论文我国高校图书馆微博形象是关于高校图书馆方面的论文题目、论文提纲、高校图书馆论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
摘 要 从印象管理理论的视角将高校图书馆微博视为其表演的前台,使用内容分析法分析高校图书馆微博所扮演的角色形象特征,得出高校图书馆微博试图呈现的形象：优质信息服务形象、阅读文化倡导者形象、热爱校园文化形象、关注微博舆论形象、励志形象、乐于互动形象、亲切幽默形象.文章认为高校图书馆微博形象继承了高校图书馆优质信息服务形象和阅读文化倡导者形象,其他的形象对其刻板印象有所突破,并为其形象增添了新的内容.建设高校图书馆微博的良好形象,需要重新定位微博上高校图书馆与用户的关系.
关键词 高校图书馆微博形象 高校图书馆微博 高校图书馆形象 高校图书馆印象管理
l 前言
高校图书馆在微博上塑造良好的形象有利于吸引用户关注,提高用户的忠诚度；同时可以创造良好的舆论环境,吸引优秀人才,获得政府、学校和社会的支持.
目前国内学者对高校图书馆形象的研究主要着眼于图书馆实体,只有少数文章探讨了网络形象,如《图书馆网络形象识别设计初探》、《运用CIS理论,塑造高校图书馆网络新形象》等.目前没有专门研究高校图书馆微博形象的成果发表.现有文章或仅涉及对微博传播高校图书馆形象功能的论述,如周燕妮认为高校图书馆微博主要有四大功能：信息发布、参考咨询、形象塑造和危机公关,但缺乏高校图书馆具体塑造了哪些形象的实证研究；或从页面设计角度提及塑造高校图书馆微博良好形象的策略,如翟春红等认为要注重形象标识的设计与运用,要简洁明了,突出图书馆的专业特色和服务内涵,还有研究提出微博界面上的各种信息都要经过精心设计,如头像、背景模板、标签等,但忽视了从微博内容角度提出形象运作建议.鉴于实践和理论的需要,本文将从印象管理的视角研究高校图书馆微博形象呈现的特点,探求其角色形象对以往高校图书馆形象的继承和突破之处,并在此基础上为高校图书馆微博的形象运作提出建议,以期丰富高校图书馆形象内涵,促进高校图书馆微博良好形象的传播.
2 研究设计
2.1 研究的理论基础——印象管理理论
印象管理理论,也称自我呈现理论或者是拟剧理论.《心理学百科全书》对印象管理的定义为：一个人通过一定的方式影响别人形成对自己的印象的过程.对此理论产生里程碑式影响的美国社会学家欧文·戈夫曼引入戏剧学的理论来讨论这种“参与者呈现在他人面前的活动”,他将社会互动都视为戏剧表演,由表演者、观众、表演、前台、后台、剧班等戏剧元素构成.
与印象管理理论的戏剧学框架相对应,高校图书馆微博管理员是微博互动中的表演者,微博用户是观众,而微博是高校图书馆表演的前台.前台是表演者面对观众进行特定表演、呈现表演者试图呈现形象的场所,是个体表演中以一般的和固定的方式有规律地为观察者定义情境的那一部分,是个体在表演期间有意无意使用的、标准的表达性装备.高校图书馆微博大多通过了新浪的实名认证,其一言一行都在观众视线内；而用户对高校图书馆微博也有角色期待,为对此加以回应,高校图书馆就需要在微博上呈现符合社会规范的形象,微博平台就成为了高校图书馆的表演前台.高校图书馆借助微博这一前台,通过主页设计、微博内容以及与用户互动来向用户传递其试图呈现的形象.
2.2 研究对象
本文选取新浪微博风云榜中大学部处影响力排名下显示的34个高校图书馆微博（截止到2014年3月23日）,并排除近1个月来无内容更新的微博1个,最终得到33个高校图书馆微博（见表1）.微博风云榜中的高校图书馆微博比较活跃,运作较为成熟,分析它们的页面设置和内容对其他高校图书馆微博形象的设计和运作具有借鉴意义.
2.3 研究方法
本文主要的研究方法是内容分析法,在统计分析方法上主要使用描述性统计分析.笔者选择了上述图书馆微博在2014年3月25日24点前发布的最近25条微博,除去自动生成的微博,最终得到825条微博,然后通过高校图书馆微博的页面设置编码表和内容编码表（见表2）对微博进行内容编码,以分析和归纳微博所扮演角色的形象特征.其中,内容编码项目中的发布形式分为原创或转发；与高校图书馆相关的服务信息是指通知公告、纸本书推荐、馆藏数字资源推荐、活动开展、用户互动、网络信息推送等信息；服务信息以外的信息是指校园文化、社会事件、励志话语等信息.
3 高校图书馆微博形象的呈现
表演者前台形象的呈现是通过舞台设置、外表、举止和表演活动来实现的.对高校图书馆微博来说,页面设置就是其舞台设置和外表,微博内容就是其表演内容,另外笔者未在微博中发现与举止对应的内容.以下就从舞台设置、外表和表演三个方面来探讨高校图书馆微博形象的特点.
3.1 舞台设置简洁大方,传递高校图书馆的书香气息
舞台设置包括舞台设施、装饰品、布局以及其他一些为人们在舞台空间各处进行表演活动提供舞台布景和道具的背景项目.高校图书馆微博的舞台设置为其形象呈现提供了一个场景,主要包括背景、主页展板和主页视频.研究发现,高校图书馆微博的舞台设置具有以下两个特点：
（l）简洁大方,主要体现在背景的设计上.高校图书馆微博的背景主要由纯色底板加一些简单的元素构成（见表3）.据笔者观察,高校图书馆微博一般使用比较浅的颜色,给人以安静放松的感觉；在纯色背景中一般还会有一些比较简洁的元素,如：云、彩虹、动物卡通、书本、花等.总体来说,使用纯色加简洁元素背景板的微博页面显得简洁大方.
（2）传递书香气息,主要体现在主页展板和视频的设置上.主页展板是位于微博主页头像下的图片展示框.在笔者收集到的48张主页展板图片中,有22张主要用来展示图书馆的内外环境；9张为宣传图书馆近期的活动；8张为用户利用图书馆的照片,主角多为女性用户,图片风格唯美清新；其余还有鼓励用户阅读和鼓励用户利用图书馆的话语.有7个高校图书馆微博在主页放置了视频,内容以高校图书馆的简介为主,包括高校图书馆的历史、概况、规章等,如复旦大学图书馆的视频；也有视频以学生与高校图书馆的故事为主线,展示高校图书馆的资源和服务,如清华大学的《在这里起航,我的图书馆》.高校图书馆微博通过主页展板图片以及视频的装扮把图书馆的阅读氛围呈现在用户面前,使整个舞台充满了书香气息,紧扣高校图书馆的主题.
总结:此文是一篇高校图书馆论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
参考文献：
1、 广西高校图书馆微博服务调查和探析 [摘要]为更好地探讨高校图书馆如何开展微博服务，本文对广西高校图书馆微博服务现状进行总结分析，对广西大学生微博使用情况进行了调查分析，进一步提出。
2、 高校图书馆微信公众平台应用和探究 [摘要]随着信息技术的飞速发展和智能手机的普及化，微信凭借自身多元化的传播方式对人们的日常生活产生了潜移默化的影响。高校图书馆恰好可以借助微信公。
3、 做好高校图书馆微信服务建议 【摘要】本文就高校图书馆中以微信作为信息服务的现状进行了调查，分析了图书馆管理中微信平台的建立、信息推送、自助服务等功能的应用状况，并有针对性地。
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