论文烟草商业企业物流审计评价是适合企业物流论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关企业物流绩效开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
【摘 要】随着我国物流产业的持续发展以及电子商务的高速增长,烟草物流在面临发展机遇的同时,又面临着挑战.如何评价卷烟物流业务经营管理的有序性、有效性,成为烟草企业稳定发展的关键问题.物流审计评价体系是审计部门依据既定的审计目标,运用审计方法,选择恰当的标准和依据,对物流业务的成本控制、作业效率、目标规划以及客户满意程度进行对比、分析、判断、评价,发表审计意见的活动.
【关键词】物流；审计；评价体系
烟草行业,经过近10年的持续增长性发展,通过取消县级法人资格、整合营销区域、实行母子公司制,卷烟营销和物流配送方式的不断优化,无论在组织结构还是在经营模式都发生的根本性的变革,完成了物流网络从行业内工商协同,向零售终端的全过程延伸.其中,作为市场经营主体的地市级局（公司）,经营规模逐渐扩大,物流业务模式已从单一的卷烟商品“移送”,经过访送一体、访送分离,实现电话订货、网络订货、分级配送,实行非法人实体独立运作,物流业务的现代化程度日益提高.与此相比,对物流业务的监督和评价体系相对滞后,目前的物流业务评价仍停留在单一的绩效考核层面,无论是评价的内容和评价的方法都不能满足实际物流业务的整体评价需要.
一、研究意义
在经济活动中,内部审计是及其关键的一个环节,内部审计从开始之初,就被赋予了监督和服务的重要职能.2004年,国际内部审计师协会（IIA）在执行实务标准中指明“内部审计师要评价组织的治理过程,并提出相关改进建议”；IIA在2013年对国际内部审计专业实务框架进行修订,完善了内部审计的定义“内部审计是一种独立、客观的确认和咨询活动,旨在增加价值和改善组织的运营；它通过应用系统的、规范的方法,评价和改善风险管理、控制和治理过程的效果,幫助组织实现其目标.”由此可以看出,内部审计需要通过确认和咨询活动,来达到企业经营和增加价值的目标,在物流业务流程的基础上,建立物流审计评价体系,系统的、全面的评价物流业务,查找管理缺陷和薄弱环节是内部审计的重要职责所在.
二、相关物流审计理论
在我国物流实践活动中,经常是将物流活动（logistics activity）、物料流（material flow）等统称为“物流”,但是从现代物流学科的概念来看,“物流”有着较为严格的含义.
烟草物流是泛指烟草制品在流通环节中的管理形式、方式、体制以及组织体系,包括烟草制品在流通过程中涉及的部门间、环节间的组织管理方式、管理权责的划分和相应管理机构的设置等.
1.物流审计评价
企业物流审计评价是企业的所有者或管理当局为提高企业物流业务能力水平,降低物流业务运行成本,提升物流服务能力,寻求改进措施,开展的审计评价监督活动,是委托企业内外部审计机构对企业物流业务的环境、战略、资源、作业流程、成本控制等进行的审计检查和评估,并采取相应的评价方法、评价标准进行对比分析和评价,进而提出后续改进和调整措施,其目标是促进物流业务系统的性能持续改进和提升,实现客户满意度的提高.企业物流审计评价包含以下4个特点：
（1）企业物流审计评价是多视角度评价审查,以提高客户满意度为目的,从不同视角对物流业务系统实施的评价审查,包括价值视角、组织视角、资源视角、信息视角和功能视角.
（2）企业物流审计评价是多层次的评价审查,现代物流系统管理包括战略层、策略层、运作层,从审计角度对物流业务的三个层面实施审计,结合3个层面的特点提出相应的改进措施,优化业务流程和增加企业价值.
（3）企业物流审计评价是动态性的,由于物流业务的信息化、智能化、网络化的发展,以及客户对物流业务的不同程度的需求,物流审计应是连续性、实时性的,保证能够及时发现存在问题,提出合理的修正措施.
（4）企业物流审计评价是定量和定性相结合的,运用供应链思想,充分考虑内部控制措施,选择合理的评价标准和方法进行对比、分析、评价,通过直观的定量指标和客观的定性分析评价,实现持续改进企业物流业务绩效,提升审计成果的转化应用.
2.指标权重确定方法的选择
由于物流审计评价属于多指标内容、多判断依据的系统评价过程,仅依靠定性分析和简单判断,无法反映出评价系统实际存在的优劣程度,不利于前期的判断和后期的决策.通过以上的主客观方法的分析,选择层次分析法作为物流审计评价指标权重的分析方法.层次分析法（Analytical Hierarchy Process,简称AHP）,是上世纪80年代提出的分析和评价方法；这种方法综合了主观判断,将定性、定量分析相结合,较为实用简明,并广泛运用.
层次分析法确定各项指标权重的过程：
（1）建立层次结构模型.
（2）构建两两比较的判断矩阵.
根据专家的意见,比较各指标间的重要性,得出判断矩阵.比如以市场指标为例：
（3）用方根法计算矩阵的最大特征根和对应的特征向量.（几何平均法）
①计算判断矩阵中每一行元素的连乘积,公式为：
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参考文献：
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