论文中小企业跨境电商的机遇和挑战是关于对不知道怎么写电商论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文电商论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
一、中小企业跨境电商存在的问题
（一）电商企业国际形象有待提升.在跨境电商平台发展得如火如荼之时,也有不少商家投机取巧,通过产品侵权、仿冒、逃税等不正当竞争行为给国际社会留下了不好的印象,商品缺乏严格的检验措施和程序,质量和安全上都具有一定的隐患.这些问题导致了海内外消费者投诉的增多,对我国中小企业进入国际市场造成了阻碍,国外不少商家开始对中国企业和商品展开惩罚措施,甚至制定歧视性制度避免中国商品进入外国市场,极大的打击了中小企业的信心.
（二）跨境物流发展不到位.我国国内物流业已经发展相对成熟,但仍存在一定问题,这些问题在跨境电子服务上也表现的较为显著,跨境电子商务的产品多是量大而物小的分散订单,通过多次采购和短时间采购来保证服务质量,因此对物流的能力要求较高,运输方式以国际快遞为主.为了减少海外运输时间,很多企业都尝试建立海外仓库,但中小企业的经济后备力量不足,成本负担能力差,难以取得理想的效果.
（三）缺乏海外跨境服务人才.跨境服务涉及到国际贸易和服务,对高端人才的需求旺盛,英语水平和优秀的沟通表达能力都是必备要素,同时也要对国际支付方式、国际贸易基本规则有最基本的了解,此外,互联网营销策略和电子商务平台的基本操作也是重要的技术要素,中小企业在发展的过程中往往缺乏此类优秀人才,资金的局限性也导致他们难以吸引高质量人才就职,在一定程度上制约了自身的发展.
二、中小企业开展跨境电商的策略
（一）校企合作,吸引人才.中小企业通过直接和高等院校的对接,从优秀毕业生中吸引外贸人才,提前对学生进行复合式的培养.企业或者说市场的竞争,说到底还是人才的竞争,而高校是培养人才的第一摇篮,与高校开展合作有利于掌握优质的人才资源.
为帮助中小企业获得优质人才,一方面政府要发挥作用,引导高校对外语类、计算机类专业的学生进行重点培养,学校也要调整自己的教学方案和手段,实现对人才的专业化培养；另一方面,中小企业要积极寻求和高校之间的合作,和学校共同成立以培养学生外贸实践能力为主题的培养基地,并为学生提供大量实习了解工作,为企业培养后备军.
（二）提升人才管理水平,加强团队建设.国内跨境电商的发展还处在初级阶段,但已经显现出其强劲的发展前景和动力,各路资本都蠢蠢欲动想要占领先机.在中国加入世贸组织之后,政策也有利于中小企业在跨境电子商务这一领域作出更多的成绩.
面对来自国内外的竞争压力,中小企业除了提前培养高端人才之外,也要对本身企业人才的管理进行改良,合理分配岗位和职责.中小企业应当根据自己的实际情况,以运营人员为中心,将店铺装修、维护、产品宣传和物流等技术水平较低的工作交由第三方代理,这样能够有效的减少中小企业中劳动力成本,也能够避免对市场定位的偏差而导致的成本,更进一步的了解消费者的需求.
（三）提升企业的质量管理水平.在跨境电商平台发展得如火如荼之时,也有不少商家投机取巧,商品缺乏严格的检验措施和程序,质量和安全上都具有一定的隐患.面对来自国内外的压力,中小企业要做到对质量严格把关.
除了国家出台相应政策打击这种侵权违法行为之外,中小企业自身也要采取合理有效科学的管理措施来减少问题的发生.不能简单的看重眼前利益,而应该从长远利益出发,品牌、服务和产品质量的提升才是占领市场的最终法宝.
三、结语
在互联网时代,中小企业面对前所未有的机遇和挑战,要具体问题具体分析,根据自身实际情况作出制度和管理策略上的科学化改良,实现新的发展.（作者单位为广东科技学院管理系）
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参考文献：
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