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关于农商论文范文 农商银行网点转型之路相关论文写作参考文献

分类:职称论文 原创主题:农商论文 更新时间:2024-02-14

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摘 要:近年来,金融市场竞争日趋激烈,利率市场化稳步推开,互联网金融发展迅速,新的金融模式和理财方式不断涌现,客户金融需求呈现多样化,给传统银行运行模式带来前所未有的挑战.如果不转型,随着利差逐步收窄等因素影响,农商银行的地域优势就会变成劣势,特别是经营成本过高的劣势会迅速放大,势必阻碍发展.

关键词:农商银行 网点转型 转型发展

2016年,山东各地区商业银行出现市场份额占比下降,客户数量下降的“双降现象”.经调研,发现主要原因是各农商银行基础客户群体减少,业务产品种类单一,网点营业环境陈旧.本文主要针对山东省农商银行网点转型发展提出转型建议.

(一)转型网点布局,提升服务水平.综合考虑经济效益、社会影响、服务半径等因素,准确把握乡镇(街道)、社区以及新农村发展规划布局和市场客户需求,制定三年网点布局规划.城区设立中轴线,由传统网点、一代精品网点分布东西两侧,服务周边机关、商户、居民;企业及专业市场集中地域设立二代精品网点,服务中小微企业和专业市场;在网点服务半径欠缺的地段布放离行式自助设备、自助银行和银亭进行补充.

(二)转型营销模式,筑牢“生命工程”.一是城区实行‘网格化”營销,将城区各支行划分为13大区域,每个支行依据自身人员情况再划分小网格,配备网格管理员,支行有管理区域、客户经理有营销网格,像责任田一样包产到户,做到“以商户为点、街道为线、社区为块”,确保客户营销无缝隙覆盖.乡镇实行“十结合”营销,乡镇支行结合员工人脉关系,做大客户数;结合当地政府、村两委关系维护,提升财政、社保、各种补贴资金占比;结合信贷投放,发挥以贷引存作用;结合VIP客户服务系统,培养和维护高端客户;结合柜台规范化服务,增强客户归属感;充分发挥农金员地缘优势,加大村级工作力度.二是实施精准化营销,分层维护,按客户性质将城区市场分为街道、社区、机关单位,将乡镇市场分为自然村、集市、政府部门;根据客户资产状况和贡献度划分维护层次,将客户分为走访客户、目标客户、特色客户(VIP客户、理财客户、礼品客户等);制定标准,设计档案模板,准确获取所需营销客户信息;员工进社区、进机关、进村庄、进企业了解需求,建立档案,细分所有客户,分别有相关人员加强维护,确保客户维护全覆盖;总行制定量化方案,分阶段、分步骤落实;做好强化辅导、督导和评比,建立完善的客户信息档案.

(三)转型金融产品,提升市场竞争力.一是紧盯市场需求搞创新.市场需要什么产品,就创造什么产品.顺应当前转型发展形势,结合地方发展优势,研发、推广电商贷、小额信用贷、消费贷、小微贷等信贷新产品.二是强化资金管理增收益.制定资金收益计划,由资金收益倒推资金来源和资金使用渠道,通过压缩 库存、增加自助设备加钞频率、严格管理资金头寸等措施,提高资金利用率.三是实行主动负债拓渠道.践行主动负债模式,通过资产、负债的期限错配和信用错配创造利润.在现阶段流动性泛滥、好资产难寻的背景下,树立资产经营能力驱动负债的发展理念,逐步实现各类资产和负债在来源、期限、成本上战略性和策略性匹配.

(四)转型管理职能,提升履职效能.是四轮驱动,资产管理转型.由四个班子成员分别管理零售、公司、金融市场、不良四类资产,强化资本消耗考核,既注重业务条线效益提升,又适度控制风险资产规模,逐步构建了一个高速发展的四轮驱动模式.二是三驾马车,管贷模式转型.信贷、审贷、风险相互制约,实施独立审批人制度,减少审议环节,防控风险.三是联系点制度,条线管理模式转型.摒弃传统的“包社制度”,改为“联系点制度”,班子成员和部室总经理以辅导员身份进驻联系支行,了解情况、反馈意见、辅导引导,参和经营,解决难题,讨论干事干好,形成自下而上、主动履职的管理模式.

(五)人力优化转型,建设人才高地.是改变以考试补充后备人才的传统模式,采取支行行长推荐、部室总经理筛选、班子成员会商,逐级推荐的新方式,必须获得支行和部室的认可,才有入人才库资格.二是打开业绩评价新局面.开展全员营销业务竞赛活动,按岗位不同分为总行机关部室经理、机关一般人员、支行行长、信贷主管、会计主管、客户经理、柜员,每月“一张表”呈现每个人的贡献度和在本岗位的排名.三是开启内训师队伍新征程.组建内训师队伍,内训师成为复印机,优秀的管理队伍成为复印机,精品网点培养的人才由复制到裂变.针对县域大、集中授课困难的现状,创新授课方式,在微信群里授课,激发了内训师积极性,提高了员工学习兴趣.

(六)转型绩效考核,助推业务发展.是支行考核重点突出“精细化、差别化”,根据每个支行信贷人员、管贷能力、资产质量、经营环境、服务对象、历史遗留问题等不同进行分组,分别是发展类、适度发展类、稳步发展类、风险化解类、基础网点类、公司业务类,类型不同,考核指标设置不同,绩效计提标准配比不同,根据全年业绩情况,进行升降级调整.二是综合考虑理论知识、业务技能、业务量、合规操作情况、营销能力及规范化服务水平等因素,进行等级划分,和薪酬挂钩.重点抓替代率,提升服务内涵,把更多的精力和微笑服务给高端的VIP客户,推动了业务和思想转型,实现了“抓什么,有什么”.三是根据客户经理贷款规模、管贷质量及管理水平等因素,将客户经理实行分等级考核,制定适合其发展的考核措施,目的是让不同的支行、不同的客户经理干不同的事,为不同组别的支行和不同类别的客户经理明确不同的努力方向,各有所为.

网点转型发展是商业银行转型发展的主线,在当前日益激烈的金融竞争环境中,如何保持市场份额,拓展基础客户群,提升核心竞争力,将是各商业银行发展的重要课题.

总结:本论文可用于农商论文范文参考下载,农商相关论文写作参考研究。

参考文献:

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