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关于信访论文范文 新形势下国企信访稳定工作面临的挑战和相关论文写作参考文献

分类:职称论文 原创主题:信访论文 更新时间:2024-01-14

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中图分类号:D641 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2017)12-000-02

摘 要 伴随我国经济的飞速发展和社会的不断进步,我国现代化建设的进程也呈现出快速发展的趋势.在这种情况下,为了适应现代社会的快速发展,国有企业也在进行着不断的改革.其中,连接维护国有企业和员工之间感情的纽带就是信访工作,信访工作的不断完善和健全对国有企业的稳定发展具有至关重要的作用.但是在新的形势下,社会经济的快速发展给国企的信访工作带来了很大的挑战,导致国企信访工作的开展出现很多问题,久而久之必然会给国有企业的发展带来负面影响.为此,本文对新形势下国企信访稳定工作面临的挑战和对策进行研究,希望为以后国企信访工作的稳定开展提供一点可借鉴性的建议.

关键词 新形势 国企信访 稳定工作 挑战 对策

构建和谐社会主义国家的一项主要内容就是信访工作,信访工作也是党和政府体察民情、深入群众的一个主要渠道.在国有企业中开展信访工作,其主要的目的就是对员工的问题进行及时的了解并进行及時的解决,降低矛盾以及冲突发生的几率.在我国的国有企业中,像下岗职工、子女就业、房改、法律纠纷、退伍兵安置等都属于信访工作的主要内容,可见信访工作是维护国有企业健康发展的基本保障.在新形势下,我国的社会经济体制已经发生了很大的变化,这也在很大程度上导致国有企业信访工作出现复杂化、多样化、组织化、处理难度大、负面影响严重等显著特点.在新形势下,国企信访工作的稳定对国有企业的稳定发展具有至关重要的作用.为此,为此,本文对新形势下国企信访稳定工作面临的挑战和对策进行研究,希望为以后国企信访工作的稳定开展提供一点可借鉴性的建议.

一、国企信访稳定工作面临的挑战

在我国社会主义经济快速发展的新形势下,目前国企信访稳定工作中面临的挑战主要体现在:

一是体制转型.伴随国企各项改革的不断发展和深入,肯定会触及到一些深层次利益的格局,那么必然就会导致一些问题的出现.随着员工关注的热点、敏感问题的不断增加,员工和国企之间的矛盾也将呈现出多样化的特点,久而久之,这些矛盾肯定会以多种方式反映在国企的信访工作中.

二是工伤、工龄工资待遇.首先,工伤待遇.由于国企传统的管理体制存在漏洞,导致员工的工伤你没有上报,这就造成了员工工伤档案没有在相关部门进行备案,更有甚的是工伤员工的个人档案中也没有进行记载.时隔多年,在新形势下,快速上涨的物价导致工伤员工的基本生活得不到保障,继而导致工伤问题又被重新提出.其次,工龄工资待遇.在新形势下,国有企业的内部管理体制也在进行改革,在内部管理体制改革的过程中,多种不同的“用工形式”被采用,这必然会对员工的工龄、工龄工资待遇等带来影响,从而导致新矛盾的爆发.

三是人本思想.我党进行执政兴国的理念就是以人为本的思想.国企管理中的首要大事就是安全问题.像国外的一些大企业在很早就提出了:即使烧掉一部机器,也不会让一个死亡的企业管理理念.但是,在我国像石油、煤矿等国有企业都属于高危行业,员工每天都是和一些有毒气体、大型机器等打交道,这对安全工作是一种很大的考验.所以说,在新形势下,预防事故的责任是非常重大的.

针对以上几种挑战,国有企业的各个部门、各级单位的政治敏锐性都要提高,让工作的前瞻性和主动性得到不断提升.要让信访工作的纽带作用得到充分的发挥,和员工进行密切的联系,让员工的合法权益得到更好的维护、让员工和企业之间矛盾得到最大程度的化解,促进国企未来健康、稳定的发展.

二、国企信访稳定工作的对策

(一)初信初访要给予重视

作为国企信访工作中,我们需要清楚的认识到:矛盾的第一信号和征兆就是初信初访,一旦没有处理好初信初访,那么后续的重访、越级访、集体访等都会出现,严重的导致件的发生.所以,在以后国企信访稳定工作的过程中,信访的工作机制必须要得落实,对员工的初信初访进行及时的处理.具体的措施有:一首办责任制的实行.首办责任人具体工作主要有包了解调查、包思想工作、包沟通反馈等;二督察督办制度的实施.转交各部门办理的初信初访事件,国企信访部门需要进行重点的督查督办、进行全程追踪等;三互助协作制度的实施.目前国有企业中只有很少的人专职从事信访工作,信访工作人员的不足,必然会对国企信访案件的处理带来影响.因此,在以后国企信访稳定工作中,需要不断的解放思想、创新方法,将和信访稳定工作有关的人力进行整合,成立“国企信访办理协作组”,对初信初访事件进行重点的解决;四责任追究制度的实行.实行责任追究制度,可以让国企信访工作人员的工作责任心和积极性得到很大程度的提高,为员工信访实现“事事有着落,件件有结果”做好保障.

(二)重视信访政策的宣传

大量的工作实践说明,国企信访政策的制定、执行以及宣传等和国企信访出现问题密切相关.目前,国企信访政策存在不完善、没落实、宣传不到位等现状,这些现状都在提升了国企信访事件发生的几率.为此,在以后的国企信访稳定工作中,国企各部门应将信访政策的宣传作为一项重要的工作来抓,在进行信访政策指定时,一定要将国企员工的利益考虑在内,与此同时要对信访政策的宣传工作给予重视,要让国企信访的相关政策深入员工之心.此外,国企信访工作的针对性和有效性要不断的提升,对于员工普遍关注的问题、员工误解的问题、以讹传讹的问题等进行针对性的研究,提出合理的解决对策.与此同时,对国企在改革发展中出现的一些问题和困境,国企信访工作者指导员工进行正确的认识.

(三)加强国企信访干部队伍建设

首先,加强学习.国企信访工作在以后的工作中要不断的进行专业知识的学习、让自身的政治素养和文化素养得到提升等,让自己真正成为政治上的清楚人、业务上的专业人、信访员工的贴心人等,始终让自己的精神保持在一个积极、向上的态度,树立起勤政为员工的形象.

其次依法维护信访工作秩序,切实解决职工群众诉求.一是常态化宣传《信访条例》及相关法律法规,增强职工群众的法制观念,规范自身的信访行为;二是各职能部门要按照法规规范工作程序,通过依法行政的水平,从源头上预防和减少信访事件的发生;三是正确解决职工的诉求.信访干部要从本质上转变思想观念,端正工作态度,不带人情、不感情用 事,严肃认真地处理职工群众的来信来访.对于符合政策且有条件解决的诉求,必须妥善解决;对符合政策而暂时不具备解决条件的问题,要对当事人耐心解释清楚,给出解决的期限;对超越政策范围的过高要求,要做好政策解释和疏导教育工作;对诉求不合理,但确有实际困难的,要采取帮困救助的方式解决问题;对诉求不合理且无理取闹的,要进行严肃的批评教育;对于组织策划、煽动教唆职工群众进行大规模非法的人员,应协助政府部门严格依法处理,直至追究法律责任.

最后,坚强国企信访队伍的建设.信访部门要加强软硬件建设和机制建设,积极探索如何提高信访部门的权威,充分发挥信访部门的督导作用.各单位、各部门要进一步加强对信访工作的领导,高度重视信访干部队伍建设.

三、结语

信访工作是连接维护国有企业和员工之间感情的纽带,信访工作的不断完善和健全对国有企业的稳定发展具有至关重要的作用.为此,在以后的信访稳定工作中,国有企业必须要根据自身企业的实际发展情况,制定出科学、合理的信访政策,不断健全和完善国企信访的制度,让信访事件得到及时、妥善的处理,从而推进国企健康、持续的发展.

参考文献:

[1] 朱克军.关于新形势下国有企业信访工作的现象及对策[J].企业导报,2011(11):20-21.

[2] 张健.加强国企信访稳定工作的几点思考[J].金山企业管理,2015(1):44-46.

[3] 邢亚丽.浅谈如何做好新形势下企业信访工作[J].办公室业务,2011(51):137-138.

总结:本论文可用于信访论文范文参考下载,信访相关论文写作参考研究。

参考文献:

1、 如何做好新形势下企业信访稳定工作 摘要:做好新形势下企业的信访稳定工作,是实现企业和谐发展的需要,也是促进企业建立和谐稳定劳动关系的新要求。关键词:新形势;信访;稳定做好新形。

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