论文绩效沟通，让考核过程不再难是关于对不知道怎么写绩效沟通论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文好的绩效沟通论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
A公司采购员小王,发现刚发的上月份工资少了500元,于是找到人资经理小周质问原因.小周解释说：“你这月的绩效等级是C级,你的部门主管没跟你进行绩效交流吗?”
小王听得一头雾水,“绩效考核的标准是什么?为什么我是C级?我怎么不知道?没人跟我说过呀.”小周打电话和小王的上级老李进行了进一步沟通,终于弄清楚了原委：
自公司最近几个月实施绩效工资制以来,老李在监督检查方面的力度明显加大,可问题是检查力度越深入仔细,大家习惯性的不满情绪就越大.一直以来,由于大家对绩效管理比较抵触,老李平时查出的问题和绩效工资挂钩的事情就没和大家讲.经进一步追问还发现,采购副总经理在对考核标准签字确认时没有仔细看,直接就签了字,以为公司只是走走形式,不以为意.部门经理老李在将部门考核标准分解后也没和被考核人做沟通交流,就开始实施了.
沟通不力障碍多
绩效管理中,人力资源部门是主责部门,主体负责方案设计和推动,相关部门理应密切配合执行,这样保持立体联动,全方位战略、理念和方法协同,全面聚焦目标,才能发挥最大效能.笔者认为,这中间最困难的事,就是沟通.绩效考核中,沟通的目的是通过“沟”的过程,让相关方“通”,弄懂想通,达成共识.否则,一厢情愿强压式的考核方式,无法让员工产生内在动力,很难达成高效挖潜组织能力的目的.
向上沟通不彻底
不管是利益分配问题,还是管理见解不同,常见到一些企业在开展绩效考核时,公司经营层之间意见、建议达不成一致,尽管在公司一把手强行审批下确定了方案,但在实施时,总还是能看到部门墙林立,都各自站在各自角度审视、判断问题的倾向.
向下沟通不彻底
有些考核项目、标准,虽然得到了公司领导的认同,但由于没有很好地向下沟通,导致被考核者一头雾水,不清楚自己哪些工作要接受考核,哪些工作与自己的绩效挂钩,工作失去了着力点,随之出现的问题自然就是对考核漠不关心,工作没有因为考核而得到良性改变.
忽视基层反馈
这就可能造成“你考核,我随意”的局面.很多基层员工会认为：反正公司定的标准跳一跳也够不着,怎么努力也白搭,考核部门想咋考就咋考,我该咋做还咋做,何苦去努力呢?忍无可忍之际,出现的情况就是“挥挥手说拜拜”,咱得罪不起还走不起?
绩效考核部门独自“画圈”
如果绩效考核过程缺乏上、下、左、右联动,考核结束后,被考核部门及其领导和下属就不会清楚自己在什么地方存在问题,哪些环节影响到了考核成绩,这种情况下,怎么能有效聚焦问题并高效解决呢?
绩效沟通的基本原则
人力资源部门在全面绩效管理沟通中充当着极其重要的角色.要做好这项工作,必须要掌握一定的原则：
向上沟通.向上沟通属单点沟通,获得高层授权,取得理解和支持,为绩效管理铺平道路,同时能更好地发挥领导作用,参与到绩效管理工作中.
向下沟通.向下沟通目的是让绩效考核方案、细则充分融合到全员思想中,让全员清楚自己的角色和定位,以及自身工作哪些行为是被公司高度关注的.
平行沟通.中层是中流砥柱,发挥着重要的承上启下作用,人力资源部门必须要通过沟通让这一阶层发挥出核心枢纽功能.相对来讲,平行沟通的对等性往往能带来不可估量的效果,它具有真实、准确、可靠的特点,研究证明,平行沟通获得信息的准确度是最高的.当然,这里面也会存在平级沟通人员之间的个性特点差异性（有的由于更过强势可能带有主导性）带来的违心符合或信息失真问题,这基本属于个例.
重形式更要重内容
正式沟通不是形式上的走走过场,而是有高度目的性的,关键要看沟通了什么及结果怎么样.
目标相同才能奠定沟通基础.基于一个“目标一致”的团队概念很关键,让每个人都清楚只有“你优秀、我优秀、大家优秀”了,才能造就共同的优秀团队.团队不好,作为团队中一分子肯定也好不到哪里去,这个沟通基调不能变.
不回避矛盾,不绕道.良好的沟通不仅只围绕着已达成的共识部分,主要要针对认识分歧进行交流,回避矛盾焦点“绕道走”的行为风格不可能达成良好的沟通效果.
沟通内容要全面.作为绩效管理执行者,一定要让每个人都有绩效管理制度流程体系的知悉权,充分理解任务目标、考核标准以及系统的绩效考评體系,以及自身行为变化导致的与自身利益相关联的变化.
向上沟通：着眼大局,从绩效管理的目的和功能入手
绩效管理顶层设计是关键环节,做好向上沟通,获得领导层的鼎力支持,绩效管理基本上就成功了一半.但达此目的,并不是一件轻松的事情：
学会管理上级.作为人力资源管理者,要学会通过和上级领导沟通来影响上级决策.沟通前一定要做好相应的准备工作,充分提出对某个方面问题的意见和建议,同时做好相应预案,协助上级领导做出合理决策,目的只有一个,往正确的道路上推进,处在一楼的你要学会“引导”二十楼的决策者,管理上级也是一种本领.一定要避免领导一问三不知,或和上级领导沟通汇报时自己先乱了手脚以及一味无原则的附和.
营销和公关不可缺.通过沟通让上级由认同方案到支持再到高度重视很关键.选择合理的时机去交流,一般情况下,安静、成块儿的时间,尤其在上级心情愉快时去沟通最好,一定记住,没有哪个管理者不愿意让自己公司发展得越来越红火,只要你在本着这个基本目的去汇报、营销、公关你的管理方案,让他能从你的有理有据的准确表达中,充分理解到该方案和公司未来发展目标的正向关联度,你的上级领导肯定愿意去聆听你的想法和建议.
总结:这篇绩效沟通论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
参考文献：
1、 沟通算法，让笔算除法更精彩 [摘 要]学生在学习“除数是一位数的除法”时，已经掌握了笔算除法的基本方法，而“除数是两位数的除法”的计算原理与“除数是一位数的除法”相同，只是。
2、 巧妙整合，让化学不再难学 摘 要：由于初中阶段基本都是无机化学知识，所以到高中阶段许多同学一时转不过思维，感觉有机化学部分难学。这就要求我们在教学过程中注意结合学生的认知。
3、 绩效加薪酬，让激励再飞一会儿 营销人员流动性大是绝大部分企业的通病，其中薪酬激励机制设计不合理是直接原因之一。为了突出薪酬的激励效果，企业可以将绩效考核作为切入点，将绩效考核。
4、 有话好好，让双向沟通更有效 问题的提出D公司是一家从事大众日用品网上销售的小型公司。总经理姓赵，他在公司实施了目标管理。年初时，考虑到小王是公司的新员工，他给小王定下了1。
5、 绩效沟通，管理者必须面对技术难题 当前，绩效管理的理论和方法正在被世界范围内众多的公司采用，但在实践中有一些企业感到绩效管理的实施非但没有带来绩效的提高，反而在员工中产生了一些纠。
6、 用对方法，转行并没有那么难 2014年，已经在广告行业积累了10年工作经验的钟唯妮给自己的职业按了暂停键，“过去10年我每天工作12小时以上，生活和工作完全融合在一起了。”。