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影城为什么选在石厦?定位是怎样的?
选址的时候我们做过市场调研,南到益田村,北至滨河路,都没有电影院,再加上新洲、石厦村,纵横国际影城刚好可以填补这一区域的空白.我们的理念就是让大家不用开车、不用坐车、走出家门就可以看电影,这一点是可以轻易实现的.
中心区影城较多,尽管新洲、石厦人流较多,但会有部分已经是其他影城的会员,如何应对竟争?
这要说一下我们会员卡的优势.首先是一些传统的做法,它是能够享有比线上所有第三方渠道都低的折扣,我们有自家的APP,自家电商,会员可以通过我们自己的APP,用最优惠的、最快的速度、最简便的方式选到最好的位置.还有一些常规的做法,首映场、明星见面会等活动把会员和普通观众区分开.另外,还有后期的关怀式的东西,比如会员可以免费租借充电宝,雨天提供雨伞,免费享有手电,后续还会有节日鲜花递送、生日免费观影、赠送蛋糕等,是我们下一步要做的.
目前我们和商场里的部分其他商铺也在做联动,持影城的会员卡,在商铺,享有等同于他们会员卡一样的优惠.还有商场周边的一些高端商务酒店和商铺,也都是我们下一步联合的目标.
会员和流的占比,多少的比例是合理区间?
一个健康、成熟的影城,会员占比大概在25%-30%左右,但现在电商的介入对这一部分是有影响的,占比最多的影院电商部分甚至能占到40%以上,我希望我们影院会员和电商的占比不要相差太远,否则影院相当于用一只脚在走路,是不健康的影城.
在影城规划与建设初期,工作重点是什么?
我们是分别从商人的角度和顾客的角度,去考量如何经营好这间影院.
作为投资者我们肯定考虑投入和产出的比例以及投资回收的周期,除此以外,站在顾客的角度,我们怎么提供最好的环境、最便捷的购票,最便捷的观影等等.
实际运营是否达到了预期的成果?
基本跟我们预期相吻合.首先从商场的招商进度来说,达不到我们想要的效果,但后期反推过来,在我们对商场期待不高的情况下,上座率还是OK的.
现在上座率多少?
周末上座率20%左右,平时15%左右.当然我们希望年平均上座率能达到40%.目前商场的入驻率只有40%左右.
周边居民对影院的认知度如何?有哪些方式宣传影院?
这分为认知度和认可度分两块.目前影院还有一些后期的工作没有完成,所以到四月初才开始做了一些小小的推广,那么认可度呢,也就是走进影院的这些人,对我们还算是认可的,毕竟和传统的社区影院有不一样的感觉,在装修和设计风格都比社区影院要好.
最后说到我们的宣传,分线上、线下两块,传统方面,我们拿了24块小区的户外宣传栏,把我们的开业信息用最大的篇幅传达给附近的小区.另外我们联合12580和天翼院线通,把优惠的观影资源给到他们最高端的客户.他们的顾客可以凭手机短信拿到很低的折扣.第三部分是我们利用了三八妇女节,向周边的小学、中学发售了一定数量的团体票,发给他们的女性老师和工作人员,以及区委的妇联、计生委、司法局等部门,也都采购了一部分团体票,以及金融机构,采购团体票回馈高端客户.
目前会员的招募情况?
我们基本上日均按照100-150名的增长.增长速度非常快.在现阶段第三方和网购的冲击,预付费的会员所有影院都在走下坡路,但我们还是通过有别于其他影城的做法,做到高速增长.
对第三方购票平台的看法?
首先在经营上,我们不排斥第三方,这是我们的态度,并且我们也在依托他们.其次,我们是共同在为电影市场培养整个群体的观影习惯,大家都在努力.
回归到占比问题,如果一家影院太过依赖第三方,一味的走低价策略,那么某一天第三方不再烧钱,你的影城是否还能正常经营下去?这是值做到考虑的.所以说不能无限的把第三方的作用放大,像我们影院的定位,会让第三方占到25%左右.第三方的定价一定也会比会员价高,做到对会员群体的保护.
在新媒体方面都做了哪些工作?
这些我们都有,目前微信的影响力大大远于微博,微博的使用习惯已经慢慢向微信转移.微信最大的优势是能最快的将影院的资讯传达出去,所以目前微信和是我们大力开发的.我们现在新请了一个团队,针对、APP做开发.
怎样推广自己的微信公众号?做了哪些活动?
没有什么特别的,扫公众号获取优惠、添加关注可以体验影院等等,前期是有效的,但不能作为很好的活动来实施,很多观众和群体很愿意扫你的公众号,也有一部分人是因为真的喜欢你的影院想第一时间了解的资讯,也有是冲着优惠去的.
对团购的看法?
团购其实也是受第三方的影响,出现下滑的情况.所以我们做团购不是出于票房产出的目的,而是作为一个宣传的途径.团购是一个阶段性的行为,这样低价活动也一定是短时间内的,不是常规做法,否则也会对会员权益产生影响.
卖品有哪些特别之处?
卖品应该算是中规中矩,现在中国的影院,大家都知道卖品有非常可观的利润,但受传统消费习惯影响,很多人认为在影院买饮料不划算,所以说大大小小的影院那么多,饮料的品类不会超过十种,食品的种类也很少,这跟观众的素质有关,因为我们不希望有太大的气味带到影厅里面,或将座椅、地板污染.但慢慢的还会有一些咖啡、简餐的加入,我们马上要开业的天谷店会有自营的简餐加入.
影院在向社交属性靠拢,我们影院的影咖是不是出于这方面的考虑,还是主要为创收?
从功能上的区别吧！作为一个投资人,营收的考虑是毫无疑问的.当然也有从影院功能方面的考量,以往的影院是纯粹的个人行为,现在会慢慢变成商务、社交、聚会的功能掺杂到里面.近年来大家也可以看到,包场观影的次数越来越频繁,公司的年会、培训也会选在影院去做.4S店的高端客户回馈也会选在影院,因此社交属性的的说法我是认可的,目前正往这方面发展.
有没有设想未来五年、十年会有什么样的变化?
我觉做到不会有太大的改变,只是习惯于上网下载的观众,会慢慢向电影院转移.从以往的电脑到影院,这个习惯慢慢在培育,因此未来的改变主要来自观众,影院也会慢慢向社交方面靠拢.
您认为进口片的数量是否会放开?
34部引进片的备忘录是到2017年的1月份到期,作为影院的从业人员,我们是希望开放这个市场的,希望能够更商业化,但是从国情来说,要走出这一步其实非常困难,这和国产影片的质量有关,有质量的国产影片少之又少,如果全面开放,会让国产电影上游制作环节的生存空间变做到越来越窄,甚至会变成洗牌,所以说商业化不会那么快,目前每个月有30-35部电影上映,很多都是一日游,可能今天排上去,但明天就下来了.
对今年中国银幕数和票房有何预期?
银幕数在今年第一季度的增长放缓,去年全年有1000多家影院开张,目前开店速度放缓,当然这和经济发展以及一二线城市影院饱和程度有关.也和三四线城市的回报率有关,从盲目的开店到现在谨慎开店的变化.对于票房的增长我还是很有信心,相信增长幅度会达到去年的30%以上,肯定是可以做做到到的.
您最看好哪类新的电影技术?哪种电影技术是未来趋势?
从成熟度来看,IMAX肯定是最成熟的,声效方面杜比全景声最强,当然现在还有中国巨幕、激光巨幕、索尼4K等,但没有足够的片源让新兴设备发挥最大功能.所以说未来,最起码在今年不会有太大改观,可能两三年后片源的增加会带动技术的发展.
影城的票房目标?是否有信心达到?
我们分为培育期,会利用两年时间把周边顾客的观影需求慢慢培育起来,培育我们的会员,培育社区观影习惯,在培育期的阶段,首年票房在15001600万,长远来看,希望能跟上中国票房的大盘,年增长在30%左右.
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参考文献：
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