如何让零售死角活起来是适合死角论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关死角 伊藤润二 pan开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
论是走进一家普通的小店还是大型的商超,抑或是购物中心,你会发现总有一些地方会被你不经意地忽略,或者你走到某一个特定的点就会掉头.这些被顾客们忽视的“死角”如何才能“活”起来呢?这是让许多零售商头痛的事情.
“死角”在一个空间,特别是一个较大的空间是不可避免的,然而商场内的每寸空间对于任何零售业态来讲都是稀缺资源,都需要合理利用,使更多商品得到合理陈列,从而拉动销售,提高坪效.
合理的空间管理和品类管理是解决商场内死角的一个好方法.这是一项复杂而繁琐的工程,需要信息、技术、管理等方面的相互配合才能达到良好的效果.有一些技巧性的方法或许可以给你一些帮助.
一、合理设计卖场货架及结构
在卖场最初设计的时候就应该充分考虑如何减少商场的死角,这可以减少商场在未来因为死角问题而进行再次调改.
根据品类优先的原则进行卖场结构和陈列设计,而非设计完成后再确定商品品类.
比如,尽可能将墙角设计成弧形,货架也做同样的设计,使卖场货架和品类之间的过渡更自然;柱子也是造成死角的一大因素,可以将柱子埋入货架或进行包柱处理,或围绕柱子陈列量身定做的商品或货架,在视觉上淡化柱子造成的空间隔断.
另外,让营运部门也参和进门店设计上来.通常设计部门和营运部门在职责上是完全分开的.设计部门通常从建筑物的结构特点和节省费用出发进行设计,而营运部门更能站在顾客的角度考虑问题.所以在设计图的初稿完成之后,设计部门应该征求营运部门的意见,从营运的角度来看整体的动线设计、陈列布局等方面是否已最大限度地减少死角的存在.
二、合理的商品陈列
顾客花三十分钟在一家拥有3000多种商品的店里行走观看,平均每分钟可看到100件商品,即一秒钟可看到1.5件商品.虽然好的产品包装设计,可以吸引顾客的注意,但在众多的商品海中,单靠一个商品包装来吸引顾客,其效果是很有限的.合理的陈列方式可以使顾客更容易找到他所想要的东西,或者吸引顾客的注意力,引起冲动购买的可能.
比如颜色的搭配最容易引起关注度,可以在死角处利用商品本身的包装色彩,陈列出具有吸引力的色调组合以突出商品的特色.
将大件商品陈列在死角以增加直观性.大件商品占据的视觉空间大,不需特别的标识或说明就可以让顾客直观地看到,比如自行车、大件家居用品,或者家电类的电视机等具有声光功能的商品.
一般货架最好的黄金陈列位是两眼平视之处,最下层销售效果最差,也是商品销售的“死角”,这个空间的利用和陈列就需要下一番心思.其实方法有许多,关键是否能从顾客的需求角度出发去考虑问题,比如酒水区,底层就可以用来放置整箱整件的酒水,经常遇到购买量大的顾客时,工作人员要到仓库去提货,客户可能由于不愿意等待就走了.如果顾客可以直接提走,节省时间,这种方便会更容易留住他们.
三、死角处的品类管理
品类的管理也是客流引导的一种技巧.对于商超或品类较多的卖场,我们可以将顾客必选的商品陈列在死角处,即便他找不到,也会花时间询问店员的.比如米、面、油等民生用品,宠物用品或家居清洁用品等.这些目的性很强的商品是顾客家庭生活必备的商品,即使处于偏僻角落,也不会影响顾客选购的愿望.
利用品类组合带动 .比如在一个销售清洁用品的区域内显眼的地方摆了拖把,那么可以在死角处摆放拖桶.
四、死角的特殊处理
把一些促销活动放到死角处,不论是路演、试吃、特价促销还是顾客参和的活动,都可以有效带动死角的人气,且可以给其他旺区减少人流压力.
另外,把较偏僻的死角作为餐饮区或儿童游乐区、休息区等也不失为一种妙招.不仅可以方便顾客休息,更重要的是增加死角处的人气,充分利用空间产生价值,甚至渐渐将销售死角转化为盈利重点区域.
营销备忘录·营销十诫
1.企业进行市场细分,选择最合适的细分市场,并强化自己在所选择的每个细分市场上的地位.
2.企业关注顾客的需要、感知、偏好和行为,并激励利益相关者为顾客提供服务、满足顾客的需要.
3.企业知道谁是自己的主要竞争对手,并知道其优势和劣势.
4.企业和利益相关者建立起伙伴关系,并给它们丰厚的回报.
5.企业建立起一套识别机会、分析机会并选择最佳机会的制度或系统.
6.企业拥有相对完善的营销计划系统,并能够制定出富有见地的长期和短期计划.
7.企业对自己的产品和服务组合保持很强的控制力.
8.企业通过经济有效的传播和促销工具来塑造强大的品牌.
9.企业树立起营销领导地位并在各个部门形成团队精神.
10.企业不断增强自己的技术实力并借此强化自己在市场中的竞争地位.
总结:此文是一篇死角论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
参考文献:
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2、 让课堂教学活起来 摘 要:巧设民主情境,调动学生的积极性;在语文课堂中引入竞争机制;借助多媒体课件,刺激学生“活”的神经;激发学习兴趣,调动学习动力;提供参与机会。
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