论文某三甲医院暴力发生情况影响因素分析是关于三甲医院方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关正规三甲男科医院论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
[摘 要] 目的 探讨分析某三甲医院的暴力发生情况以及其影响因素.方法 将该区2013年1月—2017年1月的某三甲医院的460名医护人员进行集体分析,通过问卷调查的方式对某三甲医院医护人员的社会学资料、暴力事件情况、医务人员对工作场所暴力认知和态度、所在医院预防工作场所暴力的态度及措施等方面进行调查分析.结果 460名入选人员中有217名存在暴力发生情况,其中暴力发生率为47.1%,448名医护人员认为,医院应该加强管理,杜绝暴力事件发生.就影响暴力事件发生情况而言,医护人员的年龄、民族、婚姻状况以及是否独生子女、工作部门等和暴力事件的发生率无关,而医护人员的性别、学历以及应对方式、职称等和暴力事件的发生率有关,差异有统计学意义（P<0.05）；措施实施后,医院相关人员对于暴力事件的认知度提高,实施前后的差异有统计学意义（P<0.05）.结论 临床上有很多暴力事件发生,其中医护人员的性别、学历以及应对方式、职称等是影响暴力事件发生的主要因素,严重影响医护人员的身体健康,但是针对工作场所暴力情况进行全方位分析,掌握现况,并且根据调查的现况采取不同的处理措施,可以提高医院相关人员的认知度,减少医院暴力事件的发生.
[关键词] 某三甲医院；暴力发生情况；影响因素
[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2017）12（a）-0171-03
随着目前经济技术的不断进步和发展,临床上就医的患者越来越多,随之逐渐增多的是医院工作场所的暴力事件[1].医院工作场所暴力事件的发生率逐渐增大,导致相关的医护人员的人身安全以及心理健康安全受到威胁,鉴于其发生的复杂的原因,因此,临床上的暴力事件的发生情况也复杂多样.有研究调查显示[2],导致其暴力的原因既包括医患双方的因素,也包括社会学以及经济学方面的因素.为了保护医院工作人员的人身健康安全,为了进一步分析某三甲医院的暴力发生情况以及其影响因素,选取2013年1月—2017年1月对460名医务人员进行分析,决定开展该次研究,具体的研究过程如下.
1 资料和方法
1.1 一般资料
随机选取该区某三甲医院的460名医院相关人员（急诊,住院部,医务处、护理部、行风办、医患办人员）进行集体分析,整个研究过程需医护人员签署知情同意书.其中包括男性315名例,女性145名,年龄范围为24～68岁,整体平均年龄（46.5±11.2）岁,工作年限1～20年,平均病程为（10.5±3.5）年.在身体状况、以及家庭背景方面,所有的入选人员均无明显差异,差异无统计学意义（P>0.05）,可以进行无差别的对比研究.
1.2 临床标准
1.2.1 临床纳入标准 ①所有的入选人员均需要参和患者的日常诊断和治疗；②愿意服从该次研究；③医护人员要具有1年以上的工作经验；④所有的入选人员均具备执业医师或者执业护士等证书[3].
1.2.2 临床排除标准 ①患有先天性疾病及传染病；②肾功能不全者以及肝功能不全者；③处于妊娠期的妇女或者正值哺乳期的妇女；④对药物过敏以及患有严重精神疾病、心理疾病；⑤非在岗的工作人员,包括年假、产假等人员；⑥不参和临床诊断和治疗的工作人员；⑦不满足1年以上的工作经验要求[4].
1.3 调查方法
①借助问卷调查的方式,对入选工作人员的一般资料进行调查和总结,针对其暴力事件的发生情况,以及自身的应对方式等进行分析；②该次研究所用的调查表主要包括该医院暴力事件发生的场所、时间、类型、上报情况以及暴力的参和对象、发生暴力事件后医护人员的状态、以及其对于暴力事件发生的原因的理解以及相应的应对方式和意见；③该次研究需要相关的科室主任以及护士长发放问卷,由领导收齐后,进行数据整理,针对相关情况进行分析.
1.4 观察指标
观察并且分析医护人员的年龄、民族、婚姻状况以及是否独生子女、工作部门、性别、学历以及应对方式、职称等情况,并且将其和暴力事件的发生情况进行联系分析.
1.5 防范措施
①增强医务人员的培训,提高自身素质,树立以患者为中心的观念,推行人性化医疗服务,建立医疗告知制度,增强法制观念,评估患者及家属的暴力倾向以及暴力发生时具体的应对方法；②医院加强管理,增加安保及相关监控设备保障相关医务工作人员的合法权益；③分析至2013年以来措施实施前后相关人员的认知度.
1.6 统计方法
采用SPSS 18.0统计学软件统计分析资料；其中计量资料用（x±s）表示,并用t检验；计数资料用[n（%）]表示,并用χ2检验；P<0.05为差异有统计学意义.
2 结果
经调查,460名入选人员中有217名存在暴力发生情况,其中暴力发生率为47.1%,其中,包括行为暴力（踢、打、拍、推等）占比14.3%、心理暴力（辱骂、恐吓、威胁、羞辱等）占比25.9%,以及性暴力（性骚扰、性袭击等）占比6.9 %,其中主要以心理暴力为主.经分析,448名医护人员认为,医院应该加强管理,杜绝暴力事件发生.就影响暴力事件发生情况而言,医护人员的年龄、民族、婚姻状况以及是否独生子女、工作部门等和暴力事件的发生率无关,而医护人员的性别、学历以及应对方式、职称等和暴力事件的发生率有关,差异有统计学意义（P<0.05）；措施实施后,医院相关人员对于暴力事件的认知度提高,实施前后的差异有统计学意义（P<0.05）,见表1、表2.
3 讨论
医院工作场所暴力,根据发生的部位主要分为身体暴力、以及心理暴力[5],其中,身体暴力主要分为咬、抓、踢、推等动作侵犯,也包括性暴力（包括语言以及躯体侵犯）[6],而心理暴力主要是指口头谩骂、侮辱以及威胁等[7].Hsu等[8]曾在研究中指出,医护人员在其工作场所受到一定程度的威胁、袭击以及辱骂等,对其健康以及生命安全造成威胁.针对其发生的原因,刘进等[9]在研究中表明,主要是源自患者对于医护人员服务要求的提高,然而相关的医护人员由于工作量的增大、以及工作时间的延长、导致其工作态度出现问题以及工作质量不够完善等,从而引起患者和医护人员出现关系紧张,严重则出现暴力事件.为了分析某三甲医院的暴力发生情况以及其影响因素,开展了该次研究,通过对医护人员暴力事件的发生情况进行分析,然后对比其自身的一般情况,包括其年龄、民族、婚姻状况以及是否独生子女、工作部门、性别、学历以及应对方式、职称等,研究结果显示：措施实施后,医院相关人员对于暴力事件的认知度提高,实施前后的差异有统计学意义（P<0.05）；经调查,460名入选人员中有217名存在暴力发生情况,其中暴力发生率为47.1%, 经分析,448名医护人员认为,医院应该加强管理,比如人员培训、加强安保,监控视频,录音录像等,杜絕暴力事件发生.通过对员工进行培训,提高暴力事件防范意识,通过增加安保,可以防止暴力事件恶化,监控录像以及视频可以为遭受暴力事件的医院相关人员的合法权益进行保护.就影响暴力事件发生情况而言,医护人员的年龄、民族、婚姻状况以及是否独生子女、工作部门等与暴力事件的发生率无关,而医护人员的性别、学历以及应对方式、职称等与暴力事件的发生率有关,其中男性医护人员比女性医护人员更容易受到暴力袭击,根据文献调查显示,男女之间的差异主要源自其自身的价值观,以及其自身对于工作的压力.另外,高级职称的医护人员受到暴力袭击的几率较小,这与其自身的职业经验与素养有关,患者对其服务态度以及质量较为满意.
综上所述,医院应该加强对于工作场所暴力事件的管理,增强工作人员的自身素质和意识,避免暴力发生.
[参考文献]
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[9] 刘进,祝筠,张玉曼,等.儿科门诊护士遭受工作场所暴力现状及影响因素分析[J].中国护理管理,2013,13（1）：40-43.
（收稿日期：2017-09-05）
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参考文献：
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