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分类:硕士论文 原创主题:营销策略论文 更新时间:2024-02-23

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【摘 要】 爱问平台是以问答社区、互动交流平台为定位的新兴社交媒体,其目标用户能够在该平台上实时进行互动答疑,从而达到互动交流和知识分享的效果.随着爱问平台功能的不断完善,用户活跃度不断上升,其商业价值也随之提升.文章着重分析爱问平台的广告营销策略,并提出广告营销运营过程中的参考建议,给同类社交媒体平台提供理论依据和实践参考.

【关 键 词】社交媒体;广告;营销策略

【作者单位】周扬,海南热带海洋学院旅游学院;陈若愚,海南热带海洋学院旅游学院.

【中图分类号】G206 【文献标识码】A

随着互联网信息传播技术的日益成熟,网络社交媒体进入高速发展的阶段,广告信息的传播模式也发生了巨大的转变.社交网络运营商开始以网络社交媒体为平台,向目标客户提供各类信息服务.社交媒体凭借其交互性强、信息传播覆盖面广、运营成本低等优势获得了广告商的青睐,越来越多的广告商摒弃传统媒体选择社交媒体作为广告投放的新媒介,以期与潜在目标客户形成有效互动,从而占据更大的市场份额.

爱问平台是新浪自主研发的开源型信息搜索网络平台,充分体现了人性化的设计理念,为广大网民提供信息搜索服务.作为首个中文智慧型互动搜索引擎,爱问平台突破了以GOOGLE、百度为代表的算法制胜的搜索模式,除保留传统算法技术在网页搜索的强大功能外,还以一个独有的互动问答平台弥补了传统算法技术在搜索界面方面智慧性和互动性的先天不足.通过调动网民参与提问与回答,爱问平台汇集了千万网民的智慧,让用户彼此分享知识与经验.

一、社交媒体广告营销的特征

1. 传播形态多样

社交媒体可以通过改变广告传播形态对旧的产品进行重新包装,同时赋予产品新的概念.表面上看是换汤不换药,实际上已经给原先的产品赋予了新的价值属性,达到旧貌换新颜的目的,从而刺激消费者消费.社交媒体多样化的传播形态提高了广告传播的灵活性,使更多潜在目标客户有效地吸收广告信息,从而提高广告营销的影响力.

2. 目标受众定位准确

社交媒体拥有强大的客户记忆管理能力及分析功能.客户在平台的所有行为都会被完整地记录下来,通过后台精确的分析,可以精确地推算出客户的消费习惯、消费能力和兴趣爱好,从而进行更精准有效的广告投放,及时将与客户关联度最高的广告信息推送给客户;同时,社交媒体还降低了企业撒网式广告营销的成本,避免了大量无效广告的投放,提高广告投放的精准度和有效性.

3.覆盖广、力度强

传统广告信息传播对时空资源要求严苛,但随着移动互联网等信息技术的高速发展,社交媒体有效地打破了传统广告传播的技术壁垒,为广告信息的传播提供了丰富的时空资源,使得广告营销悄无声息地融入人们的生活当中;同时,形成一个泛在的信息传播空间,使广告活动及其信息传播模式可以打破时空限制,最大限度地增强广告信息传播的影响力和渗透力.

4.交互性强

在传统广告信息传播的模式中,企业是信息的发布者,用户是信息的接受者,企业与用户之间缺少及时沟通和有效互动,用户无法将自己的实际需求反馈给企业,企业也无法把握用户真实的需求.社交媒体的出现,有效地解决了这个问题.社交媒体提供开放式的沟通互动平台,帮助企业更有效地进行广告信息传播,從而吸引更多潜在目标客户,实现企业与用户的互动.同时,企业还可以通过社交媒体平台对用户进行实时调研,了解用户体验和产品反馈,维护用户与企业的紧密联系.这种实时的交互过程可以作为新的广告营销方式,成为企业与用户间沟通的桥梁,实现以用户为中心的营销模式转变,在用户中逐渐形成品牌效应.

二、爱问平台广告营销策略

1. 营销形式多样,增强用户体验

首先,爱问平台注重个性化线上营销模式的开发和使用,建立了用户个性化的营销数据库,通过收集、分析、跟踪每一个独立用户的消费信息、浏览信息、搜索信息等,准确地推断该用户的消费习惯和消费区域,并展开针对该用户的个性化营销,从而帮助企业有效地进行产品推广和发掘更多潜在目标客户.例如,某汽车爱好者在爱问平台成功关注相关主题后,爱问平台会结合该用户的地理位置,以及当地或附近的汽车经销商等信息,实时向其推送汽车的促销活动、保养服务等广告.广告的内容与用户对产品的需求高度契合,广告信息以生活信息的形式呈现,充分激发了用户的购买欲望,同时也提高了相关产品的消费黏性.

其次,爱问平台重视企业品牌营销主题区域的建设和维护.尽管爱问平台目前无法提供针对企业用户注册的功能,但爱问的主题中会出现许多涉及企业品牌或产品的话题.例如,爱问平台社会主题涉及唯品会、京东、天猫等互联网品牌,掌阅科技的话题下涉及iReader等子话题.截至2017年6月,涉及唯品会的问答互动共计53667人次,问题发布和精华回答的数量也较多.许多互联网企业和用户就企业品牌相关产品展开讨论,这不仅加深了用户对企业品牌的理解,而且拓展了用户对品牌的认可度和忠诚度,进而提高了企业品牌的效益空间.

由此可以看出,爱问平台已经将平台上的品牌主题板块打造成品牌的营销专区,为企业品牌或产品信息传播提供有力的保障.将来,爱问平台或将开发专门针对企业的板块,致力于为企业提供个性化和智能化的平台服务,进一步加大品牌的宣传力度,优化广告信息的传播效果.

2. 打造特有广告风格,构建良好的平台文化环境

大数据时代背景下的广告营销,要为企业设计独有的文化环境,以强化其广告投放效果,从而引导目标用户群体消费.爱问一直在着手打造理性、独特的平台文化环境,开展平台广告创意营销,营造独特的广告风格和平台文化环境来引导用户消费,以帮助企业品牌达到良好的宣传效果.爱问以精英白领为潜在目标用户群,倡导简单、真实、理性的广告理念,尽管也有主观、感性的内容,但是不会影响整个爱问社区朴实求真的平台文化.爱问平台的广告信息始终围绕简单、真实、理性的价值核心,打造爱问特有的广告风格,推动平台的可持续发展.例如,iReader在爱问平台发布了两则以理性诉求为核心的广告,一则是“阅读大不同”,另一则是“自在轻阅读”.可以看出,这两则广告都直接以产品的主打功能为卖点,通过“大”和“轻”两个诉求点,使消费者对产品的优点一目了然.

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参考文献:

1、 自媒体广告监管策略 【摘 要】在自媒体迅猛发展的背景下,传播主体与受众规模日益扩大,利用自媒体开展的网络互动营销随处可见,自媒体成为广告主们青睐的对象,自媒体广告也。

2、 自媒体视阈下开封房地产项目营销策略探析 摘要:阐述了自媒体环境下房地产营销的创新,探讨开封市房地产行业存在的问题,主要从创新营销模式上入手,应用粉丝营销、体验营销、点评营销和电商营销等。

3、 新媒体背景下传统剧院品牌营销策略 摘要:目前,传统剧院在文化底蕴、文化氛围好的地区比较热门,但就多数学者调查研究发现传统剧院在品牌营销过程中还依靠最基础的宣传手段,这使得其在发展。

4、 电影电话情缘中两则广告看酒店电视广告营销策略 摘要:电影《电话情缘》 生动展现了多元文化背景下一对异国青年之间情感交往的故事。它同时也是一部具有商业格调的电影,剧中霍克森酒店的营销理念和酒店。

5、 社会化媒体背景下企业营销策略 摘 要:随着web2 0技术发展,商业竞争的日趋激烈及人们生活节奏的加快,企业市场营销方式逐渐丰富。在市场营销的舞台上开始出现媒体社会化的身影,。

6、 社交媒体信息流商品广告特点和策略 摘 要:在计算机信息技术的不断发展下,社交软件也成为当前人们日常生活中不可缺失的一部分,借助于这股趋势,在社交媒体中植入信息流广告对于企业而言是。