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分类:毕业论文 原创主题:原气论文 更新时间:2024-01-24

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“今年的中国化妆品专营店渠道的形势是否会好转起来?”这恐怕是所有业界人士最为关注的问题.大数据时代下,以新视角看待日化行业未来发展趋势,日化店零售渠道呈现给人们的依旧是“未来是光明的,而道路是曲折的”太极式回答.

据2013年第三届中国化妆品零售业大会发表的《中国化妆品店渠道发展研究-II》显示,在中国的16万家化妆品店之中,56.3%的单店销售额在继续保持增长,而43.7%的单店销售额持续下滑,销售额下滑程度同比2012年下滑了7%,并且超过30%单店销售下滑率达到10%,情况不容乐观.

几年前,我们口中念念不忘的,首当其冲是房租成本.由于行政法令的“限购”政策调控和商业贷款紧缩,全国商业房屋租赁市场依旧一路飘高,并未见松动.高物价所带来的人力资源的成本基数居高,日化从业人员流动性大,培训周期长的特点,使得人力成本成为日化专营店紧随房租之后的又一大山.百货、卖场渠道的个人护理用品连锁渠道下沉,步伐加快,给二三线城市的化妆品专营店渠道带来更大的压力.

成本的上升不可避免,但是如果销售额可以稳步提升,则化妆品店还可以持续经营.但是《中国化妆品店渠道发展研究-II》指出四成门店销售额在持续下滑,并分析销售额下滑的门店,客流量在逐年减少,更重要的是,进店顾客的实际购买转换率已下降到只有35%的水平,即每三个被吸引进店的顾客只有一个实际产生购买.

面对从上至下的压力,本土日化专营店能否守住自己的领地,在无法“节流”的大环境下,如何“开源”,成为重要命题,除了天时地利人和,还得有行得通的执行方法,而客流量和购买转换率成为核心问题.

用数据看免费大派送,解决进店引导大难题

无论是房租成本,还是人力成本,日化专营店想要做好销售,吸引目标群体进店,只是完成了“开源”的第一步.随着“泛九零后”主力消费群体的崛起,庞大的群体数量和客观的消费能力带来市场新的特点.他们更重视体验和创新,消费信心指数高,已经熟悉网络消费,想让他们进入实体店消费,不再简单.

如何通过可操作的方式,让更多的人愿意进店,已经成为一个重要命题.我们来一起看看这些数据:

5月29日到6月1日,四川省宜宾市世纪丽人店新店开张,全面执行雅丽洁“免费大派送”活动,活动四天共送出6920支雅丽洁芦荟胶,现场领取人员排长龙,场内场外人山人海,使得门店名声大噪.

新疆塔城沙湾县的美乐化妆品店,6月18日到22日,总共五天的派送时间,在一个人口只有4万的县城里创造出了这样一份成绩:派送雅丽洁芦荟胶和面膜@私信总数7896份.据统计,门店销售额原为8000元,派送期间的销售额共为711693元,业绩17倍翻涨.大派送期间,老会员进店率几乎达100%,并出现老会员连续五天消费现象,新会员增加量比同期多十几倍.平均单天进店人数不少于2800人,日销16万.

6月12日至15日,内蒙古赤峰市克旗应昌路新飞化妆品门店,也开展芦荟胶大派送活动,在当地引起强烈反响.仅仅四天,派送出芦荟胶3700份,原店铺销售额3000元,活动期间跃升为128500元,日销售同比10倍大跨越.

6月27日至29日,浙江杭州的天姿化妆品实行大派送活动,本来预计派送芦荟胶和面膜@私信10000份,但活动三天内,参和人数超出预估,实际派送数量达12700份,单日销量实现飞跃性增长,活动三天销售总额为508092元.

对比前后数据,活动日销最高达16万,而日销活动前后翻倍最高达17倍,大派送对于门店销售提升,非常突出.其中,天姿化妆品店近期通过产品结构调整和陈列上的更新,带给老顾客不一样的消费体验.由于该门店在当地有较高知名度,加上前期宣传工作的到位,超出原计划,派送达12700份芦荟胶,我们按单支芦荟胶零售价28元计算,门店相当于送出价值35万的货品,免费派送的力度,可见一斑.

雅丽洁免费大派送,现场最直接的感受是:人气火爆.门店人气就意味着销售的多少.每一场大派送活动现场,人员促销执行有力,服务热情,带给消费者强烈的感官冲击.开源第一步做到位了,通过门店活动气氛的营造,带给其良好的购物体验,而销售达成,则靠门店运营和促销执行的硬实力了.

和消费者零干扰亲密接触,体验式销售模式黏住顾客

记者也曾单纯以消费者的身份,体验了广州龙洞这边门店的大派送.现场人山人海,凭借着一张写有“免费大派送”的卡片,填写个人信息,即可进入门店排队领取芦荟胶1盒+面膜2片,派送产品没有特别的标记,用门店的塑料袋简装,非常贴心.

在产品售卖区比对现场售卖价格后发现,派送实物价值竟然超过四十元.这样的派送力度,对于消费者确实有着很大的吸引力.单不说是否计划在门店消费,顾客进入门店排队的过程,就能随手找到当季爆品,整个购物气氛超级火爆,基本没有顾客空手而出.

而且整个购物过程毫无违和感,既领取了免费正品,又买到了当季实用品,成为该门店会员,享受会员折扣价和活动促销优惠,良好的购物体验给顾客留下深刻印象.

大派送是一种先“出”后“进”的体验式销售模式.体验空间由门店转移到了消费者家里或者工作区域,不再有销售引导干扰.没有时间、空间的限制和人为引导,给予消费者自我掌控的绝对好感,相应也收获了消费者最客观公正的产品使用评价.

门店要求销售员做到的也正是这一点,即给予消费者最完美的试用体验,以促进产品购买.让产品成为自己的代言人,让消费者主动使用,最终促进产品销售.

这是一种超前的大胆做法,值得一提的是,雅丽洁非常聪明的选取了芦荟胶百搭型产品和面膜,这种使用技巧要求不高的大众产品,确保了产品试用的有效性.

门店主导做的试用活动,将门店和品牌之间达成共识,培养相同的目标消费群体.一旦互动机制形成,门店和消费者、消费者和品牌、品牌和门店之间,都能呈现有效沟通.从零售本质上来说,它将消费者、门店和品牌商,融合成为了一个闭合的链条,一环扣一环,推动成长为一种良性的销售模式.

总结:本论文主要论述了原气论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。

参考文献:

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3、 重塑法治信仰点亮民族品牌 “法律必须被信仰,否则它将形同虚设”,这句出自著名法学家哈罗德·伯尔曼的话,是我最喜欢的一句格言。一个没有信仰的民族,是没有希望的民族。近年来,。

4、 隆力奇董事长徐之伟木工理论撑起民族品牌 从捕蛇养蛇为业到蛇油护手霜连续9年销量全国第一;从村办企业到成长为民族日化巨子;从扎根本土、中国制造到走向世界、打造“中国创造”的世界级品牌,隆。

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