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全球互联网产业的发展正处在快速变革时期,移动互联网被誉为21世纪增长最快、最有广阔发展前景的业务领域之一.据中国互联网络信息中心（CNNIC）统计,截至2016年12月,中国手机网民规模达6.95亿,增长率连续三年超过10%.中国已成为全球最大规模的移动互联网市场,这为以PC互联网时代形成的三巨头BAT（百度、阿里、腾讯）为首的本土企业的兴起与发展带来机遇的同時,也使这些中国的互联网企业面临着战略转型的挑战.
战略转型是指企业为应对组织内外部环境的不断变化,谋求可持续发展,而结合自身资源与能力,对企业目标与行为进行战略调整的过程.它是一项复杂的系统工程,不仅涉及组织资源与核心能力等静态要素,也包括组织认知调整与组织行动实施等动态要素,是组织能力结构的重塑过程.由此可见,战略转型对企业是极具挑战性的目标,尤其是在市场快速变化的移动互联网时代.以百度为例：2009年,雄心勃勃的百度首次尝试移动战略布局,却出师不利,屡遭挫折,股价从当时最高的157美元跌到了83美元；2013年起,痛定思痛的百度在内忧外患中重新调整移动互联网战略,重塑企业的能力结构以匹配移动互联网时代的要求,方才再度崛起.回顾与分析百度这段跌宕起伏的移动战略转型历程,我们发现,能力重塑机制是互联网企业战略转型成功的关键.
互联网20年的风起云涌
中国互联网产业的发展始于1997年.时至今日,中国互联网企业经过近20年的发展,可谓是风起云涌,各领风骚三、五年.大体来看,中国互联网产业的发展可分为三个阶段（如图1所示）：门户网站阶段（1997-2008）、垂直网站阶段（2008-2011）,移动互联网阶段（2011-现在）.
第一阶段（1997-2008）：新浪、搜狐、网易被誉为中国互联网三大门户网站,代表着门户时代的兴起与发展.门户网站特点：综合性强,互联网信息资源大而全,业务包罗万象,成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”.
第二阶段（2008-2011）：以腾讯、阿里巴巴和百度为代表的BAT垂直网站崛起,分别在即时通讯,电子商务和搜索引擎领域处于垄断地位.垂直网站特点：集中优势资源在某些特定的领域,满足某种特定的需求,并提供深度的信息服务.
第三阶段（2011-现在）：移动互联网兴起,大数据、云计算与人工智能技术成为炙手可热的话题.移动互联网时代的特点：用户更加强调服务与个性化体验,借助智能手机等终端设备,能够随时随地的享受服务.
屡次受挫的百度转型
对于国人来说,百度不仅是一个公司,更代表了一种融入生活的习惯：遇到难题,第一反应是“百度找回答”；打开浏览器,看到的是“百度一下,你就知道”；安卓用户下载软件,打开的应用市场是“百度手机助手”等但是,如今叱咤风云的百度也曾在移动互联网时代,起了个大早,却赶了晚集,甚至一度濒临困境：股价折半、投资流失等
早在2009年,伴随智能手机的普及与运用,百度高层就敏锐意识到移动互联网时代的悄然到来.在2009年百度技术创新大会上,百度首次宣布移动互联网战略转型.
鉴于谷歌强势进入手机领域并主导安卓（Android）操作系统,百度决定也从手机操作系统入手进行移动互联网战略布局.与曾在手机操作系统市场占垄断地位的塞班（Symbian）成立联合实验室,共同推动无线“框计算”技术,在塞班平台架构上的开发、集成和落地.
但移动互联网领域瞬息万变,安卓操作系统的日益壮大与苹果系统的横空出世,迅速瓜分了智能手机系统的市场份额.塞班手机操作系统的没落,使百度移动互联网战略的初次布局就遭遇滑铁卢.
之后,百度把战略重点从手机操作系统的布局收回转移到“自己最擅长的事——搜索产品”,决定沿用PC互联网思维,将企业战略定位调整到移动搜索领域.通过和其他企业合作,将百度移动端的所有产品植入到移动搜索中.例如,新浪微博的移动端、UC 浏览器以及百度各个无线产品都内置了百度搜索.但是用户却不太使用百度移动搜索.因为在移动互联时代,信息获取主要是通过APP来完成,而APP相对闭环,无法通过搜索来获取.因此,百度移动搜索的量级始终无法成长,企业种种努力最后还是“竹篮打水一场空”.
从2012年10月开始,包括杰富瑞、瑞士信贷、花旗集团等多家机构纷纷下调百度信用评级,百度股价从2009年时的150美元降至100美元以下,甚至有人预测百度未来可能会跌破70美元（之前最高是158美元）,外界普遍质疑百度难以再现PC搜索的辉煌.
能力刚性致转型受挫
当外部环境发生变化时,组织如果无法恰当调整自身的能力结构,原有的核心能力会转化成核心刚性,阻碍组织有效实施战略转型.
百度转型的受挫和迷失,即是由于其组织的能力刚性所导致的组织认知凝滞和能力简单复制.
在2009-2012年这段失败的转型经历中,百度依然沿用的是PC时代的战略思维,既没有意识到移动互联网会来得如此迅猛,也忽视了移动互联网与PC互联网存在的差别.
李彦宏回忆说：“我当时用了用手机,觉得在这个东西上做搜索使用互联网是糟糕的体验,速度慢资费贵；而且智能手机屏幕这么小,大家不会频繁使用的等现在想来,第一次转型时,我们意识得太晚了.”还有的百度高层认为：“PC上的搜索移植到手机上很简单,没什么不同,只不过是屏幕小一点、速度慢一点而已.”
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参考文献：
1、 互联网时代传统印刷企业战略转型 作为海德堡中国有限公司北京代表处的一名销售人员，笔者在近3年的时间里一直关注着素有“印刷之乡”之称的河北省廊坊地区的印刷业发展动态。通过对当地近。
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