论文社交媒体时代网络公共事件舆论议题演化是关于舆论方面的论文题目、论文提纲、舆论是什么意思论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
【摘 要】社交媒体时代,信息来源更加广泛、舆论社群心理趋向理性,网络公共事件相关舆论议题演化有着由浅入深、逐渐聚焦的特点.多样的信源、公开的讨论对于网络公共事件的解决有着不可忽视的推动作用.本文以“魏则西事件”为个案,分析社交媒体时代舆论议题的演化路径,并试图探讨网络舆论演化的推动机制.
【关键词】社交媒体；公共事件；网络舆论；议题演化
社交媒体（Social Media）是互联网上,基于用户关系的内容生产和交换平台,人们彼此之间能够分享意见、见解、经验和观点.随着互联网技术的普及、新媒体的发展,大众传播的信息流通渠道不断丰富,社交媒体在促进信息流通、推进社会公共事件发展中的作用日益凸显.本文选取“魏则西事件”作为案例,对公共事件网络舆论的议题的演化进行分析.
一、网络公共事件的舆论演化过程
近年来,随着互联网的普及和社交媒体的广泛使用,“网络公共事件”引起各界的重视.其主要包含四个方面的内容：第一,网民积极参和并起关键作用；第二,事件具有公共性质；第三,话题具有巨大争议性；第四,展开过程既是一个舆论过程,也是一个符号建构过程.[1]
舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和,具有相对的一致性、强烈程度和持续性,对社会发展及有关事态的进程产生影响.其中混杂着理智和非理智的成份.[2]网絡舆论是发生在互联网平台上,公众对公共事件的态度、观点或意见.
网络舆论的产生和形成是一个时空交错的意见博弈过程,其形成模式为：舆论事件发生——焦点事件（事件引起人们的注意）——舆论开始出现（多种意见表达）——舆论逐步整合（意见分布趋于稳定,出现舆论群体）——舆论事件结束或退出舆论中心.[3]对此,网络舆论的演化可总结为三个阶段,即话题存活、舆论发酵、话题沉寂.舆论发酵阶段包含焦点事件发生、舆论开始出现、舆论整合.
二、社交媒体平台网络舆论议题的演化及议题归纳
社交媒体环境下,网络舆论的发展和演化,常常是呈现分散状态,随着事件的推进和舆情的积累,从深度和广度上进一步扩展.“魏则西事件”中,起初分散的网络舆论议题,在各方讨论和求证的过程中,逐渐明晰并突出了个别议题的地位.
(一)源起于知乎网的感性呼吁
2016年4月27日,新浪微博网友孔璞发布了一则消息,称其在浏览知乎网时看到大学生魏则西患癌去世的消息,并号召公众关注百度搜索的竞价排名.第一位转发孔璞微博的是认证为果壳网医药领域达人的@希波克拉底门徒,随后,该条信息被网友广泛转发.官方微博@百度推广曾两次回应孔璞的微博信息,在原博文影响力逐渐扩大的过程中,孔璞对其微博进行了“仅自己可见”的设置.这一行为被网友认为是“神奇消失”,舆情矛头进而指向百度.
这一阶段中,“魏则西事件”和和其本人相关信息成为关注点,医学领域人士从专业角度解析滑膜肉瘤、免疫疗法,部分网友对百度竞价排名提出质疑.相对小众的知乎网,作为“魏则西事件”的原始起点,发挥着呈现和记录事实的作用.微博是使该话题成为信息传播流通并引发关注的有利平台.
(二)自媒体人的分析论证唤醒休眠议题
微博平台能使一事件在短时期内获取大量关注,微信公众账号等的推文则拥有更多深入分析的空间.2016年5月1日早6点,詹涓在其个人微信公众账号“有槽”上发布的《一个死在百度和部队医院之手的年轻人》一文,再一次将事件发展推向 .该文直指百度搜索及莆田系在“魏则西事件”的发生中具有不可推卸的责任.随后,“魏则西事件”的社会影响力急剧上升.
公众对“魏则西事件”关注的同时,唤醒了相关休眠议题.2006年新华社《瞭望东方周刊》发布的报道被重提,其作为莆田系相关信息的补充,多次出现在各门户网站和新媒体中.
随着舆情的积累及关键信息对事件发展的推动,其网络议题在广度和深度上继续扩展,百度竞价排名的争议声音愈发突出,国外搜索引擎医学搜索结果和医疗信息公开等话题进入公众视野,同时,百度对“魏则西事件”的表态成为热门话题.莆田系、北京 第二医院科室外包等讨论,拓展了“魏则西事件”的议题范围和深度.
(三)原有争议再度发酵
网络公共事件引发的舆论争议会随着时间的推移,开始新一轮的评议,新的观点、新的议题会被提出.百度公司在事件发生前期两次发文对“魏则西事件”表态,但未对事件的发生明确表达歉意,由此百度被网友指责为没有社会担当的企业.
知乎网、虎嗅网、微博等各媒体平台的讨论中,信息传播者的社会角色更加多样,各方声音的汇集,使得事件的背景信息更加明晰,多数社交媒体使用者趋向持理性态度评价百度公司在此事件中的作为,并提出合理建议.莆田系医院名单、莆田系詹氏家族及其行贿等议题的相继出现,逐渐引出对民营医院、医疗改革等的思考.此外,百度竞价排名、莆田系医院的存在被认为是监管不力的结果.
这一阶段,争议再度发酵,催生了行业监管和相关监督缺失的新议题,舆论深入到追究事情发生的根本原因.
(四)社交媒体、门户网站、传统媒体的多平台联动
近年来,在网络上获取足够关注度,继而引发各媒体平台报道的公共事件不在少数,各媒体平台的报道将进一步促进事件的传播.“魏则西事件”,也引起了媒体的追踪.新浪网、澎湃新闻、界面新闻、《新京报》、《参考消息》等都对该事件进行了多种形式的报道.《人民日报》及其官方微博@人民日报、《解放军报》等官方主流媒体对“魏则西事件”作出《魏则西事件：事前监管比事后追责更重要》、《从严问责决不姑息是对魏则西们的最好告慰》等评论.
(五)网络舆论随事态发展而波动
网络舆论的持续阶段,每一条公共事件新信息的出现,都将引起相应的讨论.而网络舆论又对公共事件的发展、问题的暴露、相应制度的完善有着推进作用.
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参考文献：
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