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再好的战略战术都需要人来执行,具体到保险业而言,保险代理人更是重中之重,所以更应坚持住“质”这一底线,形成人才的聚集效应.
对于一些保险企业,人海战术充满无限诱惑.如通过人海战术可以迅速做大规模,拉升保费,提升行业排名.这时的营销员更多的是销售驱动,不仅来源良莠不齐,而且企业很难投入足够的资源培养他们.低素质的营销员队伍为企业的发展埋下了巨大隐患.通过对友邦北京分公司执行业务总监陈雷的采访,记者发现,友邦保险在营销员管理方面,有一套系统的理念,这套理念足以应对这样的困局,为友邦的核心竞争力奠定基石.
以大爱胸怀经营保险事业
陈雷曾就读于第四军医大学,毕业后成为一名军医,后随着改革开放的大潮投入商海,经营自己的公司.2003年,陈雷加入友邦从事保险行业,并将保险事业经营得更加风生水起.
即使已离开医生行业十几年,陈雷依旧保持着那份温文尔雅的形象和谈吐.回忆起当时“弃医投保”的初衷,陈雷依然颇有感触.2003年,女儿的诞生让初为人父的陈雷感到既新奇兴奋又有些诚惶诚恐,为了给女儿更好的保障,陈雷决定通过购买保险的方式为女儿添置一份保障,在了解和购买保险的过程中,陈雷发现中国保险市场机会巨大,前景广阔.当时的中国保险业基本是零成本经营,外国保险巨头纷纷抢滩中国市场.
陈磊说,“在那个躁动的年代,人人都怀着创业的和梦想,我也不例外.我希望找到一份事业,可以实现我的理想”.为了寻找心中的梦想,他先后涉足过医药、金融、IT等行业,最后决定将保险行业作为奋斗终生的事业.选择保险,是因为他看到这个行业巨大的发展潜力,选择友邦,是因为他对友邦文化和实力的信任.
在友邦的十几年,陈雷一路过关斩将迎来事业一个又一个高峰.目前他所在的建国赢嘉团队,人数已近700人,培育出80余位主管,已为近10万名个人客户提供保险服务,共计为客户带去保障额度超100亿元.其所率领的团队曾先后获得“中国理财十年影响力团队”“2014年度最具竞争力营销团队”等荣誉.2005年陈雷荣获北京市“保险杰出服务精英”称号,这份沉甸甸的荣誉是对他过去十几年来在保险业奋斗的嘉奖.
陈雷向记者介绍,人身保险是因“爱”与“责任”而起,在中国,这个行业的发展远不及我们的经济发展速度.中国这一代保险人的梦想与其说是普及保险,不如说是努力播种爱与责任的种子.“我很庆幸自己身在友邦这样一家有责任心的公司,在这里,保险营销员的核心价值观就是“信、望、爱”,以诚信为本,与客户建立牢固的信任,向客户提供雪中送碳般的希望,为他们带去关爱与责任”.陈雷自豪地说到.
用企业家的思维管理团队
曾当过医生,也曾经营过企业,面对客户时,陈雷会从医生的角度,以解决客户风险需求为己任,为客户诊断保障缺口,而非简单地“拉保险”；面对团队时,他会从企业家的角度为更多精英人士提供平台和机会,帮助他们在友邦创业成功.
“当市场上很多公司都在冲规模、拼分红的时候,友邦始终致力于为客户提供周全保险保障,培养保险专业人才,这正与我的创业情怀不谋而合.此外,友邦有着国际一流的培训体系.销售技巧、团队管理、个人成长、培训水平和数量都处于业界顶级,让爱学习的人有一种尽享饕餮盛宴的感觉.友邦为大家提供的不仅是一份工作,而是一种创业模式,任何人都可以利用这个平台成长为保险企业家.这正是友邦深深吸引我的地方.“我相信一定也可以吸引更多有梦想、有的人加入我们.”陈雷自信地说到.
从“人海战术”到“精英战略”
1992年,友邦首次将保险代理制引入中国,经过20多年的发展,代理制在保险营销体系中依然占据主要地位.无论是大型还是中小型保险公司,增员似乎是不变的主题.此外,近几年保险业收入和利润的增长速度令人刮目相看,随之而来的是消费者对保险公司及服务的要求“水涨船高”.面对这样的市场竞争环境,2010年友邦保险提出了“卓越营销员战略”,从增员选才到培训管理,致力于将个险渠道打造成为专业、受尊敬、收入稳健的职业发展平台.
受此影响,陈雷将团队发展重点放在精英人才的培养上.公司提供国际一流的培训体系,在销售技巧、团队管理方面给予极大的支持.现在陈雷的团队里有硕士、博士等高学历、高素质人才,其中很多人不乏企业经营背景,在业务拓展方面都非常有规划及创造力.
在陈雷看来,再好的战略战术都需要人来执行,具体到保险业而言,保险代理人更是重中之重,所以更应坚持住“质”这一底线,形成人才的聚集效应.记者了解到,现在陈雷的团队中已有18人达到2017年百万圆桌会员资格,成为公司推动百万圆桌会的标杆,可谓是对团队从业人员卓越服务标准的认可.
陈雷坚信,在一个鼓励成功的环境下,只要不断学习提升自我,坚定信心朝着自己的目标走下去,就一定能在保险大舞台找到自己的位置,收获心中的快乐.“我将努力推动爱和责任在中国的普及,让更多人、更多家庭老有所养、病有所依、亲有所护.这就像是一种使命,我希望可以带动更多人一起完成这个使命.”这是陈雷对自己的要求,也是对中国保险业未来的期待.
总结:本文是一篇关于保险论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
参考文献：
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