论文社交媒体在企业市场营销中应用探究是关于本文可作为社交方面的大学硕士与本科毕业论文社交能力强的人特点论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
摘 要：社交媒体的出现和普及彻底改变了人们的生活方式,它不仅给人们的生活带来了便利,更拉近了世界各国人民之间的距离.社交媒体的出现一方面改变了人们获取网络资源的方式,另一方面也为市场营销带来了更大的机遇.社交媒体一经出现便在世界范围内得到高速发展,其在中国发展亦是迅猛.面对社交媒体时代下的新发展环境,企业要紧跟时代步伐,积极面对社交媒体给企业发展带来的挑战,充分发挥自身优势,将社交媒体及时引入企业市场营销中,为企业稳步发展占据先机.
关键词：社交媒体；市场营销；有效监管；企业形象
一、社交媒体基本概述
社交媒体指允许人们撰写、分享、评价、讨论、互相沟通的网站和网络技术它是由web2.0系统发展而来.社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台,目前主要的社交媒体包括微博、微信、博客、社交网站、论坛、播客等,社交媒体在互联网惊人的发展速度,着实令人惊叹,其传播的信息已经成为人们浏览互联网的重要内容,并不断引发生活中的各种热点话题.
社交媒体是经由广大网民自发贡献,提取,创造新闻资讯,然后传播的过程.社交媒体如果没有技术支撑那么多的互动形式,那么多的互动产品,网民的需求只能被压制无法释放.如果没有意识到网民对于互动的,表达自我的强烈愿望也不会催生那么多眼花缭乱的技术.社交媒体只有基于广大群众的基础和技术支持才能更好的发展.
社交媒体发展速度之所以如此惊人,主要基于它的几个特点：
1.传播速度快,范围广.传统的传播方式是点对点的单项传播,而社交媒体实现了由一点到多点的传播模式,它使得信息传播形成网状扩散式的传播,一个人发布的信息可以被多人同时看到,然后读者再次转发,大大增加了单个信息的传播量,使得信息在较短的时间内便迅速扩散出去.
2.用户广,数量巨大.传统的广播媒体经过几十年的发展,客户群体也仅仅发展了几千万用户,但如今,随着互联网的快速发展以及智能手机的大众化,使得人人都可以注册属于自己的社交用户,时下最为流行的facebook仅仅4年的时间,就已经达到传统媒体几十年积累的用户量.
3.信息碎片化.进入社交媒体时代,人们的生活中碎片化也越来越明显,大多用户都是利用点滴时间,在地铁、餐厅、工作之余等进行浏览信息,所也着就要求在社交媒体中传播的信息必须简短、有特点.
4.内容多元化,可随时互动交流.在社交媒体中,信息的传播约束性降低,使得每天都有各种各样的新闻资讯向外传播,其囊括了生活的方方面面,信息传播的多元化给了人们更大的互动交流的空间,用户可以在个人喜欢的信息中留言发表观点,进而增强不同用户之间的相互交流.
5.信息真假难辨,生活中,每个用户都可以成为信息的发布者和传递者,信息的上传和发布没有统一成型的条文规范,大家的 得到了充分的保障,和此同时,信息的真实性便不再可靠,这种情况需要我们在不断的发展过程中寻求解决措施,为净化网络环境做努力.
二、我国社交媒体发展现状
我国社交媒体的发展和社会经济和网络科技的发展息息相关.近些年,中国在全球化的影响下,不断引进国外先进科技加之中国国内高科技的迅速发展,大大推动了社交媒体的普及和应用.在全球范围内,中国社交媒体有三个重要的发展特征：社交媒体的中国特色明显；在社会化、融合化中的主流作用凸显以及普及过程中的有序性渐渐显露.
在发展数量上,早在几年前全球互联网网民已经突破20亿、手机用户超过50亿,而中国互联网网民就达到了4.5亿,手机用户超过8亿,中国成为全球互联网用户的超级大国.
在发展形态中,中国一直以来都是以移动、联通、电信三网为主,在宽带、移动互联网以及3G网络的蔓延下,智能手机、平板电脑、笔记本、掌上电脑等社交媒体终端呈现多元化趋势,硬件设备不断更新、软件应用层出不穷,社交网站、微信、微博、新闻网站、手机报、电子书等社交媒体新形势日益丰富.
在发展深度上,中国社交媒体社会化水平进一步提高,社交媒体在社会经济、网络意识形态、電子政务、电子商务、网络流行语的火热等方面使得其渗透到政治、经济、文化、军事等诸多领域的方方面面.
中国的社会革新不断发展为社交媒体的发展提供了更宽的环境,社交媒体在传播方面带来的一个重大变化是让信息的自由流通达到前所未有的高度,在以计算机为平台的网络媒体上体现的尤为充分.
三、社交媒体在企业市场营销中的应用
1.社交媒体自身的优势
（1）针对性强,目标定位精准.在社交媒体中,用户可以根据自己的需求和兴趣给自己一个虚拟的身份定位,这种身份定位就显示出客户的价值取向和需求；其他用户或者读者可以根据其发布的内容进行分析,据此可以判断出这个用户的兴趣爱好、消费习惯、购买能力等诸多信息；企业可以根据自身产品的销售群体,去判断或者掌握消费者的具体位置,根据这种价值信息企业的营销活动可以更具有针对性,提高销售展业的质量和效率.
（2）低成本.面向大众的社交媒体的使用都是免费的,较之以往的电视、广播、报纸等传统传媒方式,当前的社交媒体大大节省了企业的宣传成本；企业可以根据社交媒体平台获取产品用户的大量数据,可以更简洁的对消费者或者市场进行调研分析.
（3）具有较强的互动性.传统的媒体对企业产品的宣传只能达到宣传的效果,企业无法获取消费者对产品的反馈评价,而社交媒体在企业和消费者之间构建了一个平台,它可以供消费者随时发表意见看法,企业可以依据消费者的态度对产品进行优化处理,生产更加优质、更加令消费者信得过的产品.此外,在沟通中企业可以积极宣传自身的优势,树立更好的企业品牌形象,在平台上企业可以随时监督产品用户的言论,对于一些降低企业品牌形象的言论进行及时处理,避免了更加恶劣的影响.
总结:本论文为免费优秀的关于社交论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
参考文献：
1、 企业市场营销战略 摘要：随着社会经济的不断发展，市场经济体制也在不断走向完善。现阶段，我国市场经济体制已经由原有的卖方市场逐渐向买方市场过度。企业市场在运行期间最。
2、 新经济背景下企业市场营销战略新思维 摘要：随着经济体制的转变和互联网经济崛起，“酒香不怕巷子深”的时代早已一去不复返。在当前新经济背景形势下，做好企业的市场营销，制定科学合理的市场。
3、 互联网环境下商业企业市场营销策略 摘要：在互聯网时代发展过程中，商业企业所面对的市场环境发生了改变，以往传统的市场营销策略也与之不相匹配。面对这样的情况，本文对互联网环境下商业企。
4、 刍我国民营企业市场营销战略管理 摘 要：中国的经济快速发展，民营企业迎来了良好的发展机遇。但是，受到历史因素的影响，民营企业在市场营销管理中会存在诸多与目的市场经济环境不相适应。
5、 企业市场营销战略其 【摘要】本文简单分析了企业市场营销战略创新存在的问题，针对企业市场营销战略的创新及对策进行了深入的研究分析，结合本次研究，发表了一些自己的建议看。
6、 项目化管理在企业市场营销中运用 项目化管理是在项目管理的基础上发展而来的一种管理方式，主要内容是将公司各项活动作为项目进行相应的项目管理，从而实现各项工作内容的项目化，使整个管。