论文青岛旅游智慧化转型与路径分析是关于对不知道怎么写青岛旅游论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文青岛旅游论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
摘 要 青岛是著名的旅游城市,旅游业是其特色优势产业.在大数据时代,数字化生存成为人们生活的一种状态,数字化、智能化也成为各个行业的发展趋势.对青岛旅游业而言,必须转变发展思路,实现向智慧化的转型,而信息技术是促进旅游产业转型升级的第一推动力.本文从青岛旅游的现实境遇出发,分析其智慧化转型的时代背景,发挥旅游各要素的作用,探索了智慧化转型的具体路径.
关键词 青岛 智慧旅游 转型
随着旅游信息化的升级,智慧型旅游也就成为未来城市发展的重点.国务院提出“建立健全旅游信息服务平台,促进旅游信息资源共享”,“以信息化为主要途径,提高旅游服务效率.积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付,充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心,全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平.”智慧化转型是旅游业的根本出路,建设智慧旅游城市是青岛旅游发展的方向.
一、青岛智慧旅游城市构建的背景
(一)智慧化旅游成为一种发展趋势
智慧化旅游是旅游产业与新一代信息技术融合发展的产物,是近阶段满足游客体验的必然要求.作为旅游城市,如何运用现代科技以提升发展质量是青岛旅游城市建设的根本出路.智慧旅游把旅游业各种要素有机整合起来,为游客提供一站式的新型旅游服务,满足游客的多样化需求,进而提高满意度.同时,智慧城市建设,使旅游产业的转型有了更广阔的落实空间,借助于“智慧旅游城市”建设,使旅游业真正融入进经济领域的各产业,发挥其关联性强的特征,带动这些产业的发展.
(二)人们越来越追求休闲生活方式
休闲是人们从劳动或其他工作中解放出来,是自我放松的一种方式,是一种自主、自由去获取真正娱乐的方式.旅游能愉悦身心,成为人们喜欢的休闲方式.随着休闲观念的普及,旅游市场呈现出越来越大的发展机会,出现了商业旅行、会议旅游、医疗旅游、文化旅游等种类繁多的旅游形式.因此,实现旅游业的智慧转型成为必须.
（三）青岛拥有得天独厚的旅游资源
目前青岛正在构建大旅游格局,打造国际化旅游目的地城市.青岛市确定了滨海休闲、海上、海岛、海洋文化、节假日、体育、海洋科技科普、和海洋美食等重点旅游发展领域.“实施‘三城两线’旅游发展布局,统筹南北区域旅游一体化和海陆旅游互动发展,着力解决沿海一线旅游拥堵、北部旅游边缘化问题,推动海洋旅游突破与发展,形成三主城集散联动、两轴带辐射带动、四片区集聚发展的‘大青岛’旅游发展新格局.”在“大旅游”的旅游战略规划下,运用智慧科技实现对旅游资源的整合和提升.
(四)青岛具有良好的的数字基础
青岛已开发退出智慧型青岛手机APP,对青岛的旅游资源、旅游环境以及旅游业的基础设施等多方面内容进行开发融合,同时协同其他互联信息或者机构信息平台,对有关旅游信息筛选过滤,加以智能手段,展示给企业和市民.进行青岛智慧型旅游城市建设,可以利用智慧型青岛平台,并借鉴建设的经验和模式,开发出针对旅游业的信息平台.
(五)国内外智慧旅游城市模式
很多国家很早就开始高度重视智慧旅游.例如北美地区的顾客自助系统,欧洲电子政府、智能导游软件以及旅游线路规划软件等,日本的智慧酒店建设中的智能电话接听系统,亚太部分地区的观光巴士上的风景导航等.韩国首尔开发了“i Tour Seoul”掌上移动旅游信息服务平台,为游客提供了定位、推荐旅游路线等功能.比利时的“标识都市”（TAGTAGCITY）项目,是将城市相关信息制成带条码的不干胶,粘贴于城市公共场所,游客只需用智能手机扫描条码,就可获得景点的详细信息,也可获得路线导航和购物、食宿信息.这些先进的模式都可以为青岛借鉴.
二、青岛旅游智慧转型各因子作用分析
旅游业的智慧转型涉及旅游行业的每一个因素,例如市场、行业、政府、企业、景区和游客等,各种因素要互相联动,互相补充,青岛才能有效实现旅游智慧型转化.
(一)政府是智慧化转型的组织者
中国城镇化正在快速推进,智慧政府建设已经初步成型,正在用信息化方式为公众提供高效便捷的服务.政府必须优先搭建智慧旅游体系,统筹规划整体旅游资源,管理和监控智慧旅游建设出现的种种状况,积极有效的引导各种因素,形成旅游业转型的合力.同时,有了政府的有效组织,可以规避旅游重复建设,做到特色化发展,也可以避免出现信息孤岛、各自为政的局面的问题,真正实现各要素共生共赢.另外,政府在基础设施和制度保障方面也具有不可替代的作用,进行公共基础设施建设,制定和发布各项旅游政策法规信息.
(二)旅游企业是智慧化转型的主导力量
一是传统的旅游企业是智慧旅游服务的提供者,包括旅行社、酒店、餐馆、商店等.它们能够全面掌握游客所需的旅游市场信息,同时还能获得的游客的具体信息,比如游客的消费习惯、动机、经济水平等信息.这些企业是实现智慧旅游服务的首选,也能更有利的满足游客的个性化需求.二是新兴的旅游企业的兴起.智慧旅游的发展对旅游管理、旅游营销和旅游服务等方面都提出了更多的要求,而信息技术企业也成为新兴旅游企业,为旅游资源技术保护、旅游信息综合服务等提供技术支持.
(三)景区是智慧化转型的关键
传统的观光旅游,更多的是一种“走马观花”式旅游,游客体验性不足.而景区如果运用智能化手段,用语音、图片、视频等多种方式相结合的方式开展全新的服务,更有利于游客加深印象,满足个性需求.景区将游览线路、景点介绍、历史故事、民俗风情等相关信息通过智能终端展示,可以吸引更多的游客观光体验.另外,制作景点的声光与影像资料,利用声光电技术,构建多维立体旅游环境,游客就更能乐于其中.
(四)游客是智慧化转型的推动者
移动互联网可以说已经普及.随着智能终端的广泛运用,近两年,“网络游客”构成了游客的主体,他们运用互联网终端提前了解青岛旅游信息,并通过网络,合理安排自己的旅游规划,在网上预订车票、门票等,加速了旅游的智慧化转型.
总结:本文关于青岛旅游论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
参考文献：
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