论文中国公民赴欧盟申根国出境旅游市场态势拓展策略是关于本文可作为申根国方面的大学硕士与本科毕业论文申根签证多少钱论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
摘 要：欧盟仅次于亚洲,是中国第二大出境旅游目的地.近年中欧旅游合作稳步发展,中国赴欧申根国出境游目的国成倍增加,旅游产品不断丰富,市场格局整体趋于稳定,但仍存在一些制约因素,如中欧双边沟通机制缺陷、欧盟签证开放性不足、出境旅游管理和服务质量欠佳等.需进一步推动中欧旅游部门对话,促进对欧旅游投资,优化产品设计及加强政府监管等,开创中欧旅游新格局.
关键词：欧盟；申根签证；旅游产品；非法滞留；市场监管
所谓欧盟申根国,即1985年6月,德、法、荷兰、比利时和卢森堡5国,在卢森堡小镇申根（SCHENGEN）签订申根协定,规定国家之间的边界控制取消,公民可无须签证前往他国.对于外国公民,颁发统一格式的短期签证,可在申根区域内自由旅行.2004年2月,中欧签署《关于中国旅游团队赴欧共体旅游签证及相关事宜的谅解备忘录》（即ADS协议）,确定欧方12个申根国为出境游目的地.2013年7月,中国与欧盟签署《关于可持续旅游业合作的联合声明》,进一步深化合作.2016年1月,国家旅游局和欧盟驻华代表团共同主办“中欧旅游合作研讨会”,主要议题是“开创中欧旅游新格局”.研究当前中国赴欧申根国出境游的市场态势、制约因素和拓展策略,具一定的现实借鉴意义.
一、中国赴欧盟申根国出境游的市场态势
（一）旅游目的国大幅增加,签证便利化逐渐提升
欧洲以悠久独特的历史人文景观著称,名胜古迹众多,交通发达,可在10天左右游览5至10个国家.是中国人最向往的海外旅游地.随欧盟不断扩大,申根成员国也不断增加.截至2015年,中国赴欧游申根国由12个扩大到26 个,旅游目的国大幅增加,赴欧游人数持续增长.据国家旅游局统计,2005年中国公民首站赴欧游157.1万人次,2015年达342.8万人次,近十年增长2倍多（表1）.其中法国是最大出游目的地,2015年为83.7万人次,占24.4%.
签证申请方面,2004年中欧ADS 协议尚是一个半开放性协议.中国游客由欧方指定旅行社安排,可享受一定的便捷签证,但截止2013年,仍存在证明文件繁琐及面试、销签等问题.2014年4月,为刺激经济发展,欧盟发布新法规,普遍简化中国赴欧签证程序.审批签证原则不超10个日历日,设立新的一年期“旅游签证”,为经常往返旅客发放多年有效的签证.2015年7月,又放宽签证政策,递交申请从3个月提前到6个月.法国推出48小时“旋风出签”,意大利缩短36小时,取消5万元以上银行存款证明.2016年5月,欧盟签证利好政策,将在中国增设15个签证中心,方便办理个人和团体旅游等签证种类.签证较多的国家依次为法国、意大利、德国、瑞士、芬兰和奥地利等.
(二)旅游产品格局不断丰富,旅游行为趋于多样化
欧盟旅游产品格局,从最初的多国连线游,到一国深度游,再到主题旅游,旅游产品逐渐丰富多样.其中多国连线游仍占主导,如法德意瑞的经典线路.一国或两国深度游,也增长迅猛,符合由观光向度假转变的旅游趋势.最热门国家主要有法国、意大利、瑞士、德国、奥地利等.此外,还根据不同季节,安排不同的主题旅游产品,如年初法国尼斯狂欢节、春天荷兰赏花,六七月法国熏衣草、暑期亲子、修学游及十月份德国啤酒节和冬季圣诞市场等.
据中国旅游研究院调查,中国赴欧出境游的客源地,从一线城市和沿海地区,向二三线城市及中西部转移.旅游行为趋于多样化,通常首次选择传统团队游,在第二、三次出境时,则组织亲朋小群体或独自游.近年中国游客越来越年轻,45岁以下占90%左右.以年轻人为主体的自助游迅速增长,通过互联网搜索目的地、酒店和交通服务信息,自由选择景点,主题鲜明化,如租车自驾、生态旅游、医疗旅游（整容和体检）、养生度假、教育培训、海外游学和户外探险等特色游.使传统旅游的营销模式发生转变,批发商界入零售业务,采用自由行的产品形式,直接销售给消费者.减少中间环节,获取更高盈利能力.
（三） 旅游市场跑马圈地,进入“三足鼎立”时代
不同于日韩和东南亚等短线出境游,因操作技术和资源控制等原因,欧洲出境旅游市场,被国内几大批发商牢牢把持分割,其他旅行社较难涉足插入.其中具话语权的行业巨头,有众信旅游、凯撒旅游、华远国旅、凤凰假期、竹园国旅等,都通过产品竞争,纷纷逐鹿欧洲市场.在经历数年跑马圈地的“战国时代”后,众信、凯撒、华远、凤凰,被称欧洲旅游的四大批发商.2014年,众信将排名第5的竹园国旅收归麾下；2016年,又收购排名第3的华远国旅.目前,欧洲出境游批发行业格局,众信一跃稳居老大,并进入新的“三足鼎立”时代.
目前,三大批发商各有所属.众信属众信集团,凯撒背靠海航集团,凤凰由联想旗下注资.众信和凯撒登陆资本市场后,不再满足B端批发角色,开始进军C端零售业务.众信2014年以来,在旅行社、自由行等领域掀起多轮并购.于国内外设立50余家分子公司和70余个零售门店,布局垂直业务体系.凯撒在全国49个城市布局,扩张线下门店数量.凤凰则仍专注于批发端,与前两家形成差异化.认为把握目的地资源,把碎片化资源提供给OTA和其他平台,也有很大市场空间.据统计,2015年众信营业收入83.66亿元,凯撒为49.35亿元,凤凰23.24亿元.
二、中国赴欧盟申根国出境游的制约因素分析
(一)欧盟签证开放性和便利性不足
据外交部统计,目前全球11个国家允许中国公民免签入境,36个国家给予落地签便利.而欧盟申根签证,仍把中国列为“负名单”国家之一.同为亚洲国家,韩国和日本则“正名单”一律免签.审查身份证和户口本原件、境外旅行保险、单位证明和配偶证明等,侵犯个人隐私,显然存在岐视性.现今欧盟对华签证优惠政策都有时效性,并非像中美、中加一样长达十年的签证互惠,且放宽的便利程度有限,主要受益群体是经常往返欧洲的公务和商务人群.一旦收紧对华签证政策,赴欧游将受直接影响.
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参考文献：
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