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营销者说
营销是讲故事,我们希望把故事讲得好听,消费者愿意听并且听得懂,还要和他的生活有相关性,甚至频繁互动.我们愿意做一个和消费者更“亲近”的美国豪华汽车品牌.
刘震
上海通用汽车凯迪拉克品牌总监
刘震毕业于上海交通大学,主修工业外贸.他是首批加入凯迪拉克品牌中国营销团队的核心成员之一,亲历和见证了凯迪拉克品牌在中国的10年成长之路.2007年起,刘震担任凯迪拉克品牌总监,负责凯迪拉克品牌在中国市场的品牌运作、产品传播和营销推广,成功推动了凯迪拉克一系列卓有成效的营销活动,创意定义凯迪拉克“微电影”概念,在品牌营销事件、社交媒体和数字化传播上持续创新,着力将互动传播理念和推广模式应用于豪华品牌传播.
2014年凯迪拉克全年共销售73500辆,其中12月销售高达9141辆,创下自进入中国市场以来单月销量历史新高.从2012年3万多辆、2013年5万多辆到2014年7万多辆,凯迪拉克的年增速基本都是50%左右,远高于豪华车市场整体增速水平.造成这个数字的背后原因是什么?
基础当然是产品本身.这几年,凯迪拉克产品体系化、包括产品本身的结构、配置以及导入到中国市场的节奏来说是可圈可点.另外,从品牌层面,凯迪拉克一直在慢慢积累自己的品牌溢价,让中国消费者接收到凯迪拉克这样一个具有百年历史的豪华品牌,在中国的消费者头脑中唤起他们对于品牌的好感.我们做了很多体系化的事情,从展示、性能、体验各个方面排兵布阵,让消费者心中代表“美国总统座驾”的品牌,逐渐与他们拉近距离.早在2013年3、4月份,我们就启动了多部影视剧合作.所以在2014年,可以在多个节目、电视剧、电影里看到凯迪拉克的身影,例如户外真人秀“两天一夜”及《北京爱情故事》、《一仆二主》等等,让品牌和车型以非常自然的方式,通过一定故事情节出现在更多消费者眼前.营销是讲故事,我们希望把故事讲得好听,消费者愿意听并且听得懂,还要和他的生活有相关性.在2015年,我们还会延续影视剧植入、冠名这种方式,加大投入.
很多人营销人都有同样的困惑,过去一年媒体的变化太快.原先做创意、做规划,可以很简单的呈现到消费者的眼前；但现在消费者对于信息的抓取,从被动角度转为主动,因此如何找到沟通方式和内容,变得更为重要.
2015年会是凯迪拉克营销传播非常热闹的一年,我们会在农历新年之后,逐步在全国一些重要城市落地一些营销推广项目.对凯迪拉克中国营销团队而言,2015年是有"新命题"的一年,值得期待！
2015营销关键词
创新互动
凯迪拉克最大的特点,就是作为美国豪华汽车品牌本身蕴涵的美国精神、开拓创新、有范儿的感觉,以及车型的科技含量；从数字营销角度,如何让内容与媒介更好创新结合、让消费者对凯迪拉克的“风范”更关注并进行互动就成为重要点.我们自己的媒介平台如何做内容很重要,凯迪拉克的微信公众号一直通过创新的内容、互动的形式表达这一主题,现在单条点击率已经有七八千；另外一方面,我们希望借助第三方（自媒体、数字媒体等）创造出有价值的内容并完成主动传播.2014年,我们已经提升了数字营销的比例,这个比例在2015年会达到40%.
2014营销感悟
和创新同样重要的是“持续”.2014年我们做的一些项目,从形式上来看与往年相似,但今年在持续的基础上,我们创造了新的关注点.例如凯迪拉克艺术大展,体现中美的文化碰撞,今年就邀请了“大黄鸭之父”在上海创作作品“大粉猫”,成为非常好的新闻话题；“66号公路”主题营销我们做了四年,Vday性能秀做到了第三季等这些慢慢种下来的种子要变成树苗、长成树,需要时间.肯定要思考创新,但是绝对不会为创新而创新.
案例工具书
罗辑思维.它不仅仅单纯是一个自媒体,而是一个以个体为前端的团队,这个团队可以号召粉丝做一些事情,例如售卖月饼——这种方式对传统的厂商售卖形式形成挑战,在他“搅局”的过程中,让买卖双方的关系发生了一些变化.
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参考文献：
1、 炮玫瑰，凯迪拉克 这是短暂的辉煌还是一个新时代的开启？今年上半年，凯迪拉克在中国豪华车销量排名从第7升至第5。凯迪拉克上一个辉煌年代还是重金属音乐横行世界的时候。
2、 凯迪拉克冠名北京五棵松体育馆 9月21日，上汽通用汽车凯迪拉克品牌冠名中国著名文化体育地标北京五棵松体育馆，“凯迪拉克中心CADILLAC ARENA”正式亮相。作为国内享有。
3、 我的流浪汉朋友凯迪拉克 2009年12月5日，上班路上地铁站一个橘红色的广告引起我的注意：新书发布会。地点在居住所在地——纽约的奥斯托瑞亚图书馆，作者：一个乞丐流浪汉。。
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5、 世界上最棒小清新豪车 顶级奢美的Phantom静谧丝语特仕版车型由ROLLS-ROYCE Motor Cars位于Goodwood总部的Bespoke设计师及手工巨匠。
6、 凯迪拉克伟大源于勇敢的开始 每个公司都有自己的体系，但媒体正在发生变化，消费者的媒介行为也在发生巨大的变化，这给公司的体系带来很大的挑战。你必须要快速响应，必须要突破一些固。