论文言语交际冲突案后个体认知心理探析是关于对不知道怎么写言语交际论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文口语交际大全论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
1引言
从语用学视角来看,言语交际双方一般都会遵循言语交际的基本原则,选择恰当的语用策略维护听者的面子,以达到言语交际目的. 在日常生活中人们却常常违背这些原则,不顾听者的面子,伤害听者的自尊和人格；听者则常常消极回应,对说者的提醒、告诫、吩咐等不予理睬,甚至会反其道而行.笔者认为这些言语交际冲突是和个体认知心理密切相关的.本文选取了2012年观众熟悉的电视连续剧《小麦进城》中的两个言语交际片段进行分析.
2认知心理学相关理论
认知是一个人对自己或者外部客观事物的知识、观点、态度或情感[1].任何两种认知要么相关,要么不相关；两种相关的认知又存在一致或是不一致的关系. 如果两种认知相关,但又不一致就会导致失调.当一个人的价值观或期望受到不同价值观或实际行为的挑战时,会体验到一种紧张感或不适感,即认知失调.认知失调产生和否主要决定于个体的心理逻辑,因此,个体对自己或别人的期望值越高,越容易体验到认知失调；反之,期望值越低,越容易获得满足感 ,越不容易产生认知失调,即“知足常乐”.认知失调的程度和认知要素的重要性相关,对个体来说认知要素的重要性或价值越大,由此要素引起的失调程度也越高[2].
认知失调一旦产生 ,个体就会作出努力减少失调 ,消除这种紧张感或者不适感.减少认知失调的策略通常有4种：
A. 改变行为：认知失调可以通过改变行为来减少,但一般情况下,改变行为比改变态度更难.
B. 改变认知：如果两个认知相互矛盾,我们可以改变其中一个认知,使它和另一个相一致.
C.改变认知的相对重要性：因为认知失调的程度和认知要素的重要性相关,因此改变认知的重要性可以减少认知失调.
D.增加新的认知：如果两种不一致的认知都无法改变,那么失调程度可由增加更多的协调认知来减少[3].
3言语交际的认知心理研究
通常状况下,人们对各种习惯、态度、行为等都有他们自己的观点和想法.但是在现实中由于个人差异的存在以及所接触到信息的不确定性等因素,使得人们不可能只接触符合自己认知体系的信息.比如,母亲大都认为孩子应当听话 .当她们发现孩子的态度或行为没达到自己的期望值,或者自己孩子不如其他孩子时,认知失调就会产生,这种失调使她们感觉不适 .于是尽力采取措施去减少或消除它. 根据消除认知失调的4种策略分析：（1）改变行为.一般情况下,行为比态度更难改变,直接改变他人的行为更不可能,所以这种策略人们较少使用.（2）改变其中一个认知.通常情况下,说者都会自以为是,因此不会努力改变自己的观点或信念 ,而是以期对方改变行为或者想法、态度.（3）若是双方的认知都不能改变,就退而求其次,增加一种新的认知来为自己开脱.（4）如若还不奏效,就只能“改变认知的相对重要性”,如“这样总比那样强；这事和我无关；他学习好不好,他成功和否对我又没影响,管他的、随他便！”通常情况下,如果对方的态度或行为没有转变,说者却不再重复这个话题,那么只有2种可能：一是这个事情在说者心中已经不再重要,二是她觉得这个人对她不重要,或者和她无关,或者已经放弃他们,认为他们不值得关心或教育了.
党小苗：言语交际冲突案后的个体认知心理探析 例1. 母亲杨文彩得知女儿林小溪将要结婚的消息后.
（1）“小溪,你是咱们家最听话的孩子,你可别在妈心里捅刀子”
（2）“我最烦的两个字就是听话.”
（3）“你想想一个老师嫁给自己的学生,这要是传出去你的名声就毁了.”
（4）“行了——”
（5）“小溪,你要是真嫁给周英俊了,你就是不让妈活呀.”
（6）“你这唱的哪一出啊?是威胁！你老是要死要活,我耳朵都听出茧子了.”
（7）“小溪,你嫁给周英俊妈不同意.除非我死了,你从我身上踏过去！”
（8）“其实,我今天不是来商量的,我是来宣布下个星期天我就要从这个家嫁出去了.我跟周英俊这婚结定了.妈,我再说一遍,不论你同不同意,我跟周英俊这婚结定了.”
从（1）到（8）母亲和女儿之间进行了4个轮回的对话.在这4个轮回中,母亲一直试图阻止女儿小溪和其男友周英俊结婚,但是这段谈话之后母亲不但没能阻止女儿结婚,反而激化了母女之间的矛盾,坚定了她女儿要和男友结婚的信念.那么,这种冲突究竟是怎样导致的?为什么这段谈话以失败而告终呢?下面笔者运用认知心理学理论来分析这段言语交际冲突背后的母女双方的认知心理.
在母亲杨文彩的思想中,“自己的儿女一定要找门当户对的对象,这个对象不能是泥腿子,必须是城里人,必须要知书达理,必须要年龄相当.只有这样儿女才能少走弯路,少受些苦,才能顺顺畅畅.”可是,女儿突然带回一个对象,这个对象居然曾经是她的学生,比她小很多,这让她始料不及,这和她的期望值产生了巨大的落差.如此重要的人,如此重要的事情,如此巨大的落差当然造成了她心理失调,这让她非常难过,非常痛苦,于是她努力去消除认知失调.首先,她改变不了女儿要和周英俊结婚的行为,因为女儿的行为她掌控不了,所以策略A无效.其次,在杨文彩心目中,女儿是她最重要的人,结婚是她一辈子的大事,她不能不管,她“不会由着她胡来”,策略C也不可取,于是她采取策略B——改变认知.她当然认为自己的想法是正确的,用她的话来说“不管怎么说,我吃的盐比她吃的饭还多”,所以她不是去改变自己的观点（认知）,而是努力改变女儿的认知.她先是采用了说服的方式,劝说女儿“要听话”,不要跟周英俊结婚；然后告诫女儿“一个老师嫁给自己的学生,这要是传出去你的名声就毁了”；继而以死威胁“除非我死了,你从我身上踏过去！”即便如此,她要改变女儿的认知的这一策略也宣告失败.
一般说来 ,在正常言语交际中听者能理解说者的意图 ,就会采取合作的态度去执行该意图.但是在上述这段言语交际活动中 , 结果却是相反的 .女儿林小溪要和男友周英俊结婚的想法和她所见到的母亲的态度和行为发生了强烈的冲突 ,她也体验到了认知失调,她也努力消除这种认知失调 .她没有选择策略A改变自己的行为——取消婚约,因为周英俊每天送玫瑰,每天在宿舍前为她弹吉他唱歌,特别是浪漫的生日约会,还有对她无微不至的关心爱护,她觉得自己很幸福,她想和周英俊结婚.同时女儿也认为自己没有错,她认为周英俊能给他幸福的婚姻,母亲的那些想法才有问题,但她无力改变母亲的认知,策略B无效.那么就只能选择策略C——改变认知的相对重要性了.在母亲以死威胁时,林小溪丝毫没有退让,其实她的潜意识中可能觉得对自己的幸福生活而言,周英俊比母亲更重要, 即在男友和母亲这2个重要的人物之间,林小溪选择了男友,淡化了母亲的重要地位.
总结:该文是关于言语交际论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
参考文献：
1、 高中思想政治课履行个体认知责任 摘 要：个体认知责任是影响思想政治课堂合作学习活动的关键因素，本文概括个人认知责任的内涵，在此基础上提出高中思想政治课堂课堂合作学习中履行认知责。
2、 初中科学实验中学生敷衍心理探析 [摘 要] 在初中科学实验中，一些初中生存在敷衍、消积应对等心理问题。作为初中科学教师应结合多年教学及实践经验，深入剖析实验过程中初中生的敷衍心。
3、 远程学习者学习心理探析 摘 要：在现代社会发展中，远程网络学习是成人学习者学习的主要途径，成人学习者的学习目的非常明确，要么需要获得学历，要么需要学习专业知识，通过分析。
4、 跨文化交际中非语言交际冲突 摘 要：在跨文化交际中，存在着语言交际和非语言交际两种交际方式。除了语言交际外，非语言交际在实际的交际中也有着举足轻重的作用。本文从非语言交际的。
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