论文基于网络文本的景区感知与互动是关于感知方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关感知论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
[摘 要]不同类型景区在旅游产品线路的组合过程中为游客提供了多元化的体验,在提升游客满意度的同时在游客感知中呈现出互动性机制.文章以上海市3以上景区（点）为研究对象,基于有关旅游网站和新浪博客的网络游记及旅游部门发布的要闻动态文本,研究游客感知角度和政府旅游部门宣传角度上海旅游景区（点）冷热差异,并运用社会网络分析方法研究游客感知下上海旅游景区（点）间的互动过程,以及部门宣传过程中上海旅游景区（点）间联动机制.进一步,在对上海市旅游景区（点）进行分类的基础上,有针对性地提出相应的营销和发展策略.
[关键词]旅游景区；感知；社会网络分析；上海
[中图分类号]F59
[文献标识码]A
[文章编号]1002-5006（2015）02-0033-09
Doi：10.3969/j.issn-1002-5006.2015.02.004
引言
随着使用人数的急剧增加和应用领域的极大拓展,互联网成为旅游活动及相关信息传递的关键载体,越来越多的游客利用有关网络平台来表达或记录其在景区（点）参观过程中的体验和感受（网络游记）.政府旅游部门也借助实时分享旅游管理动态（要闻动态）,以促进政府与市场之间的交流.自媒体背景下来自游客和政府旅游部门的网络文本不仅体现了其对旅游景区（点）的偏好差异,还隐含了不同旅游景区（点）之间的互动性关系,打破了旅游景区（点）独立存在的空间状态.为了深入分析旅游景区（点）之间的互动性机制,本文以上海3以上旅游景区（点）为例,通过网络游记和要闻动态的文本分析,客观地展示游客与政府旅游部门对于上海旅游景区（点）的偏好差异,分析不同旅游景区（点）之间的互动性机制,为促进上海旅游景区（点）的均衡发展提供针对性的借鉴.
1 文献回顾
近年来,互联网因其实时性、交互性和易用性等特点,在旅游业中做到到了广泛的应用.伴随着博客、网络社区等传播平台的快速发展,游客、政府旅游部门在有关互联网平台上发布的大量的网络信息,为相关研究提供了客观的资料来源.
近年来,利用网络日志研究旅游目的地形象具有良好的效果,威戈（Wenger）通过分析旅行博客网的博客文本研究了游客感知下的奥地利形象,发现当地资深博主对奥地利旅游形象有着显著的影响.付业勤等则以游客点评网站文本数据为样本,探索了游客对鼓浪屿旅游形象的感知.利特温和潘（Litvin&Pan）则基于在线人际影响力或者网络口碑作为酒店和旅游营销的潜在成本效益手段,讨论了营销人员利用新兴的网络口碑技术面临的新生技术和道德问题,耿铭泽则揭示了基于网络博客进行旅游目的地游客满意度评价研究的重要意义.
随着我国游客旅游消费需求的日益多元化,旅游线路的设计日益呈现出柔性变化的态势,不同类型旅游景区（点）之间越来越多地通过组合机制为游客提供了多元化的体验,并切实地反映在游客感知过程中.姚占雷等以游客发表在网络中的游记为研究对象,研究了华东地区首批国家5旅游景（点）之间的互动性关系.在实际的研究过程中,有关学者尝试使用社会网络分析方法（socialnetwork analVsis,SNA）解读各种网络平台中呈现出的旅游行业特征.实际上,鉴于旅游景区（点）之间各种内在互动性关系特质,在旅游研究中应用社会网络分析具有现实的可能性和必要性,并在旅游网站网络结构、旅游小公司团体在网络结构中构建的隐性知识机制、自驾游目的地的网络特征以及旅游目的地管理机构（DMO）的利益相关者管理战略等方面获得了应用.
总体来看,目前以网络信息为数据来源的研究中,基本上都以“博客、游记、点评”等游客为主体的信息来研究旅游行为,以政府旅游部门在上发布的要闻动态为对象进行的研究相对较少.实际上,政府旅游部门在上发布的要闻动态内含了政府视角对旅游目的地的理解和营销推动,结合游客和政府的双重视角,可以更全面地对有关问题进行研究.鉴于此,本文同时采用网络游记和要闻动态网络文本,以上海旅游景区（点）为研究对象,通过分析有关网络文本中游客和政府旅游部门关于上海旅游景区（点）偏好行为和宣传行为,研究上海旅游景区（点）间的互动性机制,为上海景区（点）旅游营销宣传提供创新性的建议.
2 研究数据采集及处理
本文以上海市20家3及以上景区（点）为研究对象,为了避免不必要的干扰,本文将相关景区下辖景点统一纳入各自的上级景区（点）进行研究.有关景区（点）名称一律用简称替代,分别为科技馆、野生动物园、东方明珠、东方绿舟、方塔园、佘山公园、豫园、博物馆、金茂大厦、太阳岛、世纪公园、大观园、陈云故居、城市规划馆、东平公园、上海动物园、共青森林公园、朱家角、古猗园和射击俱乐部.
2.1 数据采集
网络文本具有真实性、有效性、多样性和广泛性特征,具有问卷调查采集数据所无法比拟的优势.鉴于此,本文数据主要来源于以下两部分：其一,游客在旅游过程中或之后在网络平台上撰写的关于旅游经历或旅游景区（点）的描述及评价文章（以下简称为“游记样本”）；其二,政府旅游部门在有关网站上发布的关于上海市旅游业的要闻动态（以下简称为“样本”）.
一般而言,网络游记是基于游客感知的所见所闻并在Web 2.0信息交互平台发布以供他人欣赏和借鉴的文章.首先,依据网站知名度高和游客交互性强两个原则,本文选取携程（旅行）网和同程网进行网络游记样本的采集,这也是国内知名的大型旅游网站,大量游客通过其分享旅游体验.本文在携程网的攻略社区搜索“中国上海”选取“游记”板块、在同程网“一起游”博客板块搜索“上海”板块获取游记样本.其次,作为新浪网的网络日志频道,新浪博客是全国较为主流、人气颇高的博客频道之一,也是众多游客颇为青睐的交流平台,本文以“上海旅游”为标签对所有新浪博客进行检索获取游记样本.在研究过程中,本文借助火车头采集器对上述3个板块进行网络文本采集,设置采集时间为2012年1月1日至2013年10月31日,共做到到上海游记3558篇,通过数据清洗最终做到到2740篇有效游记样本.
总结:本文关于感知论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
参考文献：
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