论文基于网络文本分析旅游目的地形象是关于旅游目的地方面的论文题目、论文提纲、旅游目的地论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
作者简介：方雅贤（1979-）,女,辽宁大连人,大连外国语大学经济与管理学院副教授,东北财经大学工商管理学院博士研究生,研究方向：旅游营销.宋文琴（1991-）, 女,安徽天长人,大连外国语大学经济与管理学院本科生,专业方向：旅游管理.
基金项目：本研究受到大连外国语大学校级科研项目（2012xjqn51）支持.
【摘 要】旅游目的地形象不仅对旅游者决策具有直接影响,对旅游目的地规划、营销和管理也具有重要的指导意义.随着互联网科技的发展,越来越多的学者开始将网络游记作为旅游目的地形象研究的载体.本文选择大连作为研究的对象,从各大旅游网站搜集了众多旅游者发布的网络游记,整理分析做到到样本文本,采用内容分析法,从认知、情感、整体感知三个方面来探析大连的旅游目的地形象.研究结果表明,大部分旅游者对大连的旅游形象都持积极的情感,但却发现大连旅游时空发展不平衡、旅游深度与特色不足、旅游纪念品和餐饮品牌匮乏、异域和民俗文化有待深入挖掘等问题.最后对这些问题提出相应的建议,研究结果可以为旅游目的地形象管理提供借鉴.
【关键词】网络文本;内容分析法;旅游目的地形象;大连
doi：10.3969/j.issn.1007-0087.2014.04.004
一、研究综述
自Hunt首次关注“Touri Image”以来,国际上就掀起了旅游目的地形象研究的热潮[1].Gartner认为旅游目的地形象是旅游者对于旅游目的地的态度,可以分为三个部分：认知形象（Cognitive Image）、情感形象（Affective Image）、意动形象（Conative Image）[2].在此基础上,Baloglu和McCleary提出了目的地形象的“新三维结构”,即认知形象、情感形象、整体形象（Total Image）[3],这一目的地形象结构做到到了大多数学者的认可.
现有国内外旅游形象研究主要涉及旅游形象测量、构成、影响因素、效用、策划与传播等.其中,旅游形象的测量方法主要有两大类：结构化测量和非结构化测量[4].结构化测量通过问卷的方式调查游客对旅游形象要素或属性的评价,对所获数据进行定量分析,目前使用比较广泛.非结构化测量主要通过访谈、网络文本等方式,收集游客对旅游目的地形象的感受和评价,并运用挖掘数据手段,获得游客感知的目的地形象属性与特征[5].其中,内容分析法（Content Analysis）被很多学者引入旅游研究领域,用于对文字、口语表述、网络信息、图像等信息进行分析[6].本文也将采用这一方法,将用文字语言表示的网络文本转换为用统计数字描述的资料.
在信息网络高速发展的今天,网络己经从生活娱乐逐步向各个领域渗透.在旅游领域,用户可以在网上了解旅游信息,分享旅游经验以及预订旅游产品.人们可以通过互联网更加快捷有效的获得关于旅游目的地的详细信息,通过阅读前人的博客、游记等内容,从而对旅游目的地形象形成认识,以此指导潜在旅游者的出游决策,并影响旅游者的旅游消费行为.因此,基于网络文本信息的旅游感知形象研究逐渐成为学者们的关注热点.Choi等通过对旅游网站的内容进行分析做到出澳门的旅游目的地形象[7].肖亮和赵黎明运用内容分析法研究了大陆和台湾旅游网站传播的台湾旅游形象[8].杨昆等通过搜集整理入藏旅游者发布在网络上的游记分析了西藏旅游目的地形象[9].张文和顿雪霏以携程旅行网上发表的大陆游客赴台游记为样本,就大陆游客对台湾旅游目的地形象的感知进行了归纳和分析[10].张高军等利用百度、Google以及各旅游网站采集游客记述华山旅游的网络日志和网友点评,通过这些材料研究游客对华山形象的感知[11].可见,对网络文本进行内容分析,从而了解旅游目的地形象正成为一种热门的研究方法.
二、研究意义
旅游目的地形象不仅会影响旅游者的决策行为,还会影响旅游目的地营销策略的制定和规划管理.在信息时代,互联网上传播的旅游目的地形象是旅游营销者应考虑的重要内容.本研究将选取大连作为研究样本,利用内容分析法,选取若干网络游记进行文本分析,从中探索旅游目的地形象.
本研究的意义很明显,首先,有利于地方旅游管理部门充分认识互联网旅游营销的重要性,寻求具体实效的网络营销策略;其次,有利于进一步认识互联网上旅游目的地形象传播的特点,为网络平台上旅游形象管理提供思路;第三,认识目的地的积极形象和消极形象,找出优势和存在的问题,力求做到扬长避短.本研究同样具有重要的理论价值,即有利于扩充和丰富旅游目的地营销研究的范围,为区域旅游目的地形象方面的研究提供更多的案例支持和理论探索.
大连是全国首批提出明确的旅游形象并注册成功的城市,在目的地形象管理方面一直处于全国领先水平,“浪漫之都·时尚大连”享誉海内外.近年来,随着大连旅游业不断发展和竞争的日益激烈,如何进一步明确旅游形象和定位,保持和增强竞争优势是值做到深入探讨的新课题,研究互联网上的大连旅游形象对于大连旅游业发展具有重要意义.而到目前为止,对大连旅游目的地形象的研究相对比较匮乏和陈旧,仅有的研究多是从形象策划和传播角度提出建议和对策,缺少以量化分析为基础的目的地形象研究.因此,利用对网络文本的量化分析探索旅游目的地形象可以填补研究空白,不仅为大连旅游发展和对外营销提供重要的参考,还可以为后来的相关研究提供宝贵的资料和丰富的经验.
三、研究设计
(一)研究地域的概况
大连位于辽东半岛南端,地处黄渤海之滨,有“浪漫之都”、“东北之窗”、“北方明珠”之称.大连是中国首批“优秀旅游城市”,不仅拥有丰富的近代人文历史旅游资源,还有许多秀丽怡人的自然旅游资源.每年国际服装节、啤酒节等各种大型节事活动异彩纷呈,享誉海内外,给城市带来了众多的宾客和无限的活力.随着互联网和旅游活动联系日益密切,网上陆续出现了大量关于大连的网络游记和网友的评论,成为潜在旅游者了解大连旅游形象的重要途径之一.互联网已成为旅游者传达旅游感知和获取旅游相关信息的重要手段,因此本文将从网络游记入手,探析大连的旅游目的地形象.
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参考文献：
1、 旅游目的地合作中网络治理模式 [摘要]治理是推动旅游目的地在竞争中构建行之有效的合作关系以获取战略优势的重要途径。以往的研究较多关注基于正式关系的“双边”合作，忽视了网络背景。
2、 旅游广告和网络负面口碑对目的地形象的影响 [摘要]旅游广告和口碑是影响目的地形象的两类重要信息源。文章从消费者诉求角度将旅游广告分为能力型和诚意型两类，从消费指向角度将网络负面口碑分为指。
3、 旅游目的地形象的代际差异比较 [摘 要]目的地形象的重要性已受到广泛认可，但目的地形象研究开展40余年，国内关于不同群体的目的地形象比较研究依然较少。结合中国当代社会巨变催生。
4、 旅游新媒体助推旅游目的地形象打造 随着时代的进步与发展，先进的信息技术服务于人们生活的各个方面。现阶段，在人们的日常生产生活中，用于接收信息的主要途径是新媒体技术，随着这项技术的。
5、 旅游目的地形象综述 旅游目的地形象一直都是学术界研究的热点话题之一，本文在对比国内外相关研究文献后发现，国外的相关研究相对于国内而言，起步早、发展快，且国内的相关研。
6、 网络旅游新闻背景下河南旅游目的地形象的塑造 近年来，随着科学技术的迅速发展及互联网的普及，旅游新闻通过网络走进大众视野的方式越来越多，进而不断影响人们对旅游目的地形象的塑造。河南历史文化悠。