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关于商业模式论文范文 在线旅游企业商业模式路径比较相关论文写作参考文献

分类:硕士论文 原创主题:商业模式论文 更新时间:2024-02-09

在线旅游企业商业模式路径比较是适合不知如何写商业模式方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于最新商业模式100个案例论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。

摘 要:在线旅游企业的商业模式创新引起业界和学界的广泛关注.本文将在线旅游企业的商业模式分为三类,即:综合超市模式、搜索引擎模式、专业化模式,并以携程旅行网、去哪儿网、途家网为例对三种商业模式的创新路径进行了分析.本文认为,大型在线旅游企业正选择一站式线上旅行平台的商业模式创新方向,并逐渐成为旅游产品供应链的领导者;而中小在线旅游企业则走专业化的道路,成为旅游产品供应链上不可分割的一环.

关键词:在线旅游企业;商业模式;创新路径比较

中图分类号:F529.6;F49 文献标识码:A DOI:10.3969/j.issn1003-8256.2014.02.004

信息技术、互联网和电子商务的发展正在快速改变旅游产品消费者的行为,同时也深刻地变革着旅游企业的运作方式,一批以互联网为平台的在线旅游企业正在崛起,例如携程旅行网、去哪儿网、艺龙旅行网、同程网、驴妈妈旅游网、途牛旅游网等,它们独特的商业模式吸引着学界和业界的广泛关注.企业的商业模式不是一尘不变的,它随着内外部环境的改变而不断创新和发展.本文则试图分析和比较这些在线旅游企业商业模式的创新路径,从而让我们对在线旅游企业的发展有更深刻的认识,同时也将有助于我们更好地洞悉信息技术推动下旅游产业链的变革方向.

1 概念的界定

1.1 在线旅游企业

关于携程旅行网、去哪儿网、艺龙旅行网、同程网等组织,学界和业界有众多表述,如:在线旅行服务商[1]、在线旅游网站[2]、旅游电子商务企业[3]、互联网旅游企业[4]等,因此,关于此问题的看法并没有统一的认识,但是学界和业界更多将其称之为在线旅游企业.本文所研究的在线旅游企业是指以互联网为平台,为消费者提供机票、酒店、度假产品等旅游产品的企业.本文选择的研究对象主要是国内较有影响力和代表性的在线旅游企业.

1.2 商业模式及商业模式创新路径

商业模式的基本含义是指企业价值创造的基本逻辑,即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务并获取利润,通俗地说,就是企业如何赚钱的(Timmer,1998;Linder et al,2000;Amit et al,2001;Rapper,2001)[5].商业模式本质上就是利益相关者的交易结构,解决的是企业战略制定前的战略问题,同时也是连接客户价值和企业价值的桥梁.[6]从国内外的研究成果来看,商业模式研究已经具有一定的深度,从早期的商业模式概念、要素、分类研究逐渐转向商业模式创新研究[7],其中,商业模式创新的路径研究是研究的焦点.

关于商业模式创新的路径研究,比较有代表性的是基于商业模式构成要素的创新路径研究.例如:Osterwalder(2004和2007)指出,在商业模式这一价值体系中,企业可以通过改变价值主张、目标客户、分销渠道、顾客关系、核心能力、价值结构、伙伴承诺、收入流和成本结构等因素来激发商业模式创新.[8]魏炜、朱武祥认为,商业模式调整、优化和重构可以从定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式以及 流结构这五个方面的任何一个或者多个方面着手.[9]虽然迄今不同的学者对商业模式要素构成仍然存在不同意见,但大多数学者都认同产品(或价值主张)、目标客户、供应链(或伙伴关系)以及成本和收益模式是商业模式的核心构成要素.从商业模式的构成要素出发, 一些学者希望通过探讨提高原有要素价值的途径或是改变各要素之间关系的途径, 来实现原有商业模式的创新.[10]本文对在线旅游企业商业模式创新路径的分析就是沿用这一思路,立足于商业模式构成要素中的产品要素,通过分析旅游产品的创新,来探讨在线旅游企业商业模式的变迁.

2 在线旅游企业商业模式的类型

根据在线旅游企业所提供的旅游产品类别,本文将在线旅游企业商业模式分为三类,即:综合超市模式、搜索引擎模式、专业化模式.

2.1 综合超市模式

采用综合超市模式的在线旅游企业能提供较为全面的商旅服务,一般包括酒店预订、机票预订、旅游度假、旅游资讯等等,面向个人及团队等消费群体,涉及国内外、长短途等多种旅游服务.采用这种模式的在线旅游企业,他们所面对的消费者群体较为广泛,服务内容多样灵活,能够多角度满足消费者的旅游需求.这类企业中比较有代表性的就是携程旅行网.携程旅行网目前所涵盖的旅游产品除了上述的内容外,还涉及租车服务、 代购、门票预订等服务.另外,同程网、艺龙、悠哉旅游网、驴妈妈、途牛旅游网、欣欣旅游网的旅游产品虽各有侧重,但经过数年发展,也基本形成了旅游产品综合超市的模式.

2.2 搜索引擎模式

采用搜索引擎模式的在线旅游企业主要通过垂直搜索,提供机票、酒店、旅游度假产品的供应信息,包括产品的供应商及其价格,这类企业的优势在于旅游信息的集成和比较,为消费者减少了和旅行相关的多个产品的搜寻成本,其所吸引的消费群体也较为广泛.这类企业最为典型的就是去哪儿网.去哪儿网凭借其便捷、先进的智能搜索技术对互联网上的旅行信息进行整合,能够为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购及旅行信息的深度搜索,帮助旅行者找到性价比最高的产品和最优质的信息,为用户提供实时、可靠、全面的旅游产品查询和信息比较服务.1除此之外,酷讯网也完全采用了搜索引擎模式,为旅行消费者提供国内外机票、酒店、 、度假和旅游指南的专业搜索服务.淘宝旅行本质上也采用了这一模式,只不过它所搜索的范围仅限于淘宝网上线的商家.

2.3 专业化模式

综合超市模式和搜索引擎模式为目前影响力较大的在线旅游企业所采用,但是,在线旅游市场仍然活跃着一批规模相对较小,却在某一个细分市场有着影响力的新生力量.专业化模式就是指在线旅游企业提供的旅游产品和服务专注某一领域的模式,从差异化战略中寻找自身的生存之道.例如,飞票网开创旅游团购新模式,专注于自由行的套餐制作,将机票、酒店、餐饮、门票进行组合,以团购的形式为消费者提供低折扣高质量的旅游套餐.蚂蜂窝旅游网则代表了另一种专业化的服务模式,其主要提供的旅游产品就是旅游攻略,通过构建旅游社区,依靠注册用户提供的大量一手信息,为消费者提供国内外众多旅游目的地信息,并制作推出了各类目的地旅游攻略路书,成为众多自助游爱好者的旅行指南.2目前,活跃在市场上的大多数中小在线旅游企业采用了这一模式,比较有代表性的还有:穷游网、 在路上、途家网等.

总结:本文是一篇关于商业模式论文范文,可作为相关选题参考,和写作参考文献。

参考文献:

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