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关于销售员论文范文 老板,你真需要那么多销售员吗相关论文写作参考文献

分类:职称论文 原创主题:销售员论文 更新时间:2024-01-27

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产能过剩,消费低迷,竞争激烈,直接导致各行各业的产品难卖!作为衍生需求的工业产品更是首当其冲.眼下心急火燎的工业品企业老板们纷纷想对策,找办法,要从困境中走出来.

如何把产品和服务卖出去?大多数工业品企业老板第一想到的就是强化销售.他们强化销售的办法,无非是两种,一是给现有销售团队压指标、压任务,二是招兵买马,扩大销售队伍规模.第一种方法很难实施,因为现有的销售团队多年来早就被高额的任务压得奄奄一息,能够保住原有业绩已实属不易,遑论更高的指标.于是老板们多采用第二种办法,招收更多的销售员,希望卖出更多产品.

可以发现这条路在实施中,也很难走通.因为,销售员数量的增加,没法带来销售额的同比例增加,却呈现出明显的收益递减.我们知道,销售是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累.销售业绩对销售员个人的能力和经验的依赖很大,那些有经验、能力强的销售员的业绩,在总销售业绩中所占的比重相当高,符合二八法则.这样的人才,非常稀缺,成为各家竞相争夺的对象,这种人才的培养是沙里淘金,增长非常慢,其存量是很有限的,不可能出现数量上的激增.而能招收到的销售员,虽然数量甚众,却不但做不出业绩,还耗费企业大量成本和时间,成为老板们的承重负担.

为此,我们的建议是,作为老板的你,一定要将应对策略从上述加强销售的思路上,转移到强化品牌营销上来;要依靠品牌营销,创造新销售机会,提高成交率,降低销售成本,抵御产能过剩,以此增强市场竞争力.

下面,我举一个实操案例来做说明.

2015年11月,博扬工业品牌营销为一家物料供应链管理外包公司做营销顾问.此前这家公司为冲上年初制定的销售业绩,招收二十多名销售员,通过网上搜索潜在客户电话,然后分区域和分行业,采用地毯式电话推销和上门拜访方式来做业务.为了快速“出货”,老板制定了严格的KPI来管理销售团队.比如,每天电话量不少于50个,每周拜访新客户不少于5个等.该老板的逻辑是,只要无限增大和潜在客户的销售接触机会,那么最终成交一定是可以实现的.

就在该模式推进过程中,老板隐约中觉得哪里出了问题,但又无从知晓.为此找到我们进行诊断和咨询策划.我们通过对该老板和核心团队,以及他们重要的几家客户进行面对面深度访谈后发现,这种销售模式注定是彻底失败的.因为,我们通过调研和数据统计,了解到平均每一百个电话沟通,只有3个潜在客户愿意接受拜访,其中无效拜访的比例又超过90%,而最终的销售成交率更是惊人的低.这种模式势必形成资金“黑洞”,在销售员身上的投入(人员工资、福利津贴、差旅等)和产出已经严重倒挂,如果长期执行下去,将会给企业背上沉重的资金包袱.

为什么这种模式的销售转化率是如此之低?通过对客户深度访谈,我们找到了答案.原来,客户要和其合作,势必面临重新整合内部供应链的问题,其中涉及到部门职责的重新划分、内部人员的转移,以及长期合作面临的风险等重要问题.所以该决策只能由副总以上级别的高层集体拍板,而不单单是一个采购部门就能决定的事.高层在做重大决策时,最看重的是品牌信任度和合作伙伴的成功案例.通过网络搜索进行电话沟通和拜访,根本无法接触到决策核心,而接触到的绝大多数采购人员对合作又根本无权推动.这就从本质上导致了该销售模式的触礁.

在搞清楚整个问题的症结后,我们为客户开出了以下药方:

一、裁去大部分销售员,只保留几个有经验的、能力突出的销售老鸟.

二、完全摒弃过去缺乏经验和能力的销售员单打独斗的销售方式,采取以团队为核心的专家型解决方案式销售模式.

三、积极推进品牌营销战略,通过品牌策划和传播,扩大企业知名度,塑造强势品牌,在目标客户高层心中建立起放心可靠的信任感.

四、策划编撰成功案例,并进行精准和有效传播.

五、举办和出席行业高端论坛、峰会,获取话语权,和目标客户高层形成积极互动.

六、在行业高端媒体投放广告和软文,影响目标客户高层的品牌认知.

要想完成更好的业绩,人海战术的作用十分有限.想要提高团队的业绩,行之有效的办法是从应对策略上入手,强化品牌营销以此增强市场竞争力.

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参考文献:

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