优秀的首席分析官在公司内部有稳固的关系,对业务有深入的了解,还有出色的沟通技巧.安永的首席分析官Chris Mazzei说：“数据科学技术技能之类的能力都必不可少,但光有它们还不够.最终,企业需要使用分析结果,这意味着要改变业务决策.”
Mazze表示,这正是许多首席分析官可能遇到麻烦的地方.他在成为首席分析官之前已在安永效力20年,上一个头衔是首席战略官.他说：“我的优势是很了解业务,和公司高层关系也不错.派给我这个角色不是由于我是公司里头技术最好的.其他那些技能其实被低估了,鉴于这些目标的性质,它们至关重要.”
首席数字官的角色和责任
如果说担当从数据中获取价值、改变业务流程的“首席宣传官”是首席分析官的一项工作,那么这是首席数字官最重要的职能.但是除了需要提倡用新的数字化方法解决业务问题外,这个角色在不同的企业可能有着不同的含义.
保险软件公司Duck Creek Technologies的首席数字官Curt Stevenson说：“這个角色有点跨职能部门,它对不同的人来说含义全然不同.在一些情况下,它是一个内部角色,旨在使数字化营销的效果最大化.拿我们公司来说,首席数字官旨在帮助我们的客户积极采用数字化,为他们的客户提供更好的体验.”
这些岗位该向谁汇报?
首席数据官、首席数字官和首席分析官向谁汇报?在Gartner最近对首席数据官和首席分析官开展的调查中,40%的人表示向首席执行官汇报.16%的人向CIO汇报,其余的人向首席财务官（CFO）、CTO或非CXO高管汇报.
专家们表示,对于希望这些新角色充当变革推动者的企业而言,最好让他们向一把手汇报.数据分析平台Looker的首席分析官Colin Zima表示,据他了解,有的首席分析官不仅向CEO汇报,还向CFO或CIO汇报,不过形势在发生变化.Zima说：“我越来越看到这个头衔向CEO汇报,试图将数据分析提升到和营销或销售同等的地位.”
他补充道,不直接向CEO汇报的首席分析官仍可以为企业创造价值,但他推动企业变革会比较困难.他说：“如果你为其他部门服务,需要和这些部门地位平等.如果你向CFO汇报,地位就不平等.”
除了向合适的对象汇报外,还需要合适的企业价值观以及领导层的合适支持,才能真正带来变革.他说：“数据需要用来做决策,这种要求绝对是自上而下的.如果大家认为可以拿数据来做出更好的决策,会使用数据来做出更好的决策.”他补充道,谷歌这家公司就是以数据驱动型决策为常态的典范.
Zima说：“企业文化要求,即使你的头衔中没有‘数据’,也应该使用数据做出决策.”另一方面,“如果你的首席营销官和首席财务官不在乎数据驱动型决策,他们领导的部门也会不在乎.所以根出在文化上.”
（本文由IDG旗下CIO网站授权刊载）
总结:本论文为免费优秀的关于首席数字官论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
参考文献：
1、 大数据时代高校图书馆数字素养教育目标路径 摘 要：文章首先对数字素养的相关内容进行了简单介绍，然后分析了高校图书馆数字素养教育的意义，最后从学生、高校及用户三方面说明了图书馆数字素养教育。
2、 首席数据官的重大使命:构建数据文化 2016年，由北京大学电子政务研究院等单位联合发布的《中国大数据企业排行榜》，总结出中国大数据发展的十大趋势和五大挑战，其中在十大趋势中排名第一。
3、 大数据时代背景下数字档案管理探析 摘 要：随着信息技术的发展，新的信息存储和服务技术手段如：物联网、云计算和云存储等开始广泛应用于档案管理工作，标志着大数据的档案时代的来临。大数。
4、 大力推动大数据应用促进中国数字经济加快 专家咨询委启动大会暨国家大数据创新联盟成立大会2017年5月25日，由国家发展改革委、工业和信息化部、国家互联网信息办联合主办的国家大数据专家。
5、 大数据概念、时代背景应用概述 随着云计算、物联网、互联网的高速发展，大数据（Big Data）吸引了众多眼球，成为近幾年社会发展的焦点。本文首先从大数据的概念入手，接着阐述了。