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分类:发表论文 原创主题:老馆入繁华论文 更新时间:2024-04-17

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谈“场馆”:

北京五洲大酒店、北京国际会议中心皆应1990年北京亚运会而生,长期与体育结缘;是中国第一家社会化、专业化的会议场馆.作为老牌会议场馆,不断注入的一些新鲜项目,在客观上,都给我们注入了新的内容能量和活力.

谈“政策”:

市场的机会你能否看到,真的在于你对政策的解读、对市场必胜的信心.同时,结合企业自身特点,明确发展定位、战略决策和具体措施,然后再进行有针对性的市场开发.作为经营者,必须清醒认知、明确举措.

谈“措施”:

当市场形势严峻时,企业不能坐等,必须积极应对、主动开发.比如2010年以后,北京国际会议中心、北京五洲大酒店顺应市场发展,主动调整定位,锁定“中大型会展项目”市场.一千人左右的中型会议,会、展、住、食等所有活动都只需签订一个合同,之后交由专业运营人员负责协调安排,独享室内室外资源.同时,也可享用北辰品牌的其它配套设施和服务.

谈“企业”:

老企业有老企业的文化底蕴,但同时也有软实力的不断提升.近七年,企业一年一个建设主题:服务年、管理年、质量年、客户年、精益年、效益年、标准年等,综合来说营造的都是一个“客户至上”的理念,但却分出渐进的步骤、划出不同的重点.这也使我们在市场竞争日趋激烈的情况下,收益水平不断提高,企业越办越好.

谈“未来”:

进入2015年,会展行业已经逐渐走出低谷,发展态势总体向好.在未来,随着北辰集团品牌输出战略成果地不断扩大,更好地打响“北辰会展”这个品牌,争取在“老场馆的新发展”上开拓新模式、打造新样版,也是我们下一步的发展方向.

这是一次不用提问的专访.因为事前准备充足,刚刚落座,李总就将足有七页的提纲陈于案上,向记者微笑直言:“老牌会展场馆在新常态下的发展.对我来说,这个话题非常贴切!”

在之后近两个小时的采访过程中,李总的平静让人印象深刻,她的言思达观与谦和,她对职业、企业、行业的认知与感悟,更是让记者领略到了一位会展业巾帼领袖的风采与胸襟,身兼数职、倥偬无闲.采访过程中,李总始终语速平缓、声调平和,至访谈结束时,嗓音虽然已然变做到沙哑,但那种和而严静的微笑一直未消.

《旅游会展》记者记录整理了本次面谈和之后补充的书面资料,共有十万多字,现做简要集疏.

场馆的老与不老 存在一种辩证

对于北京五洲大酒店、北京国际会议中心,李总用了一个合称——五洲·会议中心.其实,在2002年以前,这是同属于北京北辰实业股份有限公司下的两个独立运营、各自为政的楼体.

从场馆历史看,北京国际会议中心(简称会议中心)不仅是北京亚运会期间的赛事新闻中心,它还先后成功接待联合国第四届世界妇女大会、2008年北京奥运会、残奥会、第二届中非青年领导人论坛、世界智力运动会、环北京职业公路自行车赛、APEC系列会议等国内外重要活动.而北京五洲大酒店(简称五洲)不仅在亚运会时是签约酒店,2008北京奥运会、残奥会、2014年世界田径锦标赛,甚至2022年的冬奥会都是指定的接待酒店.用李总的话就是:“没有亚运会就没有我们这个企业.从1990年直至2022年,作为与重大体育赛事渊源深厚的企业,我们领受责任,享受光荣!”

李总介绍说,北京国际会议中心是中国第一家社会化、专业化的会议场馆.1996年便加入了ICCA组织,成为ICCA在中国的第一家会员.那时,除人民大会堂、京西宾馆外,完全专业化、社会化、商业化的会议场馆只有北京国际会议中心.据不完全统计,当时会议中心接待的大型国际会议数量占到北京总体的70%.并先后被授予“五星级最佳服务场所”、“中国十大会议中心奖”等多项荣誉称号.北京五洲大酒店不仅先后8次获得“首都旅游紫禁杯”先进单位称号,2006年还被北京市旅游局授予“金叶级绿色旅游饭店”称号.企业在接待商业性经营活动的同时,还在APEC、全国、北京市等国内重大活动中承担着重要的接待任务.

2002年底,北辰集团实施资产重组战略,对北京五洲大酒店、北京国际会议中心实行一体化运营管理.李总特别提到:“这一‘整合’对于企业的经营发展是一个非常积极且成功的探索.它带来的是‘1+1>2’的叠加效应.五洲酒店和会议中心以前各具规模,且发展成熟,整合运营后,不仅统一了服务标准、降低了运营成本,而且在业内率先实行‘场馆+酒店’的经营模式,切实增强了市场竞争力,奠定了企业日后的盈利模式,也为行业提供了可贵的成功经验.在这个模式下,即便‘国八条’出台,我们的盈利水平仍是稳定的.”

回首经年,对于老场馆在“新常态”下的发展,李总的感悟是:“场馆的老与不老是辩证的.它可能是一种时间上的老,但在效益上,我们也力争他成为“常青树”.老品牌之所以能够历久弥新,就是因为它能够不断地克服、规避一些不利因素和影响.让它的营利点基本上保持在一个较高的水准.这也是对我们自己在经营运作老场馆时不断挑战的一个课题!”

研究政策 必须落脚点在企业

总书记在APEC领导人非正式论坛的讲话中首次阐述了“中国经济呈现出新常态”,2012年政治局出台了“八项规定”,李克强总理《在政府工作报告中》提出“经济发展方式的转变将更多依靠现代服务业和战略性新兴产业带动”等

对于政策的研究与市场的解读,李总说:“国家经济发展结构和动力调整,对我们这种行业发展特别有指导性.随着人工成本、能源成本、食品成本等的上涨,如何在保证服务品质不断提升的同时降低运营成本?‘国八条’缩减了市场蛋糕,如何开发新的利润增长点?都是挺现实、挺难解的课题.”

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参考文献:

1、 首因效应指导下高校新生入馆教育 关键词:首因效应;高校新生;图书馆;入馆教育摘要:文章阐述了利用首因效应对高校新生入馆教育可以达到的效果,提出依据首因效应对新生开展入馆教育的。

2、 基于MOOC模式高校图书馆新生入馆教育 关键词:MOOC模式;高校图书馆;高校新生;入馆教育摘要:文章分析了当前高校图书馆新生入馆教育的现状以及数字图书馆时代高校图书馆开展MOOC模。

3、 递进式新生入馆教育模式 【摘要】现行新生入馆教育是大学图书馆让新生全面了解、认识、和利用自己的一个全方位但内容却停留在入门级别的一种教育。为改变这种状况,让新生对大学图。

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