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关于旅游目的地论文范文 旅游目的地意象固化和更新的动力机制相关论文写作参考文献

分类:专科论文 原创主题:旅游目的地论文 更新时间:2024-04-08

旅游目的地意象固化和更新的动力机制是关于对不知道怎么写旅游目的地论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文旅游目的地论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。

[摘 要]过去10年中,伴随互联网和移动互联网技术进步,旅游者围绕目的地的内容生产活动空前活跃,推动着旅游目的地意象加速更新.在此过程中,旅游目的地意象究竟发生何种变化?旅游目的地意象为何发生上述变化?这两个问题至今尚未做到到很好的解答.文章以苏州作为目的地案例,通过对10年间(2006—2015)在线旅游博客文本的内容分析,解析苏州旅游目的地意象变迁的动态特征,探索推动苏州旅游目的地意象动态变化的动力机制.文章首先通过文献回顾,解析旅游目的地意象具备固化和更新的基本特性;进而基于关键词频和语义网络分析结果,研究发现苏州目的地意象固化主要体现在苏州园林高度符号化凝结,而苏州目的地意象更新则主要反映在平江路和观前街等历史文化街区开始逐渐获得游客青睐.结论认为:在苏州案例中,地方政府、市场组织、当地居民和旅游者间的协商互动是导致旅游目的地意象发生固化和更新的主要动力;为了推动旅游目的地意象实现有机更新,避免旅游目的地意象陷于某种僵化,必须采取措施吸引以上4类群体积极协调地投入目的地意象建构活动之中;现阶段的当务之急是加快制度建设,帮助当地居民和旅游者获得能够与地方政府和市场组织相互对话的地位和协商平台.

[关键词]目的地意象;固化;更新;动力机制

[中图分类号]F59

[文献标识码]A

[文章编号]1002-5006(2017)02-0042-11

Doi: 10.3969/j.issn.1002-5006.2017.02.010

引言

旅游目的地意象是学术研究和地方实践的重要领域.旅游者如何认识目的地将影响其目的地选择[1]、满意度[2]及其对目的地的态度忠诚与行为忠诚[3].过去40年,旅游目的地意象的概念、构成要素、影响因素等内容均受到不同程度关注.目前,虽然旅游目的地意象的概念框架还未最终形成[4],但毫无疑问,旅游目的地意象要素研究所关注的核心是旅游者的“感知意象”[5].Gallarza等指出,复合性、多重性、相对性和动态性是旅游目的地意象的4个基本特征,其中,动态性与旅游目的地意象营销策略息息相关[6].一些早期研究认为“时间”和“距离”是影响旅游者目的地意象动态性的两项基本因素[7-8],后续研究陆续扩展至外部环境(信息来源类型、数量等)和旅游者个体(人口学特征、旅游动机、文化价值观等)等因素[9].有研究指出,目前旅游目的地意象动态过程的研究仍较薄弱[10],主要体现于现有研究多着眼于影响目的地意象过程的外部因素,而对目的地意象本身的动态变化规律缺乏分析.

近年来,香港、新加坡等众多国际知名旅游目的地通过持续的旅游目的地形象战略,积极推动旅游目的地意象更新,有效避免了旅游目的地意象趋于陈旧,较好配合了其国际化旅游目的地发展战略.与之相比,我国境内旅游城市在目的地意象更新方面泛善可陈,大都不能通过目的地意象更新战略灵活应对国内外旅游市场发展变化.有鉴于此,本文选取苏州作为案例地,开展旅游目的地意象动态过程研究.从古至今,苏州素有“上有天堂,下有苏杭”“东方威尼斯”“天堂苏州,东方水城”等一系列特色鲜明的目的地形象特征;2015年,该市提出打造“国际化全域旅游目的地”的发展目标,将使其固有目的地形象面临国际市场的严峻考验.基于对案例典型性和资料足证性的双重考量,本文以苏州作为研究案例,或将有助于取做到更多理论啟示与应用进展.

围绕苏州旅游目的地意象动态过程,本文对过去10年(2006—2015)旅游博客文本内容进行分析,找出目的地意象固化与更新的主要脉络特征;在此基础上,研究探析了这一现象背后,地方政府、市场组织、当地居民和旅游者等多个社会群体共同参与、互动协商建构目的地意象的内在机制;结论部分从理论和应用两个层面为避免目的地意象走向固化、推动目的地意象积极更新提供对策建议.

1文献综述

1.1旅游目的地意象固化与更新研究

固化一定程度上意味着退化或老化.在品牌管理领域,品牌老化和激活是品牌长期管理的重要方面[11].其中,品牌老化被定义为“在竞争中出现的品牌成长率低、品牌再现率底、品牌认知质量下降、品牌忠诚度降低、品牌联想弱化、品牌陈旧过时等现象”[12].品牌墓地(brand greyard)理论认为,所谓“墓地”品牌是高认知度和低再现度的品牌[13],Lehu、Ewing等均认为,当品牌不再影响消费者购买时,品牌便开始衰落[14-15].作为多维度的综合服务型产品[16],旅游目的地同样经历着从开始、发展、成熟到衰退的生命阶段,无论目的地品牌还是目的地意象(实践中,两者甚难区分)皆随目的地生命周期不断演化[10].对一个旅游目的地来说,当前一阶段所积累的良好意象无法继续吸引旅游者时,便意味着其目的地意象已经走向某种固化,其中的某些方面需要做到到更新.

与固化相对应的概念是“更新”.在市场营销学中,“更新”意味着改变.一般认为,若某一产品品牌形象长期维持不变,则会制约其获得更有活力的市场认知[17].回归旅游目的地营销议题,在目的地发展的不同阶段,旅游者对其会产生不同的认知与评价[10].尤其在社交新媒体时代,实际到访游客借助“互联网+口碑”的传播方式,能够对潜在游客心目中的目的地形象产生持续影响[18].实地到访游客正在取代目的地营销机构(DMO),成为目的地营销传播中最重要的内容生产者和信息传播者.为了更加灵活地适应旅游市场上述变化,旅游目的地需要更加重视其意象更新问题,应立足更灵敏的目的地意象战略以取做到更积极的游客市场认知.

1.2旅游目的地意象的动态过程研究

旅游目的地意象具有动态性特征[6].Gartner依据旅游目的地信息来源划分潜在旅游者的“引致意象”[19],显示信息源是推动目的地意象动态过程的重要因素.一些研究还分析了个人体验、年龄和受教育程度对目的地意象动态过程的影响[9,20-21],表明旅游者个人因素也是影响目的地意象动态过程的重要因素.在互联网提供的合作环境中,政府和目的地营销机构不再是表达目的地意象的唯一主体,旅游者围绕目的地意象的表征生产活动正在使目的地意象处于一个多群体介入、多元表征循环的动态进程[22-23].当旅游者感知意象与目的地投射意象之间的偏差变大,目的地就需要投入更多营销资源加以纠正[18].可见,目的地意象动态过程不仅要受信息源和旅游者个人因素影响,在“互联网+”时代,目的地意象动态过程还是一个多元主体共同参与的互动生产进程.

总结:本文关于旅游目的地论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。

参考文献:

1、 网络旅游新闻背景下河南旅游目的地形象的塑造 近年来,随着科学技术的迅速发展及互联网的普及,旅游新闻通过网络走进大众视野的方式越来越多,进而不断影响人们对旅游目的地形象的塑造。河南历史文化悠。

2、 伊金霍洛旗荣膺最佳生态旅游目的地奖 日前,中国旅游行业拥有权威影响力的“中国国家旅游·劲旅奖”评比结束。内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗凭借得天独厚的旅游资源和规范精良的全域旅游创。

3、 社交媒体时代旅游目的地的品牌传播 摘 要:随着移动通讯技术的发展,人们倾向于通过社交媒体获知旅游目的地品牌形象,社交媒体中的口碑信息对人们的旅行决策有着重要影响。社交媒体平台的传。

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