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（西南财经大学天府学院,成都 610051）
[摘 要]教务处作为联系高校各部门的重要纽带,是高校管理的核心部门,能及时反馈教学管理信息,对高校的未来发展具有重要指引作用.在信息化飞速发展的背景下,高校教务处要树立和时俱进的创新理念,使教学管理更加适应现代社会发展.本文以高校教务处工作职责为切入点,就当前教务处存在的问题进行探讨,并提出提高教务处教学管理质量的途径,以期能为相关高校提供借鉴.
[关键词]教务处；高校教学管理；工作职责
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.153
[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）10-0-02
教务处是学校教育管理系统中的一个重要组成部分,是高校教学活动有序开展的基础保障,对培养高素质人才具有重要指导意义作用.近年来,部分教务处在教学管理中的问题逐渐突显,如管理权力过于集中、教学资源不均等,严重阻碍了高校的发展.因此,为有效解决相应问题,高校教务处提高自身工作效率,优化教学资源,切实提高教学质量.
1 高校教务处的工作职责
教务处负责高校的常规管理工作,主要涵盖以下几方面：教学日常管理、教学运行管理、学籍档案管理及教学质量监督管理等工作,以保障高校有序的教学秩序.教务处从设立之初,就是根据高校的教学目标设置教学事务,从而保障高校教学活动能正常运行.教务处的主要职能就是根据高校的学科特色,制定一套行之有效的、能提高自身教学质量的、科学的教学管理体系,建立起高校和教师之间、教师和学生之间、学生和高校之间的良性循环模式,并使高校其他部门之间围绕教学目标相互协作、良好协调.
2 当前教务工作中存在的问题
2.1 决策缺乏科学性
随着高校学生数量不断增多,教学改革不断推进,高校教学管理虽然取得了一定的成绩,但依然存在诸多问题.首先,不同于一般单位实行的行政管理,教务处教学管理内容涵盖较多理论性知识.但在传统行政教学思维影响下,某些高校的教务处在行使管理职能的过程中,普遍采取行政管理方式,导致工作决策缺乏科学性.其次,教务处的人才培养目标较为单一,难以充分挖掘学生的个性化优势,且在当前多元化社会中,难以使学生满足社会发展需求.一旦教务处的教学管理和社会的要求不相匹配时,就会影响教师的教学质量,影响学生的学习效果,进而影响整个高校的教学质量.
2.2 教学管理权力的过度集中
对教学管理而言,高校的主要权利通常集中在教务处,教务处的权利仅仅次于校长.当教务处的权利过于集中时,其工作会更为繁杂,并增大教务员工的工作量.在高校中,教学的一线部门为各院系,但由于其管理权利受到一定限制,专门负责某一执行领域的工作,一旦出现问题后,需要向教务处汇报工作,这导致院系部门的工作灵活性不高、应变能力不强、工作效率不高.因此,高校必须充分协调各院系部门和教务处之间的权利关系,从而保障高校教学管理效率.
2.3 教学管理经费受限
我国高校的教育资金主要由国家提供.随着我国高校的教育投入金额不断增加,其硬件设施建设速度越来越快,但高校在校人数也越来越多,教务处在分配经济成本资源时受到限制,难以保障每个项目的科学性.
2.4 教务处工作人员自身素质受限
高校教务处工作人员受自身学历、专业等因素的影响,对所在高校各个专业的认识不准确、不全面,导致其在工作中不能根据各个专业的特色制订相应的教学管理方案,从而影响各专业的建设发展.
3 高校教务处职员应具备的能力
3.1 计划管理能力
教務处工作较为繁杂,因此,其工作具有一定的不可预见性,教务处职员必须具备相应的应变能力,在提高工作效率的基础上,促进高校健康发展.对院系级组织部门而言,教务处需要保障教学计划的科学性,使教学资源能合理分配.某些特殊情况下,教务处需要处理突发性工作,为保障这些工作顺利开展,教务处还需要制定相应的各种应急预案,以保障教学顺利运行.
3.2 协调合作能力
教务处作为教学管理的核心部门,不仅需要协调好高校的日常教学工作,而且要协调好各级院系、各个专业及教师、学生之间的关系等,这就要求教务处职员要具备良好的协作沟通能力,从而促进整个高校的良性、有序发展.
3.3 调研分析能力
为了及时了解高校教师的教学质量,教务处需要加强和学生之间的沟通交流,监控高校教师的教学进度和质量,一旦发现教学过程中存在问题,应及时和教师沟通,从而提高教学水平.教务处还需要落实好教学数据的采集工作,定期向高校领导汇报完整的数据信息,并结合数据报表提出解决对策,为高校领导提供科学的决策依据.
4 提高教学质量的措施
不同于其他部门,教务处工作具有一定的特殊性,因此,其必须落实好细节工作,提高工作效率.教务处职员要用严谨、认真的态度工作,在工作中不断总结管理经验,不断提升管理工作质量.
4.1 转变教学管理理念
教务处需建立创新理念,明确自身的职能定位,以促进学生的全面发展为出发点.在当前环境下,学生的知识水平不应成为衡量其素质的唯一指标,教务处还需要培养学生的学习能力、道德素质等综合能力,从而促进学生全面发展,从而为社会培养高素质人才.教务处在履行职能的过程中,需要保障管理方案的科学性,使人才培养目标有严格的质量标准,符合高素质人才培养理念.需要注意的是,教务处应意识到学术管理的重要性.由于学术管理涵盖较多理论性知识,教务处在设置培养方案时,应转变传统的行政管理思维,围绕学术活动展开教学管理.为提高高校的学术氛围,教务处需要定期在教师中组织学术活动,包括专业讨论、专业建设、课程设置内容等,从而为学生营造良好的学习氛围.
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参考文献：
1、 高校教学管理的思维变革 内容摘要：随着经济的不断发展，社会越来越需要高质量的人才加入，以便于更好的满足激烈的市场竞争。当然了，这也对高校的人才培养提出更高的要求。对于高。
2、 新时期高校教学管理信息化建设 内容摘要：教学管理信息化是高校教育事业发展的必然趋势，教学管理信息化有助于提高教学管理工作的效率和质量，有助于提高教学管理的规范化水平。本文根据。
3、 关于高校教学管理工作问题 摘 要：当前高校如何提高高校教学质量、规范教学管理环节是新形势下面临的一项重要任务。本文笔者对高校教学管理工作的实际现状问题进行了阐述，提出了高。
4、 新时期高校教学管理制度完善措施分析 摘 要：现代高等院校的教学目标是培养高层次创新型人才，而高校教学管理工作能否有效开展将会在很大程度上决定这一目标是否能够顺利实现。高校教学管理的。
5、 高校教学管理人员专业化要求和细节问题 摘 要：对于高校管理人员而言，其专业水平对学校的整体教学管理具有十分重要的作用，目前在我国普通高校教学过程中比较重视管理工作，由于管理团队存在不。
6、 高校教学管理信息化策略 [摘 要] 伴随着经济的快速发展，人们的思想认识水平不断提高，对教育给予高度重视。教学管理作为促进教学发展、培育人才的重要环节，在高校教育管理中。