论文品牌剧对顾客品牌感知价值影响是关于感知方面的论文题目、论文提纲、游戏《感知》剧情论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
摘 要：随着品牌剧《克拉恋人》的热播,极大地提高了T公司的珠宝品牌在中国的知名度和市场的占有率.本文以Tesiro公司为例（以下简称T公司）,通过对文献资料的梳理和对核心文献的深度分析,并在此基础上将概念进行创新,对品牌剧给顾客品牌感知价值带来的影响进行实证分析,重点研究品牌剧 《克拉恋人》对顾客品牌感知价值的影响.通过研究和探讨,得出了以下结论：品牌剧通过明星效应和粉丝效应,正向影响着顾客的品牌感知价值.因此,企业可以根据本研究的结论和建议去采用品牌剧的营销方式,以实现品牌营销的最终目的.
关键词：品牌剧；顾客品牌感知价值；Tesiro公司
1.绪论
1.1 研究背景
随着世界经济迅猛地发展,企业之间的竞争也愈演愈烈,品牌是企业的核心,品牌营销则是企业的重中之重.国内外的学者曾经在相关的研究当中提出,企业的发展已经不再是由内向外的趋势,而是由外向内的方式经营.也就是说,企业在发展过程中最需要重视的不是企业本身,而是顾客.企业只有真正地站在顾客的立场去考虑,这样才能抓住人心,才能获得持久的竞争力以及更多的市场发展空间.
品牌剧并不是舶来之词,它并非是21世纪的产物,早在1929年的美国动画片《大力水手》中就已被呈现.因此,品牌剧必将是未来品牌营销的新趋势,研究品牌剧对顾客品牌感知价值的影响无论是对剧的发展还是对企业品牌发展和顾客之间的关系维护,都是极为必要的.
1.2 研究问题
在研究背景中提到,随着经济的发展,企业要在激烈的竞争中脱颖而出,保持竞争优势已经变得越来越困难,那么如何使企业提高竞争优势,保持长期竞争力呢?国内外的学者曾经在相关的研究中发现,企业要立于不败之地,必须要从顾客出发,提供良好的产品和服务.而品牌剧已经成为了品牌营销的新趋势,所以品牌剧和顾客感知价值这两者之间存在的必然的联系.
1.3 研究创新和意义
本文的新颖之处主要体现在研究领域、研究模型、研究对象以及研究结论等方面.从理论意义上来讲,通过品牌剧对顾客感知价值的影响研究,可以一目了然地知道品牌的背景故事及文化价值理念,有利于品牌故事的发扬；从实际意义上来讲,研究品牌剧对顾客品牌感知价值的影响有利于让顾客对企业品牌从了解到信任并进行消费,使品牌的价值得到传播.
2.文献综述
2.1 品牌剧相关理论
品牌剧顾名思义是指企业根据其特点,品牌形象,品牌和经营理念,创造一系列的功能,创建和投资拍摄的电视剧系列.它是一种特殊的广告形式,是一种崭新的宣传品牌的手段.欧红（2004）就从电视剧的文学和美学视角提出电视剧的制作要从它的质量和观众的角度出发,只有观众认可了才算真的成功.于今日的品牌剧而言,就是要站在顾客的角度出发,提升顾客的感知价值.
明星效应：指的是企业要追求市场最大化,将每一种产品的效用最大化.利用明星引起商品销售值上升的现象叫做明星效应.
粉丝效应：是指企业通过明星、偶像或社会知名人士的知名度去吸引他们的粉丝来关注企业的品牌以及产品,从而提升企业品牌或产品在消费者心中的形象,它也是粉丝经济中的一部分,是构架在粉丝和偶像关系之上的盈利行为.
2.2 顾客感知价值相关理论
早在20世纪80年代中期,就已经有学者开始对顾客感知价值进行研究了.Porter（1985）在“竞争优势”中提出了“权衡”的感知性能和感知成本,这也是顾客感知价值的初步概念.Zeithaml（1988）从顾客的角度出发提出了顾客价值理论即为“顾客所能感知到的利得和其在获取产品或服务中所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的整体评价”.自20世纪90年代开始,顾客感知价值变成了营销界学者们研究的新热点.虽然Venkatesh和Agarwal的顾客感知价值模型被相关的研究认可,但是模型仍存在一些不足之处,国内的学者王永贵（2005）等人进行了实证研究,在Sweeney的模型上做出了改进并指出顾客感知价值最关键的四个维度,分别为：功能价值、情感价值、社会价值和感知利失.
2.3 研究框架
3.研究方法
3.1 研究方法
此次研究主要采用文献检索法、问卷调查法和案例研究法.主要以问卷调查的方式来进行研究.
3.2 问卷设计
本文的研究对象主要是看过T公司的品牌剧《克拉恋人》的观众.此次发放400份问卷进行抽样调查,实际回收问卷330份.
3.3 研究工具
本研究使用SPSS统计软件整理数据,并通过相关分析和回归分析等方法将运算结果进行统计分析.
4.数据分析
4.1 信度和效度分析
4.1.1 信度分析
信度分析,即为可靠性分析.本研究通过SPSS20.0作为数据统计工具,将Cronbach α 系数作为检验指标,Cronbach α 值介于0-1之间,越接近1说明问卷的可信度越高.学者DeVellis（1991）认为,Cronbach α 值在0.80-0.90之间,说明信度系数非常好；若Cronbach α 值在0.60-0.65之间则应考虑增删问卷题项或是重新修订量表6.
本研究问卷中总量表以及各变量的信度评测情况如下表所示：
如上表所示,我们可以看到本研究问卷中无论是总量表还是各变量的Cronbach’s Alpha系数均在0.90以上,因此这表示本研究问卷的可信度非常高,为之后的数据分析奠定了良好的基础.
4.1.2 效度分析
效度分析,即为有效性分析.本研究将用KMO和Bartlett系数作为问卷效度的检验指标.当KMO的值越接近1时,说明问卷个变量题项间的共同因素越多,越适合做因子分析.Kaiser（1974）认为,当KMO的值小于0.5时,不宜进行因子分析.
总结:本文是一篇关于感知论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
参考文献：
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