论文互联网背景下中小外贸企业跨境电子商务障碍性因素与其是关于本文可作为电子商务方面的大学硕士与本科毕业论文电子商务论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
【摘 要】在“互联网+”背景下,我国中小外贸企业跨境电子商务迅速.本文在分析中小外贸企业跨境电商发展现状的基础上,通过调查,发现中小企业跨境电商在物流体系、电子支付、人才培养、监管体系等方面面临诸多障碍性因素.为此,提出了促进中小外贸企业跨境电商发展的对策.其中,从政府层面看,要优化跨境电子商务发展环境,加强产品创新和品牌建设,实施跨境电子商务人才战略,健全跨境电子商务支撑服务行业的发展等；从企业层面看,要整合各领域的人才,合理组建团队,做好市场调研,优化客户服务等.
【关键词】中小外贸企业 跨境电商 现状 障碍性因素 对策
随着我国经济的迅猛发展,对外贸易的逐渐扩大,进出口贸易规模不断创新高,受国内消费升级趋势及国家注重进出口贸易发展影响,跨境电商市场近年来迅速崛起,发展较快.但我国跨境电商行业发展相对不成熟,跨境电商企业的发展也存在很多障碍.为此,本文通过网上调研和实地走访相结合的方式,对中小外贸企业跨境电子商务的发展现状进行了调研.通过借助问卷星平台,开展网上问卷调查,并实地走访多名外贸从业人员.本次问卷调查和实地走访调研的主题是围绕跨境电商企业及相关职员对该行业现状的解读、对未来的预期以及对该行业发展的阻碍性因素的认识等.
一、“互联网+”背景下中小外贸企业跨境电子商务发展现状
当下,全球经济持续低迷,劳动力成本也不断提高,人民币升值压力较大,外贸行业遭受着不小的冲击,很多外贸企业尤其是中小外贸企业纷纷倒闭.与此形成鲜明对比的是,跨境电子商务依靠其独特的价值标准和行为模式,使其不同于传统的交易方式而呈现出自己新颖的特点,发展前景較为乐观.具体来说,在“互联网+”背景下,中小外贸企业跨境电子商务发展呈现如下特点：
(一)发展规模不断壮大
数据显示,目前我国跨境电商平台企业已超过5000家,境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家.未来几年跨境电商更将快速发展,2017年跨境电商交易额将占进出口贸易总额的20%左右.而其中主导仍是出口电商,占比约保持在80%以上,预计未来几年我国出口电商交易规模仍将保持20%～25%的增速,2017年将达到6.64万亿的规模.未来随着跨境物流、支付等环节问题的进一步突破和跨境电商企业盈利能力的进一步提升,行业将迎来黄金发展期.被调查者中普遍认为跨境电商能够为企业的发展带来便利,提高企业市场地位,这也暗示其未来发展前景较为乐观.
(二)国家政策较为优惠
2006～2016年十年间,国家陆续出台了几十项电商发展政策,不断加大支持力度,政策从规范行业发展逐渐向具体实施层面推进.杭州、宁波、上海、重庆、郑州5个城市作为国家级跨境贸易电商试点城市,自试点以来,跨境电商得到蓬勃发展,为中小企业开展跨境电商业务提供实践参考.同时加快建立了适应跨境电子商务特点的政策体系和监管体系,着力于提高贸易各环节便利化水平.逐步实现经营规范化、管理专业化、物流生产集约化和监管科学化.
(三)专业人才需求强烈
传统中小型外贸企业转型升级、新兴的跨境电商经营企业高度发展都急需大量的相关人才,特别是兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电商企业对人才的综合性需求较强,跨境电子商务人才培养工作对我国经济的发展也起着重要的作用,但是事实上,高校与社会企业作为跨境电子商务人才的供需双方,在供需实际中却出现了一定的失衡.当下,人才培养高度依赖社会教育力量,难以满足行业需求.目前全国职业教育乃至高等教育学府几乎很少有跨境电子商务专业,无法向社会输送专业人才.面对理论教学与市场需求的相脱节,也使得跨境电商人才的培养刻不容缓.
(四)出口分布不均衡
在地区分布方面,中国出口跨境电商卖家分布情况如下：广东24.7%、浙江16.5%、江苏12.4%、福建9.4%、上海7.1%、北京5.2%、其他：24.7%.数据表明我国出口跨境电商企业主要集中在我国东南地区.因为这些地方出口发展比起其他地区更有地理优势.
在卖家品类分布方面,中国出口跨境电商卖家品类主要分布在：3C电子产品37.7%、服装服饰10.2%,户外用品7.5%,健康与美容7.4%,珠宝首饰6%等这说明跨境电商主要是以第三产业发展,这也表明未来跨境电商的发展与第三产业是不可分割的.
(五)市场监管薄弱
目前,我国缺乏相应的跨境电商入境检验检疫工作规范及配套的制度,没有明确具体的监管措施和操作要求,使跨境电商入境消费品监管缺乏科学性,无法完全跟上跨境电商发展趋势.跨境电商多是境内消费者向境外企业或自然人购买商品,由于卖家在境外,货品只是通过图片方式进行感官认识,消费者对卖家的身份、产品来源不能做到像传统贸易一样准确把握.由下图也可看出,消费者和广大企业职工仍较为担心跨境电商的相关监管措施和行业信用体系的发展.
二、“互联网+”背景下中小外贸企业跨境电子商务面临的障碍性因素调查
随着社会的进步,跨境电子商务开始迅猛发展.然而,跨境电子商务的迅速成长也承受着巨大的考验.总体来说,跨境电商的发展目前面临物流、支付、人才、监管等几方面的制约.通过整理问卷数据得出,被调查者普遍认为物流体系的障碍性在较大程度上制约着电子商务的发展,可以看出跨境电商的发展面临较多阻碍,即当下中小企业跨境电商的发展环境尚未成熟.
(一)跨境电子商务物流体系方面的障碍性因素分析
1.成本费用高、运输周期长.跨境电子商务分为贸易和物流这两方面,而物流的选择却更多,其中包括国际快递、专线物流、海外仓、国内快递的跨国业务、邮政小包等多种方式,其产业链较长,海关与商检的操作难度上升,风险也随之变高,这就使得跨境电子商务的物流成本在无形之中上升了.
2.包裹易破损、遗失与难以实现退换货物流.无论是采取哪种物流,都无法避免包裹遗失的情况.跨境包裹遗失,会给消费者带来的购物体验不佳,也使得卖家的名誉形象受损,还要面临丢失客户的损失与风险.另外,退换货也是跨境电子商务的一个大问题.跨境电子商务物流中的各个节点出错都有可能会造成退换货物流.
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参考文献：
1、 一带一路战略背景下跨境电子商务物流探究 随着网络信息技术的快速发展，电子商务与传统行业互相交融发展，本文立足于我国跨境电子商务发展的实际情况，探讨电子物流发展模式，并提出行之有效的改进。
2、 中国跨境电子商务助推外贸转型升级的策略 摘 要：我国跨境电子商务发展迅速，其发展具有一定趋势可循。而我国外贸发展遭遇瓶颈，转型升级遇到阻碍。在此背景下，跨境电子商务的发展有望成为我国对。
3、 跨境电子商务和我国企业全球价值链地位提升 内容摘要：跨境电子商务通过优化传统贸易流程、创新贸易模式，有效改善了贸易生态环境、制造业产业结构不合理和区域贸易失衡等传统贸易方式的弊端，为我国。
4、 跨境电子商务背景下人才培养模式问题 摘要：随着现代科技信息和市场经济的不断发展，跨境电子商务逐渐兴起，并对各行业的发展产生巨大的影响。跨境电子商务的发展对人才的需求较为强烈，因此如。
5、 互联网在跨境电子商务中应用问题 摘要：电子信息技术的发展，使我国社会经济逐步进入到互联网+的经济形态中，通过信息技术与传统产业的有效联合，能够实现经济的转型和升级。跨境电子商务。
6、 基于互联网环境下跨境电子商务人才培养 互联网+技术不断完善与发展，为电子商务产业的发展提供了基本保障。我国电子商务不断发展，现在基本形成跨境电子商务服务，但我国企业需要大量跨境电商高。