论文第三方物流企业一对一营销策略应用实现路径是适合不知如何写第三方物流方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于国内第三方物流公司论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
中图分类号：F252 文献标识码：A
内容摘 要：市场经济的发展迫使物流企业摆脱原有业务项目,向第三方物流企业转型.传统的管理理念和营销方法不足以支撑转型需要,激烈的竞争和变换的需求导致物流行业优势渐失,亏损问题严重.研究第三方物流企业“一对一”营销策略及其实现路径,对于促进我国第三方物流企业的发展和进步具有重要意义.笔者通过分析我國第三方物流市场营销现状,重构具有创新性的营销策略.
关键词：第三方物流企业 “一对一”营销策略 创新应用 实现路径
第三方物流企业“一对一”营销策略的概念和必要性
（一）第三方物流企业“一对一”营销策略的概念
在第三方物流企业“一对一”营销策略中,产品不再是第三方物流企业营销策略的起点,而是把客户需求放置于起点,营销策略的制定取决于把满足客户决策置于前提,将企业利润最大化,体现以人为本的理念,综合均衡客户满意度和价值最大化,该营销策略的核心是顾客的个性化需求.通过企业和客户之间的交互方法,使得决策过程倾向于双方的供应链,该策略实施的分析过程具有冷静全面的特点.在第三方物流企业“一对一”营销策略中,物流企业和客户之间是相互制约、相互影响的关系,客户根据自身需求运用4Cs理论来决策物流企业,所涉及的因素有交流、成本和便捷,我们称之为3Cs,而物流企业则使用营销方法来决策用户,所运用的理论是4Ps,涉及的因素有促销和产品,我们称之为 s.
（二）第三方物流企业“一对一”营销策略的必要性
通过“一对一”的营销方法,第三方物流企业可以在业务流程上削减不需要的过程和环节,这样可以减低库存量,加快资金周转运行速度,优化企业成本结构,从而支撑起企业的个性化服务,满足顾客的个性化需求,从而不断提高竞争力.分别从比较优势、竞争优势和贡献分析“一对一”营销策略存在的合理性：首先,“一对一”营销策略的比较优势在于其针对性,可以提升营销效率；“一对一”营销可以做出快速的客户反馈；“一对一”营销可以针对顾客反馈做出及时的跟进、修正工作；“一对一”营销策略可以为客户提供使用服务,挖掘潜在客户.其次,第三方物流企业实施“一对一”营销策略,可以提高生产效率,增强客户价值,提高客户需求满足的实现程度.最后,该策略是把客户放置于中心位置,这样的做法可以缩短营销渠道,合理控制成本.除此以外,其可以帮助构建起主客间关系,还可以挖掘客户需求特征,提高客户满意度,从而培养客户忠诚度.
第三方物流企业“一对一”营销策略创新应用
（一）第三方物流企业“一对一”营销策略评价体系构建
分析第三方物流企业营销策略评价因子,参考阅读相关文献,可以针对具体因子建立具体指标,从五点因子（即产品、成本、促销、交流和便捷）入手,对十二个因素做出细分,构建第三方物流企业“一对一”营销策略评价体系.
因素集F等于{F1,F2,...,F12},在表达式中,Fi是需要评价的因素（i等于1,2,等,12）.而评定级E等于{良、一般、较差},三个级别表示评分员的心理分值.主观化决定了目标测评时多是基于主观心理因素.为解决评分标准的主观化,本文设计第三方物流企业营销策略调查问卷,并且进行综合性打分.分别对三个级别的人数进行数据统计,以百分比的方式对每一因素的被认可度进行登记评定,调查问卷具体如表1所示.
(二)指标的量化
以法雷奥有限公司客户中的宝马为客户对象,把福达第三方物流企业作为检测对象.首先,客户各部门终端工作人员对十二项因子给第三方物流企业打分,打分依据是物流企业和直接客户的满意度.鉴于评价的主观性,可以采取问卷调查的方式,对数据进行汇总,并做出公正的判断.所得调查结果如表2所示.
从表2中得知,第三方物流企业很多评价指标分数低,没有得到较大认可,为了改善营销效果,可以对旧的第三方物流企业营销策略进行整改.第三方物流企业“一对一”营销策略的创新应用优势表现在降低成本,提高企业技术水平,挖掘客户个性化需求,从而提高客户满意度.在总结欠缺之后,实施“一对一”营销创新策略后所得的调查统计表如表3所示.
从表3可以看出,采用“一对一”营销策略后,客户满意度得到提升,调查结果说明了第三方物流企业“一对一”营销策略创新具有必要性,其实践具有可行性.
第三方物流企业“一对一”营销策略实现路径
第三方物流企业“一对一”营销策略的实现需要认真贯彻“一对一”营销理念和营销策略、完善“一对一”主客沟通、做好客户群体细分工作和完善增值服务.注重“一对一”项目团队的建设工作,将营销理论具体运用于实际业务之中,把客户的个性化需求放在最为核心的位置.
(一)贯彻“一对一”营销理念
为了全面贯彻“一对一”营销理念,可以采取小组讨论活动的形式,围绕五个因素建立针对性评价模型.除此以外,还需要及时地展开问卷调查工作,切实贯彻“一对一”营销理念.在发放问卷的时候,要注意回收的及时性,采用科学的方法对匹配结果加以计算.
(二)把握“一对一”营销本质
“一对一”营销理念涉及的五个因素都是为了提高客户满意度,因而我们可以总结其本质是客户满意度,应当把客户满意度摆在首位,在满足客户个性化需求的前提下,最大化企业利润.
(三)完善“一对一”主客沟通
要明确团队的重要性,对于团队组合做到灵活变换,挖掘出客户对服务的个性化需求,从而最大程度满足客户需求.和此同时,需要分析客户的占有情况,从而及时采取有效方法弥补客户的流失等.定期的电话会议对于协调第三方物流企业、客户和供应商三者之间的关系也具有一定的必要性,紧急情况发生时,这一做法可以有相应措施应对.
(四)做好客户群体细分工作
客户群体细分工作对于营销而言,意义重大.再判断客户价值,从而实现资源和客户需求之间的最优化匹配.和此同时,还可以从客户的个性化物流需求之中挖掘出共性需求,从而以科学的方法实现规模化营销,以最大化工作效益.然而客户群体遍布各地,只有科学分析客户的需求特征,做好客户群体细分工作,并有效地开发和管理,才能落实好“一对一”营销策略.
(五)完善增值服务
“一对一”营销策略的特点在于使参和三方形成有机整体,不具随机更换性,选择也不具备随意性.不仅需要了解客户,也需要了解第三方企业是否可以落实该项服务.需要观察客户的市场占有率和个性化需求,改变旧有的服务态势,不断开展新的物流服务,激发员工的热情和责任心.除此以外,不定期的盘点工作有一定的必要性,对客户需求信息进行及时跟踪和反馈,最大程度上降低企业的仓储成本,综合考虑客户和供应商的共同利益.
总结:该文是关于第三方物流论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
参考文献：
1、 互联网环境下第三方物流企业平台化经营模式构建策略 在当前的互联网环境下，第三方物流企业的经营模式也发生了较大的转变，逐渐向平台化经营模式发展。本文主要分析了互联网环境下第三方物流企业平台化经营模。
2、 我国食品企业绿色营销策略 摘要：随着市场经济的不断发展，绿色营销在食品企业发展过程中显得越来越重要，目前由于我国食品企业自身发展存在的诸多问题，其在绿色营销策略方面还存在。
3、 电力企业市场营销策略组合和优化 摘要：本文主要从购售电量工作出发，对其市场营销过程中的各项内容进行分析，全面挖掘了“三集五大”营销体系构建中的注意事项，并结合实践经验对购售电量。
4、 供给侧改革背景下食品企业品牌营销策略 摘要：随着供给侧改革进程的不断加快，对我国食品企业的发展提出了重要的挑战，强化品牌建设，加速实施品牌营销策略成为食品企业在未来取得市场竞争的关键。
5、 全球化背景下我国中小贸易企业网络营销策略 摘要：随着经济全球化趋势的不断加快，对我国中小贸易企业的发展提出了更高的要求。在现代科技的推动下，实施有效的网络营销策略成为全球化背景下中小贸易。
6、 互联网环境下商业企业市场营销策略 摘要：在互聯网时代发展过程中，商业企业所面对的市场环境发生了改变，以往传统的市场营销策略也与之不相匹配。面对这样的情况，本文对互联网环境下商业企。