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关于零售市场论文范文 我国成品油零售市场营销现状应略相关论文写作参考文献

分类:硕士论文 原创主题:零售市场论文 更新时间:2024-03-05

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摘 要:如今,我国成品油零售市场的竞争日趋激烈,并初步形成了品牌多元化、价格差异化、竞争激烈化的格局.在严峻的经营形势下,成品油零售企业必须及时转变思路,调整理念,站在更高的角度,对成品油零售市场的现状给予充分关注,提高认识,深入理解市场本质,并针对市场变化及时转变角色定位,做出有针对性的战略部署,不断提高企业的市场竞争力.本文对目前我国成品油零售市场营销的现状及存在问题进行了系统分析,并提出了对应的营销策略.

关键词:市场营销;成品油零售;现状;对策

现阶段,我国的炼油产能已经正式步入过剩时期,在该种形势的作用下,国内成品油的买方市场趋向也日益明显.面对着更加激烈的市场竞争形势,作为成品油零售企业,应该进一步提质增效,不断加强内部管理,提升综合服务质量及市场拓展能力,以客户需求为核心,进一步着力于加强企业核心竞争力.

一、当前石油成品油零售企业市场营销现状及问题

1.经营理念滞后,客户流失率高

如今的成品油经销商,在面对成品油销售这一课题时,往往依旧采取传统的、较为粗放式的经营理念:对成品油销量倾注大量精力,但对于服务质量及意识的提升却没能随之跟上,导致困扰成品油零售企业发展的问题层出不穷,其中最严重的便是经销商的客户流失率普遍较高.在行业的横向对比中我们发现,虽然终端用户对成品油零售服务的总体评价及满意度尚可高,但与同类性质的其他行业比较,在各方面依然存在一定的差距.无论在硬件设施方面、服务理念方面、队伍素质方面都亟待提高.具体表现为:在服务的开展过程中,成品油零售企业经销商主动服务、靠前服务意识不足;客户需求反应效率较低,配置的服务顾问不能够及时提供高效的解决措施方案;成品油零售在价格体系方面,存在一定的优化空间,导致用户存在定价疑虑.

2.激励机制缺乏,工作绩效偏低

传统的成品油零售企业,往往缺乏现代化的、有效的激勵机制,所属销售人员的工作积极性有待加强,没能充分调动、激发.据了解,成品油零售企业的整体薪酬水平,虽然在最近几年时间里有所提升,但对比同类行业,提升幅度仍显乏力,纵向的晋升通道开发不足,平台提供的职业发展加成受限,导致从业人员普遍工作动力偏低,影响到整体工作效率.此外,部分从业人员缺乏专业化、精准化的定向培训,长此以往,导致的直接后果是,成品油零售从业人员过多着眼于短期利益,对未来长远的关注不够,对品牌的完善、健全缺乏足够的理解与认识.另外值得一提的是,成品油零售企业在目标管理方面,往往较为严格,人性化建设及企业文化建设力度较小,导致从业人员缺乏企业荣誉感,孤立的看待岗位职责,工作热情不高.综上所述,站在成品油零售行业的整体发展角度,不断完善现有的激励机制对于企业的长远发展具有重要意义.

3.价格体系混乱,产品同质严重

鉴于成品油的功能需求较小,因此其价格振幅将直接影响到客户的心理感受.同类产品在不同的市场环境下,基于不同的品牌和销售策略,呈现出较大的价格差异,因此,成品油的价格水平与其品牌息息相关.但在实际操作过程中,成品油零售企业并未对市场地区情况进行具体分析,如不对现行价格策略及时予以调整,将直接影响市场拓展.现阶段成品油零售行业的主要矛盾为:产品同质化趋向严重,竞争激烈,买方需求仍显低迷.对于成品油零售企业来说,产品同质化程度高是一个矛盾的焦点,也是一个刻不容缓需要解决的问题.以上种种原因导致了成品油零售行业虽然销量逐年看涨,但利润水平却增长乏力.

4.市场能力薄弱,成长速度放缓

在国内的成品油零售企业,可以依据其性质分为强势市场、成熟市场、潜力市场与弱势市场四大区域板块.强势市场具有较强的品牌影响力,在业内具有较高知名度及话语权,普遍具有增长快、网点多、覆盖广、渠道宽的业务特点.成熟市场处于次强地位,仅次于强势市场,它的业务特点是,同样具有较多的业务网点数量,但市场成长增速较缓.潜力市场则是具有比较好的品牌影响力增速,市场开发潜力较大,但尚未形成规模效应,现阶段网点数量较少,未来可期;弱势市场是四大板块中较为弱势的部分,品牌影响力、市场竞争力、网点数量均不容乐观,市场成长速度也因此不被看好.

二、我国成品油零售市场营销策略

1.产品策略

作为一个销售型企业,合适的产品策略可以确保企业在竞争激烈的市场占据一定的优势.我国的成品油零售企业虽然数量很多,基数很大,但普遍管理方式陈旧,服务理念传统,与当今数字化、信息化的经济发展趋势有所差异.成品油零售企业虽然需要一定的专业性及技术水平,但其销售流程与其他企业并无本质区别.作为一类传统企业,其竞争优势日渐式微,也会在未来面对市场日渐饱和的现实问题,这就要求成品油零售企业积极依托自身的品牌优势,链接客户端、产品端,打造整装化供应链,聚焦新产品开发,制定科学的产品策略.

2.市场策略

成品油零售企业的业务重点是新开发的销售项目,旨在通过市场策略,为客户提供化服务.基于行业环境同质化严重的现状,服务的投入直接决定市场业绩.因此,成品油零售企业应加大市场调研力度,挖掘客户需求.在目标市场的选择方面,要主动结合自身优势,精细化管理市场资源,有针对性的向目标市场开展营销活动,促进企业经营目标的实现.

3.品牌策略

企业要想从竞争激烈的市场环境中脱颖而出,最有效的途径就是采取品牌策略.成品油零售企业往往经验丰富,历史较长,并在行业内具有较高知名度.众所周知,企业是否值得信赖是能否与客户建立合作的必要条件,品牌建设在市场中的重要性不言而喻.国内的成品油零售企业,虽然具有较好的知名度,但往往不能充分利用其品牌优势,拓展市场空间.因此,现阶段各成品油零售企业的工作重心也应适度向广告宣传的方向上转移.加强宣传力度,通过品牌的不断建立与打磨,通过口碑效应与规模效应,带动企业市场营销工作的良性发展.

总结:本论文主要论述了零售市场论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。

参考文献:

1、 关于我国市场营销现状若干 摘要:随着我国改革开放以来,我国的经济体制不断完善和发展,市场经济机制在当今社会占有非常重要的地位。社会的各类企业都不断的发展和竞争,其发展模式。

2、 我国企业国际市场营销战略 摘 要:随着世界经济一体化进程向前推进,中国企业将有更多的机会在全球发达的消费市场中展示实力和发展自己的事业,实现跨国经营,本文探讨了我国企业国。

3、 中小企业市场营销现状与改善策略 [摘要]中小企业是实体经济的重要基础,在我国的市场经济中发挥出了重要作用。随着我国市场经济的不断完善,中小企业开展的销售模式已经无法满足市场需求。

4、 我国商业银行市场营销策略分析 摘 要:市场营销是对企业的生存和发展有着至关重要的作用。近年来,市场营销在商业银行发展中的意义越来越重大。制定有效的营销策略成为商业银行取得市场。

5、 我国证券公司服务营销现状和策略 新疆的证券市场经历了20多年的发展取得了较好的成绩。截至2016年底,新疆证券市场已有15家证券分公司、85家证券营业部。新疆各证券机构资金账户。

6、 刍我国民营企业市场营销战略管理 摘 要:中国的经济快速发展,民营企业迎来了良好的发展机遇。但是,受到历史因素的影响,民营企业在市场营销管理中会存在诸多与目的市场经济环境不相适应。