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关于胜任力论文范文 基于职业标准跨境电商经理人管理胜任力探析相关论文写作参考文献

分类:硕士论文 原创主题:胜任力论文 更新时间:2024-03-08

基于职业标准跨境电商经理人管理胜任力探析是关于胜任力方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关媒体胜任力有哪些论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。

[摘 要]近年来,跨境电子商务发展迅速,占我国进出口贸易的比重越来越高,其重要性日益凸显.作为跨境电商运营团队核心人物的跨境电商经理人也备受关注,能否招聘到合适的跨境电商经理人是跨境电商运营企业关注的重点.当前,企业对人才关注的重点已从单纯注重智力向管理胜任力转变,跨境电商经理人管理胜任力由职业经理人管理胜任力、国际贸易经理人管理胜任力和电商经理人管理胜任力三个维度若干细分要素构成,是职业经理人胜任跨境电商这一特定行业和工作岗位所需具备的各种能力素质的综合体现.培养和提升跨境电商经理人管理胜任力可以通过校企协同创新、基于管理胜任力测评的选拔招聘和基于管理胜任力分析的在职培训等路径展开.

[关键词]职业标准;跨境电商经理人;管理胜任力;构成要素

[中图分类号]F713.36

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3283(2017)07-0111-04

随着我国经济增长进入“新常态”,传统进出口货物贸易也趋于疲软,而借助于互联网和电子商务的跨境电子商务等新兴贸易形态则逆势增长,在国家相关政策的推动下发展迅速,逐渐成为我国对外贸易的重要力量.中国电子商务研究中心有关数据显示,中国跨境电子商务交易规模逐年攀升,2011年仅为1.7万亿元,2015年升至5.4万亿元,占我国货物进出口贸易的比重也从2011年的7.2%升至2015年的21.95%[1].而据阿里研究院预测,2020年更是有望达到12万亿元的规模,占进出口总额的比重将达到37.6%[2].从以上数据可以看出,跨境电子商务在我国进出口贸易中已占据越来越重要的地位,和此相应,跨境电子商务人才的地位也越来越突出,而作为跨境电商运营团队中核心人物的跨境电商经理人更是各个跨境电商企业争夺的重点,那么,什么样的人适合做跨境电商经理人?跨境电商经理人又需要哪些职业能力和素质呢?回答这些问题,需要对跨境电商经理人的胜任能力进行研究.由于职业标准是政府部门、学术团体或行业机构等组织根据各职业人才工作的活动内容,对从业人员工作能力水平进行的规范性要求,职业标准的颁布和制定都是在相关组织的调研和研究基础上确定的,具有一定的权威性,因此,从职业标准的视角研究跨境电商经理人的管理胜任力将更有助于揭示和了解跨境电商经理人的职业特点和能力素质需求,对跨境电商企业管理人员的能力培养和素质提升具有重要意义.

一、跨境电商经理人管理胜任力的界定

“胜任力”的概念最早是由哈佛大学教授David McClelland于1973年提出的,他认为,胜任力是指和工作、绩效或其他重要成果直接联系的知识、技能、能力、特质或动机等,是能够区分在特定工作岗位和组织环境中个人绩效水平的个体特征[3].在胜任力概念的基础上,我国学者王重鸣(2002)进一步提出了“管理胜任力”的概念,他指出,管理胜任力的特征是能够导致高管理绩效的知识、技能、能力、价值观及个性、动机等个体特征[4].由此可见,胜任力是指员工胜任某项工作所需具备的个人能力素质等要素的总和.具体到跨境电商经理人的管理胜任力,则是指从事跨境电商行业,胜任经理人这一职位所需具备的各方面管理能力和素质的总和.其中,“跨境电商”是跨境电子商务的简称,是指分属不同关境的贸易主体通过电子商务手段达成交易的跨境进出口贸易活动[2].跨境电商是一种基于电子商务的新型贸易业态,贸易双方跨越国界,借助互联网或移动网络,运用智能手机、电脑等终端设备进行交易,交易双方在线挑选商品,跨境支付货款,并通过线下跨境物流完成商品运送[5].可见,跨境电商经理人是从事跨境电子商务活动的管理者,行业特征要求其既要懂得跨境进出口贸易的各类知识和技能,又要能够掌握跨境电子商务所需的各类知识和能力,同时,作为一位职业经理人,还必须懂得企业的运营管理和团队建设和管理沟通等管理能力.据此,从职业标准的视角来看,跨境电商经理人管理胜任力主要是由国际贸易胜任力、电子商务胜任力和管理胜任力三方面综合而成的,对跨境电商经理人胜任力的分析也应从这三个维度来展开研究.

二、基于职业标准的跨境电商经理人管理胜任力构成分析

根据前文分析,跨境电商经理人管理胜任力是由国际贸易胜任力、电子商务胜任力和管理胜任力三个维度综合构成的,可用图1来表示.

由图1可见,跨境电商经理人管理胜任力是由基于经理人职位的管理勝任力和基于职业的国际贸易胜任力和电子商务胜任力交叉作用形成的,三者两两交叉又形成了跨境电子商务职业胜任力、国际贸易经理人管理胜任力、电子商务经理人管理胜任力三种类型的胜任力,这三者共同决定了跨境电商经理人这一工作岗位所需具备的胜任力.而由于跨境电商是近几年才兴起的新兴岗位,跨境电商经理人更是较新的职业,当前尚未有统一的国家职业标准,为此,要更好地研究跨境电商经理人的管理胜任力,就需要借鉴职业经理人、国际贸易经理人和电子商务经理人的职业标准,在对其相应职业标准分析的基础上,深入分析跨境电商经理人管理胜任力的构成要素,并构建相应的胜任力体系.

跨境电商经理人是从事跨境电子商务经营管理的从业人员,他首先是一个企业经营管理者,是专门从事跨境电子商务这一行业的职业经理人.中国企业联合会和中国企业家协会发布的《职业经理人资格认证标准》先后于2004年、2005年、2007年、2009年和2012年进行发布和修订,是我国在职业经理人标准方面较为规范和系统的行业标准,对研究职业经理人管理胜任力具有较大的参考价值.该标准将职业经理人定义为“以企业经营管理为职业,具有经营管理知识和能力,在一个经济组织中负责全面或一个方面工作的受薪的经营管理人员”[6],根据职业特质可分为通用职业经理人和专业职业经理人两类,根据职业等级可分为初级、中级和高级三个等级.其中,通用职业经理人是指企业的主要领导人或综合部门领导人,能够主持企业全面的管理工作或企业综合部门的管理工作,而专业职业经理人则是具有某一方面专业特质,能够领导或胜任某一专业部门管理工作的经理人[6].

总结:该文是关于胜任力论文范文,为你的论文写作提供相关论文资料参考。

参考文献:

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