论文媒介融合背景下突发公共事件网络舆论传播是关于媒介融合方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关媒介融合论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
摘 要 随着传统媒体和新兴媒体的融合逐步深入推进,新时代下民众需求与不充分的发展之间的矛盾不断加剧,突发公共事件在这样复杂多变的媒介环境和舆情环境下,舆情传播出现了哪些新变化,政府、媒体和公众该如何做,是文章论述的重点.
关键词 媒介融合；公共事件；公共传播；舆情传播
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）24-0009-02
媒介融合在國内已经走过三五年的时间,从具体成效来看,整体而言传统媒体和新兴媒体之间的内在关联度越来越强,有些传统媒体在媒介经营方式、渠道建设、信息分发和用户推送等方面走出了一条新路子,比如浙江报业集团的“媒立方”、华西都市报的“I 战略”等传统媒体报业集团,均通过创新融合,走上了特色发展快速之路.但是依然有部分传统媒体未能把握时代大潮,依然固守传统地皮,即使敢于融合创新,也不过是小打小闹,不成气候,既浪费了人力财力,又没有提升影响力和留住用户.突发公共事件因其影响范围大、传播速度快、不良效应多、应对乏力等要素而让众多媒体面对突发公共事件的时候茫然不知所措,频频陷于被动,不但没有促成问题的及时有效解决,还给政府形象、媒体信誉造成了无形的损失.因此面对这样一种严重分化的媒介融合背景,突发公共事件的网络舆情传播研究与治理是我们亟须考虑的问题.
1 突发公共事件网络舆情传播新困惑
在传统媒体和新兴媒体相互交融的新型多元的媒介环境下,以及新时代人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾日益突出的情形下,突发公共事件舆论的生成和传播路径、传播内容等方面面临着新的变化.
1.1 舆论传播渠道多元导致重要公共事件被淹没
现在自媒体成为各类信息传播的重要渠道,鱼龙混杂的资讯充斥在不同的传播渠道,各种观点交锋博弈、层出不穷,新旧信息交替上浮,这就给某一热点话题既提供了大量的传播渠道,同时也容易把某一社会公共突发事件淹没在信息大潮之中,本来应该成为热点的话题的突发性的重要的公共事件,因为传播渠道和传播平台信息更新的快速化,导致被淹没其中,成为烂尾新闻,或者没有进入公众视野,或者没有成为公众关注的重点,最终突发公共事件也没有得到政府等相关部门重视,问题也未能进一步解决.所以说在这种多层面、多渠道、新旧媒体交错的混乱媒介生态中,突发性的公共事件舆情传播如何做好监控以及实现良好传播,引导公众讨论进而推动社会问题解决,越来越成为舆情研究的重点.
1.2 突发公共事件舆情跑偏情况多有增加
相对混乱的舆论环境导致某些重要的舆情关注点被无视,或出现转移,公众热衷于讨论事件衍生出的边缘性质话题.比如雷洋案件重点在于当事人是否嫖娼以及警方执法是否合乎法律法规,但是舆论在不断的发酵过程中逐渐转移到对嫖娼行为等伦理道德的讨论,盖过了对雷洋之死事件的关注；对女子酒店遇袭事件的讨论,逐渐转移到女性如何自救等问题.还有就是标题党这个老生常谈的话题,在门户网站快速发展的时期,标题党就被公众所厌恶,但是随着自媒体的快速发展,新型的标题党又慢慢出现并转移到自媒体等各大平台,夸大的、失真的、断章取义的标题引发公众阵阵狂欢的同时,也给公众带来不少的焦虑,让公众误判了公共事件的真相.因此突发公共事件舆情跑偏的现象使舆论传播陡增众多负面因素,也就是说在真相到来之前,舆论场中涉及到任何有关舆情进展的信息都会被当作真相对待,以至于大肆传播,给真相的到来造成了比较混乱的舆论环境.
1.3 突发公共事件舆情传播失范现象增加公众认知壁垒
不同于传统媒体严格的新闻生产流程和新闻专业主义运作,新型媒体尤其是大量的自媒体都具有低门槛、情绪化特征,在面对突发性的公共事件的时候,为了实现自我利益最大化,而罔顾事实真相,为了实现首发而不顾实事真伪,肆意转发来路不明的资讯,以所谓的“首发”来牺牲事实真相.从舆论的发酵到,自媒体一直扮演着重要的角色,有时还是突发公共事件信息的重要传播源,但是在快速传播的同时如何权衡实事真伪,而不应该造成实事的失真甚至是误导公众,让公众距离真相越来越远,在真相和公众之间人为制造了认知壁垒,造成较大范围的恐慌甚至是严重的集体恐慌.
1.4 突发公共事件严肃性不断被消融
公共事件一般涉及到广大百姓生活,与其利益息息相关,尤其是突发公共事件更是关系到百姓生命财产安全,因此公共事件应该是严肃的、真实的事件,应该引发公众讨论和关注,通过相关部门介入,推动社会进步.但是笔者看到越来越多的严肃的公共话题却越来越娱乐化和标签化,戏说严肃事件,娱乐空间挤占公共舆情空间,淡化事件本身发展是非曲直,转移公众焦点,边缘性话题成为公众焦点,核心实事被消融或忘却.除此之外,给事件贴标签的行为也是公共事件舆情传播过程中需要面对的另一个弊病,贴标签就是给事件定性的行为,贴标签行为并非都是不理智的,但任意贴标签的下结论行为才是公共事件传播过程中的拦路虎,比如官二代、富二代、军二代、拆二代、霸道、无德医生等等,这样肆意给某一当事人贴标签的行为会降低公众接近真相的可能,尤其是在题目中出现这种定性词语的时候,一般都会引发公众对弱者的同情之心,然后对某一群体进行大肆声讨,给当事人造成巨大的心理压力,甚至触发“媒介审判”影响司法公正.
2 媒介融合下突发公共事件舆情应对策略分析
媒介融合的初级阶段的媒介环境相对而言是比较混乱,因为各方都在探索自己的道路,各种道路交织在一起就容易出现穿插、交集等无序现象.固然新兴媒体在公共事件的传播方面增加很多不确定性因素,但是他们快速及时的报道无疑给公共事件的传播带来一定的正面效果.我们应该客观、公正看待这种舆论生态,从政府、媒体和公众自身三方诉求中找到各自提升的空间,给突发公共事件传播和解决营造良好舆论空间.
2.1 政府：变应对为引导,构建舆情预警机制,妥善处理后舆情
面对公共事件舆情,政府相对传统的做法是消极被动应对,甚至是息,把自己置于非常被动的地位.那么在新旧媒体不断趋于融合的背景下,应该把转变对舆论的基本态度,舆情并非都是坏的,要把被动应对变为主动引导,提高对公共事件舆情的认知和重视程度,破除对负面舆情的心理定势,拒绝拖延、瞒报等过去思维行为模式.同时要尽快建立舆情预警和监控机制,通过舆情信息的采集、跟踪、分析和研判等方式,密切关注舆情变化,做到提前预警、舆论跟踪和舆论化解.那么在具体的行为阶段,要重视信息公开,及时、详细、坦诚地面对公众质疑,进而实现舆论的引导.最后舆论平息之后并不意味着整个公共事件舆情传播的结束,还应该继续做好善后工作,总结经验,反思不足,逐步提高突发公共事件舆情的引导力,提高政府公信力.
2.2 媒体：切实增强责任感,提升专业素养,增强舆论引导力
随着新兴媒体逐渐占据公众的视野和日常生活,因此舆论传播很大部分要依靠媒体的科学引导,除了政府部门做好信息的及时发布之外,媒体从业人员的素质以及文字表述等专业精神更加不可或缺.首先,要认识到媒体是属于“第四媒体”,扮演者信息传播、政府公众沟通、社会稳定、舆论引导等角色,要坚守新闻专业主义,兼顾社会利益和媒体利益,增强自身责任意识,通过议程设置,引导公众主动参与热点话题讨论,主动扛起正确引导社会舆论的大旗.其次,要加强舆论动态掌握能力,通过与企业合作以及自建数据库等方式,对公共事件的舆情做到今早发现和介入,一旦发现相关事件舆情升级要及时真实地报道事件,还原事实真相,给公众一个交代,在整个过程中尤其要注意相关谣言的传播,要通过各种方式求证击破谣言,让公众回到真相中来,防止边缘性闲杂信息占据舆论主流.最后,媒体还要扮演沟通的作用,沟通好政府与公众,及时传达政府权威信息和解读重要文件,及时反映民意和疑问,最终促进问题的尽早解决.
参考文献
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总结:本论文可用于媒介融合论文范文参考下载，媒介融合相关论文写作参考研究。
参考文献：
1、 突发公共事件网络舆情演变行政问责制实证 〔摘 要〕本文通过对2003年4月到2014年12月国内权威媒体公开报道并在网络空间形成强大网络舆论，从而引发行政官员问责的128个突发公共事件。
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