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关于物业管理论文范文 物业管理水平方法相关论文写作参考文献

分类:论文范文 原创主题:物业管理论文 更新时间:2024-04-02

物业管理水平方法是关于本文可作为物业管理方面的大学硕士与本科毕业论文物业的管理范围及工作论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

大庆油田有着50年的辉煌历史,大庆油田的未来离不开创新.以创新的思维和工作方式创造性地开展工作,研究新情况、解决新问题;用创新突破一切艰难、用创新突破一切束缚,以创新实现发展方式的转变,破解可持续发展的难题,这是现在、将来我们大庆油田人都必须要做的事.

创新是强企之路

经过半个世纪的实践,大庆油田依据自主创新、持续创新,已经建设成为我国最大的石油生产基地.作为我国工业战线的一面旗帜,它创造了世界领先的油田开发水平,促进了区域经济社会的繁荣发展,打造了一支过硬的铁人式职工队伍,孕育形成了 “爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神.

加大物业管理制度创新、管理创新、科技创新的力度,全面提高物业管理企业的整体运作水平.目前,大庆的物业企业并没有通过质量管理体系认证,如何在通过质量管理体系认证的基础上,形成适合大庆油田物业企业自己的管理体系,这对改善企业内部管理、增强企业凝聚力、促进企业和谐发展、提升整体运作水平有着至关重要的作用.

积极开拓物业管理服务的新领域,努力增强物业管理服务.对于物业公司来说,突出安全保障和服务品质,更要强调在沟通中不断挖掘业主潜在的生活需求,真正让业主从繁杂的生活中摆脱出来,享受高品质的社区生活,体现尊贵的人生气质,这就是新服务模式取代传统的“物业管理”.在企业文化、精神文明建设上不仅要加强对员工自觉规范意识的培养,要求员工具备全局思想意识,还要通过多种形式的企业文化宣传、广告宣传、设置宣传栏、悬挂宣传标语等,引导员工树立牢固的认同感和归属感.

不断规范物业管理行为,改进物业管理服务手段,最大限度地满足顾客的不同需求.物业管理和服务的根本:一是要符合业主和客户的需求利益,这就要求物业管理要自觉地维护其根本利益;二是最大限度地满足顾客的不同需求,包括有形的和心理的,要让业主对所提供的服务充分接受和认可.物业管理要在服务中加强管理,在管理中更好地服务.

让创新保证发展

“爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神是中华民族精神的重要组成部分,它是大庆可持续发展的精神动力.建设创新型企业是建设创新型国家的决定力量.创新贵在“敢于”,只有敢于创新,才能善于创新.敢不敢于创新是战略问题、思想问题,善不善于创新是战术问题、方法问题.

创新是物业管理行业发展的灵魂.创新发展,是增强企业竞争力和实现可持续发展的需要.自主创新能力的高低已经成为决定企业竞争优势的主要因素.拥有自主创新能力,在战略领域和关键环节形成自主创新能力、形成长期竞争优势,才能保证企业发展安全.创新发展,也要求我们在实施科技创新人才队伍建设工程时,努力在培育创新人才方面实现新的突破.

创新破解发展难题

大庆油田始终把创新作为面向未来发展的重大战略选择,明确创新发展战略、创新发展目标、创新主要任务和创新保障措施,真正实现创新型企业.

创新管理模式,大打“亲情化服务”这张牌.物业企业的各项管理,要让业主既能感受到家庭的温馨又能体会到物业公司的真诚.通过搭建亲情平台,融洽业主和物业企业的关系,并同时让业主增进对物业企业的理解和认识,为更好地营造和谐社区打下良好的基础,让社区业主居住在一个处处充满家庭般温暖的社区.

创新实现可持续发展

集约化经营以提高效益为最终目标.物业企业属劳动密集型和服务密集型企业,没有资本优势,收取的物业费还要取之于民,用之于民,营利空间小,效益增长低.因此物业企业要发展必须走内涵式增长之路,這就要求物业企业必须在增收节支、降耗节能上,在开源节流、减员增效上用气力,实现经济效益的稳步增长.物业在向外扩张上要瞄准未来业绩有可能成为重要增长点的档次高、收益好、低投入、高产出的写字楼、宾馆、商厦等物业项目.

(作者单位:大庆油田矿区服务事业部 物业管理公司杏南物业分公司)

责任编辑:秦 飞

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参考文献:

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