论文办公自动化系统运行现状、问题和建议是关于本文可作为相关专业办公自动化系统论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文什么是办公自动化系统论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
摘 要：办公自动化系统承载着单位公文流转、信息发布、档案管理等多方面任务,用户范围覆盖全部处室,是日常办公的核心系统.本文以天津分行办公自动化系统为例.简要介绍新版办公自动化系统的建设思路和主要功能,结合该系统建设经验,对项目开发工作中常见的问题进行了剖析.提出了加强和改进信息系统项目建设工作的建议.
关键词：办公自动化；信息系统；系统建设
中图分类号：F832.31 文献标识码：B 文章编号：1007-4392（2013）04-0078-02
一、天津分行新建办公自动化系统概况
(一)系统建设的主要思路
随着天津分行办公自动化系统终端用户的不断增加、工作内容的不断丰富、信息量的飞速增长,原有办公自动化系统从功能、效率、信息处理能力上均已无法满足日常工作的需要.为此,分行机关建设开发了一套以公文流转为核心,各类信息发布、档案管理、督查管理等子系统为辅助功能群的新一 公自动化系统（以下简称新OA系统）.本系统的建设扩大了分行信息共享范围、协同办公效率和办公自动化水平,为分行中心工作提供了有力的技术支持.
(二)系统的主要功能
新OA系统主要包含公文处理、公共信息、个人办公管理、公共支撑四个功能模块,实现信息发布、协作交流、协同办公、信息共享等功能,并和已有档案管理系统进行集成,实现统一的办公管理平台.针对个性化需求,系统还预设了大量的自定义功能项,可根据用户各种要求进行设置.界面风格设计采取总体统一和子功能按岗位灵活写作相配合的设计原则,更加简便易用.工作信息一目了然.系统还设计了强大的系统监控管理功能,可以对公文整个办理过程进行跟踪,实现了系统级、应用级和企业级的三层防护,有效预防了公文文档被恶意纂改和破坏.
针对原有OA系统存在的问题,新OA系统重点针对特定功能进行优化升级,如内嵌式的督查系统、领导的重要批示功能、文件的收回和删除功能等.另外,新系统通过对用户的预编码等新技术彻底解决了老系统中如阈值过大等固有问题.
(三)系统架构
天津分行新OA系统的总体架构（见图1）分为展现层、应用层、数据层以及保障系统安全运行的技术规范和安全规范.
展现层：新OA系统的用户是分行机关及塘沽中支用户,用户通过业务网访问系统.
应用层：由应用组件、相关服务、应用平台组件、Lotus Domino平台组成.其中应用组件包含公文流程组件、信息发布组件、档案管理组件、系统管理组件；应用平台组件是利用工作流引擎、页面控件引擎、检索引擎来构建系统的工作流程引擎：相关服务包括邮件服务、身份认证、数据库服务、Web服务、接口 等服务.OA系统应用内容构建在Lotus Domino平台之上.
数据层：是支撑新OA系统的数据模型.和数据交互之间的接口进行关联.其中新OA系统的数据来源于公文数据、电子档案数据等,通过它们之间数据的集成,实现了整个办公数据的生存周期管理.
技术规范：按照分行统一的软件开发规范和技术规范,以Domino平台为基础,实现组件化设计,便于将来向Portal的集成.
安全体系：数据的形成、应用功能的实现、页面的访问都是依赖建立的安全体系来支撑.保障办公自动化管理系统的安全、稳定、可靠的运行.
(四)系统上线运行以来的使用情况
天津分行新OA系统自2011年5月16日上线以来,共处理收文10000余份、各类发文3000多份、签报1000余份.用户共计593个.总体上看,新系统运行稳定,达到了设计目的,较好地满足了日常公文流转需要.
二、做好信息系统项目建设工作的建议
(一)抓好信息系统项目开发设计工作
1.设计合理的系统架构.应根据项目建设目标、内容、技术要求、规模和特点,制定项目的总体架构.一是明确业务体系结构、功能框架,在此基础上选择技术路线和技术体系结构.二是确定系统部署方案及平台产品,明确系统软、硬件设备和安全控制措施.三是应统筹考虑和其他相关系统的接口及集成方案.
2.统一开发的技术规范.系统开发应人民银行数据中心建设规范统一技术框架和技术路线,采用基于组件和面向服务的架构,提供开放的扩展应用接口.应根据业务需要灵活扩展,支持多种平台和运行环境,确保系统的扩展能力、开放性和可移植性.
3.编制明确的业务需求.业务部门人员在编写需求时应准确、周密、详细,减少遗漏.科技部门应对需求的技术可实现性提出意见,考虑影响项目需求的主客观因素.提高需求的完备程度和细致程度.
(二)抓好信息系统项目实施和线后管理等工作
1.做好项目方案的执行.项目小组各成员应各司其职、加强配合,按照项目建设进度安排,保质保量地完成本职工作.
2.处理好方案执行中遇到的困难和问题.科技部门和业务部门充分沟通协调,形成业务需求和系统开发的有机结合.及时纠正可能影响系统功能和性能的缺陷,确保各项开发工作按预算、按进度完成.
3.做好项目开发的变更控制.变更前,业务部门应和科技部门加强沟通.对变更的必要性进行分析.防止变更范围扩大化.对确实有必要的变更,科技部门应明确项目变更的目标和措施.并及时实施.
4.抓好信息系统项目上线后管理工作.一是加强系统使用人员的培训,使用户尽快熟悉系统操作.提升工作成效,实现系统建设的最终目的.二是建立一整套的技术支持服务体系,对系统运行中发现的问题及时处置,保障系统可靠、安全、稳定运行.
(三)培养提升人民银行科技部门技术力量
信息系统项目建设是一项复杂的工程.整个过程包含了多个阶段,每个阶段都涉及多方面的系统开发技术,并需要投入大量的精力和时间.如天津分行新OA系统开发中,仅在程序编码阶段就需编写代码50万行,工作量估计为300天/人.项目测试阶段发现问题上千个.其中还包含许多技术性难题.需要耗费大量精力时间去研究解决.系统上线后,有些系统还要优化或二次开发.为此.应加强对人民银行科技人员的培养,使他们既熟悉各类系统开发方法和开发工具,又掌握相关金融知识、了解业务操作流程.切实增强业务和技术应用结合的能力,成长为复合型人才.在分行信息化建设中发挥主导力量.
（责任编辑 刘伯酉）
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参考文献：
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