论文运用大数据技术助力政府公共服务供给侧改革是关于对写作公共服务论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文公共服务管理论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
摘 要 如今,数据已成为国家基础性战略资源,大数据正在引发社会管理模式的变革和创新,并且深刻改变着人们的工作和生活.当前,我国经济社会进入新常态,全面建成小康社会到了决胜关键阶段,人民群众对政府改进公共服务给予了更高的期望.因此,围绕构建服务型政府目标要求,各级政府应积极作为,大力推动信息化的发展,运用大数据对公共服务模式进行改革创新,不断提升公共服务管理水平,让广大民众分享优质高效的公共服务.
关键词 信息化 大数据 公共服务 供给侧 改革创新
基金项目：本文是2017年度中共广东省委党校（广东行政学院）一般课题“大数据时代社会治理创新研究”的阶段性成果,立项号XYYB201709.
作者简介：顾翠芬,中共广东省委党校（广东行政学院）,副教授,研究方向：电子政务、网络社会学.
中图分类号：D62 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.12.059
信息化时代,数据逐步成为国家的战略资源,具有巨大的潜在价值,大数据必将对经济、政治、文化、社会建设和政府治理等各个领域产生积极而深远的影响.2015年8月31日,国务院印发的《促进大数据发展行动纲要》提出,推动大数据发展和应用,打造精准治理、多方协作的社会治理新模式.如今,我国正处在社会转型期,经济发展进入新常态,我们要深刻认识大数据在社会治理尤其是政府公共服务中的作用,不断强化大数据思维,重视大数据的作用,充分利用大数据技术优势,扎实推进政府公共服务改革创新.
一、信息时代的大数据
(一)大数据及其特征
2009年以来,“大数据”这个词汇逐渐在互联网信息技术行业流行,是当今信息社会的热词.近年来,随着移动通讯技术、云计算、物联网等技术的发展,互联网的宽带化和移动互联网及物联网的应用源源不断产生数据,呈现井喷式增长态势,使得数据的积累已经达到前所未有的地步.何谓“大数据”?对此众说纷纭,目前还没有统一的定义.麦肯锡全球研究所给出的定义是：一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合,具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征.
(二)大数据带来的影响
大数据的本质是基于互联网基础上的信息化应用.随着经济社会的发展,大数据可能带来的深刻影响和巨大价值日益被认识,它通过技术的创新与发展,尤其是对数据的全面感知、收集、分析、共享,为我们看待世界提供了一种全新的方法,并由此带来的信息风暴正全方位地影响和改变着我们的生活、工作和思维. 大数据主要带给我们的三个颠覆性观念转变：一是全部数据,而不是随机样本；二是大体方向,而不是精确制导；三是相关关系,而不是因果关系.
(三)大数据发展的挑战
当前,大数据发展明显存在七大方面的挑战：第一,许多业务部门对大数据的需求不清晰,导致数据资产流失；第二,各部门内部存在的数据孤岛相当严重,导致数据价值不能充分进行挖掘；第三,虽然积累了大量数据,但数据的可用效能低、质量不高,导致数据根本无法利用起来；第四,现有的相关管理数据技术和架构落后,导致对大数据处理能力不强；第五,对数据安全防范意识较差,导致一些敏感的数据有泄露的风险；第六,大数据人才培养规划不足,人才储备跟不上形势发展需求,导致大数据工作进展缓慢；第七,大数据的价值是开放利用,越开放越有利用价值,但大数据相关的政策法规缺失,导致数据的开放和隐私之间难以平衡,也难以更好的开放利用.
二、新常态下政府公共服务建设的目标要求
(一)政府公共服务
所谓政府公共服务,是指由政府提供的具有共同消费性质的公共物品和服务.政府公共服务包含两个基本特性：一是非排他性.意思是在人们的生活中人人都可以享用的一种公共服务,就像现在的公共交通体系,人们都可以享受到方便快捷的服务.二是非竞争性.说的是一个人在不影响其他人消费和收益的情况下,对个人公共服务的消费和收益.在如今现实生活中,纯粹的公共服务相对较少,大量存在的是“准公共服务”,这就要求政府公共服务在生产和供给上采取更加灵活的方式和手段.
(二)政府公共服务的类型
政府公共服务大致分为三种类型：维护性公共服务、经济性公共服务,社会性公共服.维护性公共服务,里边包涵统治秩序、市场秩序以及国际安全的服务.经济性公共服务,说的是国家为促进经济发展而提出.社会性公共服务,是政府为促进全社会的和谐公正所提出的.在日常生活中,与广大人民群众关系比较密切,容易为民众所感知的政府公共服务,是指基础教育、公共卫生、社会保障、基础设施、公共安全、环境保护、一般社会公共服务等.
(三)新时期政府公共服务建设目标要求
在新常态下,加快转变政府职能,认真做好公共服务,这是政府全面正确履行职能的一项重要内容.加强政府公共服务建设,主要目标要求是：第一,着力完善公共服务的内容.要加大政府投入,全面完善公共服务的内容,力求从整体上保障公共服务的完整性.第二,注重推进公共服务的公平化、均等化.第三,树立“以人为本”公务人员服务意识.树立“以人为本”的执政理念,努力建设一支令人民满意的公务员队伍.第四,强化政府公共服务职能,建立健全有关工作制度.第五,走好群众路线,培育公众参与意识,拓宽参与渠道.要加强宣传教育,为广大人民群众参与政府公共服务的建设提供顺畅的参与通道,帮助政府有针对性地提高公共服务效率和服务质量.
三、大数据助推政府公共服务供给侧改革
公共服務是政府的基本职能,提升公共服务水平是政府供给侧结构性改革的必然要求.在大数据背景下,人民群众对政府利用大数据进一步提升公共服务充满期盼.因此,围绕建设服务型政府的目标,各级政府应积极作为,按照满足需求、节约成本、均等公平等原则,运用大数据思维,以大数据技术手段,推动公共服务供给改革创新.
总结:本论文主要论述了公共服务论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
参考文献：
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