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关于自组织论文范文 自组织和平台组织崛起相关论文写作参考文献

分类:本科论文 原创主题:自组织论文 更新时间:2024-02-24

自组织和平台组织崛起是适合自组织论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关自组织案例开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

互联网正在改变企业的思维模式、业务模式和市场边界,也在改变企业的组织形式.今天,企业组织变革的新趋势是自组织(Self-organization)和平台组织(Platform Organization)的快速崛起.

自组织取代被组织

自组织不是一个新概念,但正在成为创新企业的新现实.自组织的应用主要基于企业内部的员工视角,即化员工为企业的管理者、决策者甚至是拥有者,同时自组织的创新还会涉及企业外部的利益相关者,例如化客户为企业的监督者、评判者和参与者.我们可以从以下五个方面诠释企业的自组织的基本特点.

一体两面

从本质上看,自组织和被自组织是企业“一体的两面”,与企业的发展相伴共生,在企业不同周期和视角的表现各不相同.从企业生命周期来看,企业的成立和发展本身就包括了自组织和被组织的两面.

在成立之初,企业往往因某种共同的愿景而创立,无论经济目的还是社会目的,都是一种自发的、自愿的组织,以创始人为代表的个体基本处于自发、自主的驱动;随着企业的不断壮大,企业需要主动搭建架构、设置岗位和管理员工,以企业员工为代表的个体主要处于被要求、被约束和被管理的情境,逐步驱动其达到企业的要求.在此过程中,企业可能身兼自组织与被组织的“双重角色”,并逐步以承担被组织的角色为主.

那么,如何改变企业员工这种被动的被组织的情境呢?

去中心化

调整组织架构是改变员工被管理惯性和被组织情境的首要手段,让员工位于组织中“合伙人”或“管理者”的位置,从组织结构、岗位设置上赋予其“主人翁”的地位.

小米是去中心化组织的典型,除创始人雷军在合伙人层级担当总负责人之外,每一项业务都由对应的合伙人独立负责,雷军并不指导合伙人的决策.这样的好处是,决策从熟悉具体业务的下级产生,使下级责任者获得足够的权力并承担起应有的责任,共同推动组织目标的实现.与之类似,众筹、众包、众创等模式同样赋予每一位参与者同等的权利,让其都可成为组织或项目的核心,颇有“众人拾柴火焰高”的意境.

去层级化

精简组织层级是拉近员工与组织创始人距离、改善员工心理体验的必要手段,让员工感觉到距离组织的核心很近,提升组织内部的沟通和决策效率.事实上,去层级化的结果就是扁平化组织,但扁平化组织并不是自组织.可以说,扁平化是自组织建设需要经历的阶段,或者是自组织设计必须考虑的环节.

以海尔为代表的传统制造型企业自2013年起开始了“刮骨疗伤”式的去层级改革,提出“外去中间商、内去隔热墙”,后者指的就是未与市场直接接触的中层管理人员.构建集员工经营与客户需求相结合的“自主经营体”.相对于具有后发优势的互联网企业,海尔的这一做法无疑具有一定颠覆性,甚至带来阵痛,但长痛不如短痛,激发员工的创造力和责任心是每一家优秀企业的使命.

发展分享

实施利润分享、特别是对员工绑定一定增长比例的激励是坚定企业物质基础、坚定员工留任信心的必要条件,也是对去层级化的有机补充.只要赋予平等、对等的权利,普通员工也会自觉、自发地成为自组织的“命运共同体”.

海底捞非常重视企业盈利的分享和职业通道的建设,其员工的基本工资超过行业平均水平10%,还可根据门店和员工的业绩保有一定比例的奖金,门店经理、区域经理等职位面向每一位员工,达到一定标准即可晋级.这种公平、公开、公正的机制恰恰赋予了每一位员工平等的机会,有效调动了员工实施自我管理、实现自我超越,并在相当长的时间内共同参与完成企业跨越式发展的积极性.

客户管理员工

既然实施了员工自我管理,员工自我管理的效果该如何评判?既然采取了去中心化、去层级化的措施,员工自我管理的考量又应该由谁评价?这是留给自组织企业最后一道两难的问题.难能可贵的是,已经有聪明的企业找到了解决之道.

易到用车将对企业“员工”的管理完全交给客户来负责,客户基于真实的使用体验,对司机服务的友好性、及时性、安全性、整洁度等给予全面客观的评价.这一结果将直接影响到对司机的评价累积和未来的招徕生意,司机往往非常重视客户的评价,珍惜自己的声誉,从而实现了“无管理者的客户自管理”.小米较之更进一步,赋予客户以“粉丝”的职能,并不断激励“米粉”参与决策,使米粉成为产品创新的推动者、评判者和参与者.

平台组织取代单一组织

如果说自组织主要针对企业的利益相关者,那么平台组织则主要针对企业的经营内容和经营范围.自组织主要解决企业内生动力不足、发展不可持续、管理层级和效率低下的问题,从而通过作为组织的企业完善体制机制建设,来达到基业长青的目的;平台组织则在此基础之上,主要解决企业经营内容有限、经营范围受到约束、企业边界难以突破和延伸的问题,从而通过作为平台的组织吸收更多的资源和动力,来实现厚积薄发的目的.

可以说,平台组织的出现,在一定程度上打破了“企业边界”的宿命,使初创企业具有一定“后发优势”,在保有自身比较优势的同时实现快速甚至跨越式的发展,最终迅速脱颖而出、突破原有组织限制、重新划分市场份额甚至重新界定行业标准.

病毒营销

既然平台组织具有一定“后发优势”,其体现往往离不开网络.以往企业的品牌和声誉积累,是一个漫长的过程,需要十几年甚至几十年的时间,需要花费大量的人力、物力和财力.现在的企业借助网络平台“搏出位”可能就在一朝一夕之间.只不过,这一网络平台的选择从以前的BBS转变成博客、微博乃至今天更为便捷的微信.传播的时间越来越短、传播的范围越来越大、传播的受众越来越多.

成立于2012年的中式快餐黄太吉采取互联网的“病毒营销”模式,把普通的煎饼果子的销售额在6个月内做到1亿,并拥有了10万名粉丝.与之类似,还有雕爷牛腩等“轻快餐”,运用互联网的平台思维模式进行线上与线下的互动式病毒营销,实现了快速的后发赶超.

总结:本论文主要论述了自组织论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。

参考文献:

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