论文新零售，中国电商的新战场是关于电商方面的论文题目、论文提纲、电商论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
新零售时代悄然来临之际,商家纷纷开始探索商机.科技创新配合崭新的渠道,零售业在未来十年间会被重新定义.
“新零售”业态的出现,大幅冲击传统的实体零售产业,现代消费者的购买行为也正在急剧改变.而这只是“新零售”改变世界面貌的起点,未来十年,可谓消费者的黄金时代,新一代的“超联”购买者将被赋予前所未有的选择及控制权.市场需求的转变和创新科技打破了现实与虚拟间的界线.全球的零售商为了解锁商机,纷纷一改以往的商业模式.面对当今世界的剧烈变化,企业该如何适应新需求、满足越来越精明及挑剔的消费者呢?
新零售崛起重新定义消费场景
中国的消费者市场正在急剧变化,为想要赢在中国的企业带来挑战,提供高品质产品是制胜市场关键.
在过去三十年间,飞速增长的可支配收入、科技发展以及层出不穷的创新,塑造出新的购物习惯.普遍来说,中国消费者比过去拥有更多的可支配,购买力大大提升.过去认为太过昂贵的产品与服务也变得触手可及,消费者越来越重视生活方式与品质.值得注意的是,“高端产品（premiumproducts）”越发受到中国消费者青睐.根据尼尔森的定义,产品要是超过该品类商品平均20%即可视为“高端产品”.而此类产品在中国于2012与2014年间成长了23%——销量增长幅度已经胜过一般大宗产品.
渠道革新：线下线上消费者心态大不同
中国消费者越来越“挑剔”：他们不只追求更优质的商品,也会期待看到商品为自己带来价值、便利性与独特性.品牌在积极打造更好的购物体验的同时,必须记住渠道策略并不是一体适用、能够一招打天下.
中国的网络购物者看重“优质产品”与“特价优惠”,在乎商品是否物美价廉,而线下消费者则讲求服务与体验.偏好网络购物的受访者认为“实惠”是他们更喜欢线上购物的关键,此外也包含“提供服务”、“可以节省时间”、“销售独特的特色产品”等原因——这些都是电子商务的优势.喜欢到实体店面购物的受访者则说“即到即买”是他们偏好线下渠道的首要原因,购买的当下就能立刻收到商品.其他因素也包括线下有“现场体验”的机会、“质量更可靠”、“服务好”等等.换句话说,也就是建议零售商在制定策略时,注意线上渠道有明确的产品差异化.线下的零售商则应该注重服务及体验的差异化,以避免陷入竞争.
真简单：找到线上与线下的最大公约数
无论是购物体验还是吸睛的展示柜——谨慎又有创意的零售设计有鼓励客人购物的作用.同样的道理,电商平台的站内设计和使用者界面也同等重要,以便让消费者能够轻松愉快地操作网站.如京东一类的电商平台上,每一名用户可以采取的购买路径就至少有一万条.而根据京东内部的数据分析,一般来说,85%的销量会来自35条高流量路径.
预期消费者在何处购买
企业在设计渠道策略时,必须基于顾客购买地点的数据：大部分的网络购物者说他们会经常访问三个以上的电商平台（44%）,而线下消费者一般固定到两家实体零售商店购物（51%）.即使电商不断成长,网络购物仍然不能舍弃实体渠道.
事实上,线上与线下关系互补胜于竞争,渐渐相互融合.消费者在店内购物时,越来越多会先使用网络查询、寻找最划算的方案——这样的行为被称为“展厅现象（showrooming）”或“先逛店后网购”.但数据显示,消费者也会反向操作：先上网搜寻,再至实体店面购物（webrooming）——购买的产品品类包括母婴用品（39%）、护肤与彩妆（32%）、个人护理（32%）、酒类（32%）、清洁用品（31%）.
抢占渠道先机
面对虚实整合的趋势,零售业者必须看向未来才能掌握互联网先机.掌握消费趋势、制定平衡的虚实整合跨渠道策略、提升宣传营销效果——只有这样才能够确保规模、获利稳健地增长.即使中国的实体零售店铺总数还在增加,面对电商的冲击,实体零售店不是销售下滑就是增长放缓,低迷已成为新常态.实际上,数据指出,大卖场的利润增长已由正转负（-2%）,而小超市（12%）、标超（12%）、便利店（11%）都有微幅增长.
跨境购物风靡中国消费者
尼尔森最新的购物者趋势报告发现,越来越多的中国人曾经在海外购物——这也被视为能够刺激消费的新渠道.在2013年至2016年间,跨境购物率从32%上升到61%,购物者主要为年龄介于18至35岁之间的“千禧时代”年轻人,占总人数将近七成.受访者表示,选购国外产品的首要原因是“网站的可靠度”,再依次是“品质保证”及“产品选择多样化”.海外产品的需求日渐提升,又伴随着政府的优惠政策激励,预计中国跨境电商在未来只会加速扩张.根据中国电子商务研究中心的研究统计,跨境电商在2015年的交易规模为400亿元人民币,相当于中国电商整体规模的6%,也预计会以每年50%的速度持续增长.政府的态度也是促进跨境电商增长的关键：中国政府近期公布新的跨境电子商务进口税政策,只要税额在50元人民币以内便免征行邮税；政府也正在积极开拓新的铺货销售渠道,并加速进口货品的海关通关速度.
线上品牌离散小众品牌发挥空间大
相较于线下渠道,线上的品牌分布更为离散,使得小众品牌和新品牌有更大的发挥空间,更能够与财力雄厚的大企业在公平的环境下竞争.零售商可以考虑在线上渠道上瞄准特定的“小众消费者”、凸显小众品牌以解锁商机.根据尼尔森最新的网络购物者趋势报告,大部分的消费者是通过网络第一次接触小众产品（51%）.除此之外,报告也指出中国十大品牌约占线上总销量的19%及线下销量的58%,但“长尾品牌”与其他公司占线上销量的42%与线下盈收的近两成（19%）.
想买小众品牌的产品,去哪里找?答案是网络渠道为主.尼尔森最新的网络购物者研究报告发现,有超过51%的受访者表示他们会在线上购买该类产品,而只有30%左右的消费者说他们会去实体店面购买小众产品.保健产品在网络上特别受欢迎——没有大量消费者购买,但购买者绝对会频繁购买.尼尔森的统计数据显示这些网络购物者最大的支出主要是孕婦与婴儿产品,其次就是保健品与药物.
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参考文献：
1、 战斗种族岁月静好，全靠中国电商在替他们负重前行 剁手圈流传着这样一个传说，如果不想网购，请去俄罗斯。因为在那儿等着一个终极大boss，俄罗斯邮局。这家邮局的成就嘛，据说网购者秋凉时买了件薄羽绒。
2、 2018，农村电商如何做 随着“互联网+农业”的快速发展，农村电商的发展势头越来越迅猛。尤其近一年里，国家出台多项电商政策，力挺县域电商发展，这便为农村电商带来了更多的机。
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5、 中国电商集团布局线下实体 据英国金融时报报道，中国科技公司正用实体商店重新定义购物：你可以到这些商店现场购买比如阿拉斯加蟹之类的生鲜商品，然后带走，或是交由店家现场加工后。
6、 新零售，新在哪 十年前，万达的购物广场如日中天，阿里的“双11”购物节才刚刚开始；十年前，网购还是一种体验，而且大多买便宜货。十年后，网购变成了日常，去线下购物。