论文全渠道，后O2O时代零售新出路是关于本文可作为渠道方面的大学硕士与本科毕业论文渠道外包论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
说到传统企业的互联网转型,大家自然会想到红极一时的O2O.
然而各种热闹的新闻过后,究竟有哪家O2O真正走通了传统企业的转型之路?几乎没有,我们听到的都是一些短时爆发的效果,或无疾而终的改革.企业也开始反思,这不是简单把消费者从线上往线下（反过来也一样）引流的问题.
后O2O时代,人们将目光聚焦到一个新词,全渠道.
创立短短一年多,互道便已经以其独到的全渠道解决方案为上海久光百货、香港利丰集团、茂昌眼镜、太平鸟集团等多个知名零售商实现商业目标.早在创立之初,互道就因其业务前景,以及实力雄厚的创业团队——公司创始人为前SAP全球高管王华,骨干员工也几乎全部来自全球五百强及互联网公司,而备受瞩目,迅速得到光速安振的投资.
什么是O2O的典型思维
王华在接受《销售和市场》采访时表示,“O2O的典型思维是,厂商会去问,线上销售多少,线下销售多少,到底哪个占比大?”
“我们不是用这种对立的思维看问题的.消费者实际不分线上线下,不是说他/她在线上买过你的东西,就不在线下买.”
这也是王华当初“出走”SAP自立门户的重要原因之一——他看到了传统ERP在互联网环境下的局限.
ERP以企业为边界,而在渠道日益多样化、消费者触点更为分散的今天,企业的边界亟须拓展,他们需要一套既能和ERP对接（无法和企业原有ERP或者管理体系相容的O2O,最终都死在了路上,这方面的教训已经太多）,又能在互联网时代,管理外部资源（包括上下游的供应商、分销商以及最终消费者）的系统.
基于这样的ERP思维——深入企业结构的底层,为其梳顺业务流程,不仅打通消费者,更要打通订单、物流、供应商数据,是互道产品的独特之处.
王华总结,互道的产品“既轻且重”：轻是从消费者的角度看,必须非常轻便易用,符合习惯,这也是很多传统企业转型的切入口；重是在开发过程中,必须仔细梳理所有消费者和企业的触点（包括网上网下）,让这些信息和企业的反应决策实时联动起来——这需要非常全面完善的工作.
后来,SAP收购了做电子商务的Hybris,用友、金蝶等企业软件商也在谋求向全渠道管理转型,这一切都验证了王华的眼光.“三年前,我们提出全渠道这个理念的时候,还很少有人听过.最近真的热起来了.这是件好事,大家一起来做,才能推动市场快速成熟.”
能不能按效果付费
因为此前在SAP就负责全球高速成长性企业市场,王华对中小企业的需求痛点尤为了解.
“中小企业的预算不多,但需求不小.传统软件商按订阅数或license收费,企业为了省钱,渗透率往往只有5%～10%,就是说100个员工,只买5个license——这导致企业不是所有环节都运行在系统上,必然出现断点和盲区.”
王华自问,为什么不能打破行规,按效果收费?
他还真这么做了.为了让中小企业能用最轻便的方式、最小的代价,看到数据管理的价值,互道近期还推出了一个标准化产品“特卖管家”,针对零售常见的特卖场景,传统企业可以立即实现收集用户数据、购买及试穿记录分析.
当被问到未来趋势时,王华这个“技术派”严谨低调的性格尽显,“其实没人能给一个准确答案,大家都在摸索.企业可以天马行空地去想,而我作为技术服务商,就是要支持他们的设想成真——正如互道的宗旨,‘驱动商业未来’.我可以保证的是,我们的系统没有框架定式,会跟随企业不断突破、成长.而且在这个过程中,第一,迁移成本低,第二,数据不会丢失.”
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参考文献：
1、 全渠道战略视角下零售商业模式 在过去几十年里中国零售业发展迅速，传统零售企业的商业模式经历了数轮变革。随着互联网经济时代的到来，以淘宝、京东、一号店等为代表的电子商务平台迅猛。
2、 零售新时代 技术革命使得现实与虚拟之间的界限进一步被打破，在零售行业同样如此。全球的零售商为了解锁商机，纷纷一改以往的商业模式。限时开场，过时不侯的快闪店。
3、 海尔空调，物联网时代新龙头 一座1 5米的纸牌塔在最高48000转 分钟高速运转的磁悬浮机组上屹立不动，一动一静形成了鲜明对比。海尔工厂内部，智能柔性生产线上工作中的机械臂。
4、 要么全渠道，要么被干掉！ 关于传统企业的营销革命或转型，最受关注，也是最难的部分之一，恐怕是传统渠道如何转型的问题。传统渠道销售下滑严重，这是近几年传统企业的难言之痛。。
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