论文中小外贸企业跨境出口电商业务SWOT分析是适合电商论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关电子商务工资一般多少开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
2009年国际金融危机以来,国际贸易形势发生了巨大的变化.传统外贸经营模式的生存空间受到了很大的挤压.本文对中小外贸企业发展跨境出口电商业务进行了SWOT分析,目前的形势对于他们来说,机遇和挑战并存.中小外贸企业应当认清形势,转变经营思路和营销理念,充分利用原有传统外贸的资源和优势,建立起一套行之有效的跨境出口电商业务的经营模式.
2009年国际金融危机以来,我国国际贸易形势发生了重大的变化.国际市场需求疲软、劳动力成本优势的不断丧失、加上人民币汇率的上升和贸易壁垒的频出,原有的处于国际分工价值链最低端的,以加工出口为主的传统外贸经营模式的生存空间受到很大的挤压,许多外贸企业都感受到了业务量下滑的压力,外贸转型势在必行.由于综合实力的差异,在转型的路径上,大型外贸企业较之于中小外贸企业,有更多的战略选择,比如说用研发带动工艺升级和产品升级、以兼并收购实现产业链的整合等,而跨境电商由于自身的特点,为中小外贸企业的转型提供了一个良好的选择.根据跨境电商的特点、外部形势,以及中小外贸企业的本身的资源优势,本文借用营销理论中的SWOT分析,即优势、劣势、机遇和挑战,从整体为中小外贸企业参和跨境出口电商业务进行了可行性分析,为他们提供借鉴.
一、优势
(一)对国际市场比较熟悉
不同国家的客户、消费者由于社会制度、文化、风俗习惯的不同,有其自己的消费习惯和偏好,作为跨境电商,必须对此了解和适应.中小外贸企业在长期的传统外贸业务中,形成了自己对国际市场了解、跟踪的方法和途径.虽然大部分信息来自于国外中间商等间接途径,但只要对此进行完善和补充,仍然对跨境出口电商业务的开展十分有利.
（二）在产品、供应链、物流、语言等具体操作层面有优势
跨境出口电商业务是十分具体的业务,网页的设计和介绍、产品的质量、功能、款式、送货的及时性、售后服务等,都将形成客户的购物体验.在这些方面,中小外贸企业在长期的传统外贸业务中,积累起巨大的优势.在产品方面,许多中小外贸企业本身就是工厂,或者和工厂形成了长期的密切的合作关系,外贸企业本身也有一套完善的质量控制流程,可以从很大程度上控制产品的质量.此外,许多中小外贸企业已经将供应链进行了最佳的整合,最大限度地保证了生产的及时性和价格优势.在跨境物流方面,中小外贸企业早已积累了大量的信息和经验、可以根据时间、价格、运输条件的要求,选择合适的物流方式和物流公司,并且在物流费用上具有一定的成本优势.在语言方面,外语能力是传统外贸从业人员的必备素质,将高水平的外语能力运用于跨境出口电商业务,有助于客户在购物前对产品进行了解、购物中沟通,以及为客户提供售后服务,从而使客户形成良好的购物体验.
（三）国内电商发展的领先性使得跨境出口电商业务有经验可借鉴
跨境出口电商业务毕竟不同于传统的外贸业务,在营销、促销、管理、人才培养等方面有着巨大的差异.然而,中小外贸企业在转型的过程中,并不是完全摸着石头过河.国内电商的起步,虽然略晚于发达国家,但如今的发展,无论是商业规模还是成熟程度,都已经在国际上领先.甚至,许多具有眼光的中小外贸企业早已参和其中,没有参和的,也亲眼见证了国内电商的发展,有一些正在后悔错过了参和国内电商的最佳时机.而跨境电商平台的发展,为这些企业发展电商业务又一次提供了机遇.虽然和国内电商的操作模式不完全相同,但是在发展趋势以及在具体的操作层面,如营销、促销、网页的设计、操作流程、售前售中售后服务等方面,具有很多相似之处.国内电商的成功经验,在很大程度上可以用于借鉴和参考.
(四)机制灵活
中小外贸企业绝大部分为民营企业,具有更大的经营自主权,在决策上具有更强的灵活性.管理者可以根据发展的需要,适时向跨境出口电商转型.决策的灵活性带来了经营的创新性,而跨境电商是一个高速发展的新兴产业,形势瞬息万变,网络本身就是一个巨大的信息源.跨境电商业务本身就注重对信息的快速反应和经营的不断创新.中小外贸企业机制上的优势将为其发展跨境出口电商业务带来很强的竞争力.
二、劣势
(一)僵化的经营思路和理念
由于很多中小外贸企业是个人及家族、合伙人经营,管理者忙于日常业务的经营,缺乏对未来发展的战略性思考.虽然感受到了传统外贸不利的趋势,但仍然把大量的精力使用于延缓业务下滑,缺少开拓新业务领域的决心.许多管理者,习惯于大批量、低利润率的传统外贸,轻视小批量、高利润率的跨境电商业务.有些虽然成立了跨境电商部门,但由于激励机制的缺乏和管理者的忽视,投入的资源不够,造成了失败,便片面地否定了跨境电商的参和价值.
（二）落后的营销理念和方法不利于跨境电商的经营
随着市场的成熟和竞争的激烈,营销领域的发展早已日新月异.而长期的传统外贸业务,使得中小外贸企业长期只接触中间商,其眼光和战略大大落后于营销理论的发展.而跨境出口电商直接服务于国外的零售客户,落后的营销理念和方法非常不利于跨境出口电商的经营.比如说,很多企业仅仅选取自己正在经营的产品进行跨境销售,而不是对客户进行分析和定位,挖掘客户的需求、量身开发产品.再比如,对产品概念理解片面,只局限于产品为客户带来的核心利益和有形形态,忽视附加服务和给客户带来的心理满足.更加普遍的是,中小外贸企业缺乏品牌意识,忽视品牌建设.甚至在长期的传统外贸中,给国际市场造成了中国制造就是無品牌、低价格的代名词,这对于发展跨境电商业务非常不利.
(三)跨境电商人才的吸引和激励
跨境电商是一个新生事物,高校当中此方面专业人才的培养刚刚开始,尚处于摸索阶段,走上社会的更是几乎为零.跨境电商的人才,更多地是从接近的领域,比如传统外贸和国内电商转变而来.合格的人才数量很少,在全国都存在着巨大的缺口.而跨境电商人才,是具有国际营销、国际贸易等方面专业知识、熟练掌握外语,拥有国际化视野,熟悉跨境电商平台规则,能够从事平台的运营、推广、交易、支付、物流通关,能够通过云服务收集和分析信息的高端复合型人才.而平台规则、功能的不断完善要求人才也不断地进行学习和提升.因此,对于人才的吸引和激励相当重要,对于中小外贸企业来说,如果缺乏足够的重视,难以为他们提供满意的薪资、职业的安全感和良好的发展平台.可以说,中小外贸企业在跨境电商领域的竞争,将在很大程度上成为人才的竞争.
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