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经过近十年的野蛮生长,快递江湖的跑马圈地看似已经尘埃落定.但在万亿市场空间的引诱之下,巨头并不甘于承认时下的格局.
6月2日,顺丰控股发布《关于对投资者近日关注问题的跟进说明公告》,就丰巢和菜鸟之间数据开放争端进行回应.顺丰称“在国家邮政局的及时协调下,顺丰本着顾全大局、维护市场秩序和消费者合法权益的原则,已和各方达成共识,并同意从 6月3日午间起,全面恢复业务合作和数据传输,有关事件已得到妥善解决.”
谁也未曾料到,菜鸟和丰巢之间的战争不到三日就宣告暂停.国家邮政局的及时喊话和居间斡旋,让两家吃相并不美观的巨头重回谈判桌,继而开放数据,恢复合作.一场关乎快递江湖合纵连横的大戏,一下子就从硝烟弥漫落幕为万籁俱寂.此前一刻还持续发酵的争端和互怼,就像从来没有发生过一样.
征兆
如果从商业层面考量,顺丰和菜鸟之间的冲突早有预示 .
早在2011年1月19日,马云在北京举行的阿里巴巴“物流合作伙伴发展大会”上宣布了阿里的大物流战略,宣称未来两年里,阿里将先期投资100亿人民币,打造开放、分享的物流体系生态圈,为推动中国早日诞生全球领先的物流企业而努力.
马云的原话是：“未来十年中国一定会有自己的UPS（美国联邦快递公司）.坏消息是,十年以后最成功的物流公司一定不是今天排在前十名的.”
可见,菜鸟及其生态,看重的并不是时下的存量市场,更不是扶植某个和阿里无关的平台成为中国的快递巨无霸,所以说,不管是被称为“中国的UPS”的顺丰,还是构成菜鸟生态基础的四通一达,亦或是在自营物流领域已经首屈一指的京东,马云要缔造的,更可能是在他们之外的一个新的格局.
一个万亿级的市场,让马云和阿里巴巴不去染指几乎不太可能,阿里也不习惯于作为从属地位,去共同分羹一个蓝海市场.从这种意义上来讲,菜鸟和顺丰的嫌隙既是其来有自,后续矛盾的引爆也难以避免.但作为一家平台,菜鸟成立之初又不得不以一种联盟或合作的方式,吸引快递公司加入.
早在2016年7月CCTV《对话》栏目中,央视主持人和京东商城刘强东之间有过一组这样的对话：
刘强东：菜鸟网络本质上还是要在几个快递公司之上,搭建一个数据系统,说的好听点就是提升这几个快递公司的效率,说的难听一点,最后你等着瞧,几家快递公司大部分的利润都会被菜鸟物流给吸走.
主持人：你怕不怕这么说有人不高兴啊?
刘强东：其实他们现在都知道,但只是现在已经没有能力离开了,因为你不这么做,不停它的,你会被它踢出去,你的包裹量可能50%就没有了,所以命根子已经被抓到手里了,只有一家顺丰是拒绝这么做的,所以我相信将来只有一个顺丰能够在独立的快递公司当中,长时间的存活下去,而且能够有很好的利润.
当时,菜鸟网络的新闻发言人曾回应称,能有这样的想法,只能说明刘强东不懂什么叫平台共享,“一家没有平台共享思维的企业,眼界只能停留榨取合作伙伴利润养活自己上,不可能理解赋能伙伴、提升行业、繁荣生态的意义.”
对于刘强东所言的顺丰“拒绝”和“独立”的判断,菜鸟新闻发言人称“顺丰和菜鸟正在各方面展开积极合作,丰巢自提柜信息就已经全面接入菜鸟系统.”
只是,这种看似甜美的“童话故事”,终究还是在2017年儿童节这一天被引爆.彼时拿来反驳刘强东“合作”最终发酵成了决裂的肇始.
爆发
时间是在儿童节这一天,菜鸟发布公开声明,“谴责”顺丰关闭丰巢的数據接口.
5月31日晚上6点,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知.6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传.6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传.这导致了部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失.事情发生得很突然,我们正在跟顺丰进行更进一步沟通.
“顺丰暂停数据接口后,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息.”菜鸟在表明姿态后还建议,在此期间商家暂时改用其他快递公司发货.
顺丰方面随即表示,菜鸟此次的行为其实根本是一场有针对性封杀行动.因为除丰巢外,其他平台均未关闭数据接口.而菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从 云切换至阿里云.
仅仅透过双方公关部门的回应,几乎难以看清孰是孰非.了解双方的争端本身,还要看清各自的商业版图和本质.
菜鸟网络是阿里巴巴旗下的大数据物流协同平台,由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、申通集团、圆通集团、中通集团、韵达集团等共同组建,几家快递公司各出资5000万元,各仅占股1%,菜鸟网络向快递公司提供信息、数据支持,以及诸如能够自动分拣快件的智能机器人等智慧物流产品.
在菜鸟的官方网址上,这样诠释自身的价值和定位：“菜鸟是价值链共赢的生态中枢,并以数据驱动和社会化协同的智慧物流平台.菜鸟将创造万物生机,以流动的数据、智能的服务、高效的协同,助力世界未来.”
值得注意的是,菜鸟当初为了能够染指物流蓝海,凭借旗下电商订单的优势,将明星快递企业均纳入麾下,但却把绝对控制权拿在手里.包括顺丰在内的合作伙伴,仅仅分别占1%股份而已,所以看似菜鸟是一家多方的共享平台,但归根结底仍然是阿里绝对主导的企业.
而和菜鸟产生罅隙的丰巢,主导者却是顺丰控股.资料显示,丰巢科技系2015年6月6日由顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立的公司.其中,顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%,普洛斯持股5%,丰巢科技的法人为顺丰总裁王卫.
总结:此文是一篇巢鸟论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
参考文献：
1、 菜鸟和顺丰之争法律分析 [摘要]近年来，针对互联网企业的反垄断调查和诉讼愈演愈烈。菜鸟与顺丰之争最终由于主管部门的介入而暂停，其中的孰是孰非并未从法律角度予以明晰。以双。
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