论文网络消费者体验为导向营销型电商网站界面设计是关于对写作界面设计论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文ui设计师工资一般多少论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
摘 要：近些年,随着互联网技术的发展和国民生活水平升高,人们的购物方式也发生明显的变化,更多的人采用网上购物方法购买所需的物品.在激烈的电商购物网站竞争中想要立住脚跟,必须不断提升网站转化率,从消费者角度设计页面,确保用户能够快速流畅的浏览网页.文中从电商网站界面设计原则展开研究,在兼顾提升网站转化率基础上,为电商网站界面设计合理的功能结构、架构导航、页面元素等内容,帮助用户更为便捷的完成在线交易,提升电商网站的使用效率.
关键词：网络消费者体验；营销型；电商网站界面；设计
目前,在社会变革加快的发展背景下,信息技术、互联网技术的发展促使人们购物方式发生深刻性变革.互联网的快速发展引发全新的经济产业模式,更多的人把消费、购物转移至网上,电商为大众带来全新的体验方式.消费者对电商需求和电商企业对自身需求日益升高,促使电商销售不在局限于产品本身,多数涵盖物质之外的因素.随着国内电子商务的快速发展,电商自身问题层出不穷,基于各类经济、社会条件下,人们对电商发展问题展开讨论时,只看到不健全的法律、缺少社会诚信等因素,对建立电商网站未从消费者出发,电商网站和用户交互细节有待完善.电商网站界面是电子商务的门面,是最直观、最快捷影响消费者体验的内容.文中以消费者需求为依据,提出电商网站界面设计原则,介绍在网络消费者体验导向下设计电商网站的主要内容,提升电子商务的使用效率和公众认可度.
一、设计电商网站界面遵循的原则
(一)以消费者需求为中心
在电子商务网站中,网站界面为消费者呈现最直观的经营表象,网站界面是否让消费者产生依赖感,感知网站的消费信用度和经营魅力,成为促进线上线下交易行为的关键.因此,消费者对电子商务网站设计内容影响较大,和传统经营模式比较,电商完整交易过程中,消费者借助网页浏览研究并制定一系列消费计划.从消费者角度来说,电商网站界面的真实性、规整度是判定产品质量的关键指标.电子购物网站进行设计时,必须认真分析消费者的需求,确保其能够获得愉快的购物体验,享受最佳的购物服务.同时,对电商购物网站界面进行设计时,根据以消费者需求为中心的原则,并做好以下几个方面：①购物网站为用户提供清晰地信息和内容,设计者进行设计时采用图片、文字、具有吸引力的软文等方法展现内容,在一定程度上吸引消费者的注意力和关注度.②在使用率较高的浏览器上推广电商购物网站,促使消费者非常便捷的浏览电商网站,提升电商购物网站的销售量和竞争力.同时,网页提供最新的产品信息,提高网站对用户的吸引力.
(二)关注消费者情感
消费者在浏览电商网站时不单要使用视觉、听觉等感官感知系统,也要通过实际操作了解整个系统,希望在该网站上获取相应的情感体验.情感主要受到需求和期望决定,消费者需要和期望是否得到满足,在一定程度上影响用户对产品的体验.对电视网站界面进行设计时,必须深刻理解消费者,了解哪些因素可以满足消费者情感意愿并刺激消费者价值期望,指导消费者在新时期获得情感价值体验.丰富的网络体验包含多种情感体验,一个精心设计的电商网站有利于消费者获得最佳使用体验.在电商完整界面设计过程中,消费者已经不单单满足界面可用性,人们想要从风格、音乐等多个方面获得多维感受.人们在网站购物中除了想要购买称心如意的产品和服务,也能获取良好的购物体验,促使用户具有继续使用该网站的动力.
(三)设计鲜明的主题
电商网站必须设计鲜明的主题,能充分满足消费者多样化需求,也便于消费者尽快找到自己所需的商品,提升用户对电商购物网站的满足度,提升再次浏览网站的几率.同时,工作人员对网页进行设计时,要合理搭配相关色彩,不但能增强网页的吸引力,也能激发消费者的购买 和注意力.例如：苏宁易购是以电器为主的电商购物网站,因多数电器属于价格昂贵的物品,因此,设计者在网站页面设计时,注意合理搭配颜色,确保用户在理性状态下购买物品,提升用户对该电商购物网站的满意度,促使苏宁在激烈的电商网站竞争中占据一席之地.
二、网络消费者体验导向下电商购物网站界面设计
(一)设计主要功能结构
功能结构作为支撑整个电商网站系统的骨架,各种交互流程、视觉形象设计均在该框架之下.电商网站的功能结构是否合理直接影响消费者对该网站体验满意度、用户粘度等多项用户指标.设计合理的电商网站功能为该网站日后的交互设计提供广阔空间,反之,则会对后期设计产生一系列不良影响.产品功能作为产品有用的物质条件,若消费者借助产品独特的功能实现自己的目标,表示该产品的有用性.想要设计网站最佳的功能结构要从消费者需求入手,深入分析消费者需求和用户操作习惯,从而制定相应的系统框架.
文中深入分析聚划算网站的用户访谈及可用性测试可知,消费者对电商完整满意度和该网站是否满足其功能需求有密切的关系.例如：消费者想要聚划算完整首页展示自己感兴趣的商品信息,消费者希望使用最少的时间选定自己感兴趣的商品,同时,也可在最短的时间内激发用户的购物需求.电商网站能够清楚记录用户浏览和购买历史,分析消费者购物偏好,针对性的向消费者推送相关的商品信息,促使第一时间满足消费者需求.因此,电商网站界面设计时,设计者可依据前期用户研究结果,认真考虑设计怎样的功能可满足消费者需求,确保用户在该网站获取最好的用户体验.
聚划算网站首页简单明了的展示大量商品,简短的描述各类商品信息,主要通过图片吸引消费者点击查看商品详情.因此,依据消费者需求和心理模型合理设计电商网站界面,不单为用户获得更好地使用体验,也能提升电商网站的用户转化率,为商家获取更多的商业利润.
(二)设计科学的架构导航
信息架构是集合设计功能和内容的技术,促使消费者尽快找到所需的产品.如果设计的网站结构、导航及搜索指引并未像目标客户期望的效果,那么,消费者就不会逗留过长时间,导致电商完整丧失大量商业机会.电商网站架构导航是指把多个商品或功能信息合理组织起来,促使用户便捷、及时查询所需信息.必须注意,上述信息和功能分类是否合理直接影响消费者查询效率.电商网站设计的信息架构必须和多数消费者习惯和期望相符合,从而便于消费者使用,吸引大量用户时常访问.通过检测部分网站架构导航可用性发现,有些网站商品信息明确明确分类,不同级别导航之间商品存在相互包含的情况,严重影响消费者查找效率,用户极易在查找过程中迷失自己的位置.在不同一级目录下设置的二级导航不统一,这类导航达不到用户认知习惯要求,用户具体操作中极易出错.因此,这类网站设计时要重新划分商品类型,并采用合理的导航方式呈现给用户.网站架构导航使用卡片分类法实施规划,确保网站信息架构满足消费者认知和操作习惯.卡片分类用于理解用户如何组织信息及概念,这种做法为用户发放一系列索引卡片,上面写出一系列内容示例,要求人们家相似卡片放入不同组内,根据他们的分组为这个组别起个名称,就是所说的开放式卡片分类.卡片分类有利于设计时获得丰富的间接,借助这种方法确保网站导航符合消费者习惯.必须注意,用户并非设计师,部分想法不够成熟,此时设计师必须结合访谈、问卷等形式,搜集大量的心血展开理性分析.总之,必须从消费者角度出发建立电商网站架构导航,促使其成为消费者爱用的电商网站.
总结:该文是关于界面设计论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
参考文献：
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